Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Karlsruhe
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Autos & Lastkraftwagen in Karlsruhe
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Ich hatte Probleme mit der Heckklappe. Problem gelöst! Seriöser und verantwortungsbewusster Service! Empfehlung!
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Habe hier einen gebrauchten Ignis gekauft und bin sowohl mit dem Fahrzeug als auch dem gesamtem Kaufprozess absolut zufrieden. Es hat alles sehr unkompliziert und freundlich funktioniert. Besonders schön fand ich auch, dass ich am Abholtag vom Bahnhof abgeholt wurde. Würde beim Autohaus Schmider jederzeit wieder ein Auto kaufen!
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Da ich mich für einen gebrauchten IGNIS interessierte, kontaktierte ich dieses Autohaus. Leider ließ sich die Chefin von der jungen Dame am Telefon immer verleugnen, Rückruf erfolgte auch nicht, so dass es gar nicht zu einem Termin gekommen ist! Zum Glück gibt's in der Nähe Suzuki Vertragspartner, bei denen der Kunde noch wertgeschätzt wird!!!
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Bin seit Jahren Kunde bei Hatzner, beste Werkstatt ever!!!!
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Ein kleiner Lichtblick für eine Kundenzufriedenheit war ersichtlich durch Herrn Dieterle. Von erneuten besuchen werde ich, bedingt durch meine Erfahrung absehen.
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Sehr freundlich und kompetente Mitarbeiter und einen exzellente Service. Hier habe ich mich sehr wohl gefühlt und gerne mein Auto gekauft. Vielen Dank hierfür an Herrn Strücker
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Aufgrund auffälliger Geräusche an unserem Neufahrzeug waren wir zu einem Service-Termin vor Ort. Da unser bisheriger Ansprechpartner anscheinend nicht mehr dort ist, übernahm Herr K. unser Anliegen; Jedoch scheint dieser Berater ein offensichtliches Problem mit weiblichen Kundinnen zu haben, denn die Gespräche fanden (trotz dessen, dass das Fahrzeug sogar unser beider Besitz ist) ausschließlich mit meinem Mann statt. Körpersprachlich als auch durch Ignorieren meiner Aussagen wurde hier klar gezeigt, dass “eine Frau” offensichtlich hier nichts zu melden hat. Dazu wurden auch noch völlig unpraktikable Ratschläge (natürlich nur an meinen Mann gerichtet) gegeben, welche technisch garnicht umsetzbar sind. Kein Gespräch auf Augenhöhe, pure Arroganz und offensichtlich auch noch nicht ausreichende Kenntnisse über die Funktionsweise der eigenen Fahrzeuge.
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Heute war wieder ein Tag an dem ich rund um wohl bei BMW fühlte. Ich kann Herrn Ochmann nur wärmsten empfehlen. Seine herzliche Art, kompetent Beratung, waren ausschlaggebend beim unsern neuen BMW zu kaufen.
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Vor einigen Tagen waren wir bei besagtem BMW Ungeheuer, in KA um in Erfahrung zu bringen, warum unser Notrufsystem nicht mehr abschaltet. Am Empfang hat sich die Dame bemüht einen Monteur oder den Kundendienstleiter zu bewegen, mit uns ein Gespräch zu führen. Der Monteur wollte nur aktiv werden, wenn der Kundendienstleiter ok gibt, was er nicht tat. Mit der Bitte, ob er nicht selbst kurz am Diagnosestecker den Fehler auslesen würde, wollte er zum Zeitpunkt nicht, da wir keinen Termin hatten. Und so einfach wäre das nicht?? Er gab uns zu verstehen, dass wir ihn wohl nicht verstehen würden? Er blieb hinter seinem Schreibtisch sitzen und beschäftigte sich weiter mit seinem Handy. Was für ein Service??? Wir verabschiedeten uns und suchten eine Werkstatt in der nähe auf, wo uns sofort geholfen wurde, in dem man den Fehler ausgelesen und beseitigt hat. Was für ein Service!! Ich kann nur jedem abraten bei dieser BMW Fachwerkstatt, Ungeheuer, Reparaturen ausführen zu lassen. Was gut funktioniert, sind super hohe Reparaturbeträge mit Stundensätzen die schon außergewöhnlich hoch sind. Nie mehr BMW Und nie mehr Ungeheuer Karlsruhe Bernd Hönig