Verteilung der Bewertungen

Positiv
78%
Neutral
5%
Negativ
17%
Google
Google
885 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
91 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
50 Bewertungen
M
Manuel S

Vielen Dank für den schönen A3 . Die Abwicklung mit Herrn Philippi lief 1a.

Antwort des Unternehmens
Lieber Manuel S., DANKE für Ihr Vertrauen und die 5-Sterne hier bei Google! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns Ihr neues Fahrzeug gefunden haben und Sie mit der Betreuung durch unseren Verkaufsberater rundum zufrieden sind. Ihnen wünschen wir viel Freude mit Ihrem neuen Wagen und allzeit gute Fahrt! Liebe Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
T
Tunahan K

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Tunahan Köse, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit all unseren Leistungen rundum zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin mit Ihrem Auto viel Freude und allzeit gute Fahrt. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
B
Bettina T

Wir sind super und kompetent bedient worden und haben uns sehr wohl gefühlt im Autohaus ! Sehr freundliche Mitarbeiter ! Auch auf unsere Wünsche wurde eingegangen ! Wir sind sehr zufrieden mit unserem Audi A4 ! Einen besonderen Dank gilt Herrn Eric Larribere ! Ein toller symphatischer Mitarbeiter ! Vielen vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Taucher, vielen Dank für diese super 5-Sterne Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Autohaus wohlfühlen und Sie mit der Beratung von Herrn Larribere sehr zufrieden waren. Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt! Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
L
Laura B

Ich habe als Neukunde kurzfristig einen Termin für eine Nachrüstung an meinem A4 bekommen. Und das in der Haupturlaubszeit. Vom ersten Telefonat bis zur Abholung des Fahrzeugs war jeder Mitarbeiter freundlich und transparent. Das Ergebnis am Fahrzeug ist wie gewünscht. Somit kann ich das Audi Zentrum guten Gewissens weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Hallo Laura B., wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich für die positive Bewertung Zeit genommen haben. Schön, dass Sie mit unseren Mitarbeitern zufrieden sind und wir Ihnen eine rundum sorglose Abwicklung bieten konnten. Wir freuen uns, Sie das nächste Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt und weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto. Freundliche Grüße, Ihr Graf Hardenberg-Team
T
Thorsten S

5 Stars Mein Verkaufsberater war Herr Phillipi. Sehr kompetenter und ehrlicher Verkäufer. Er hält sein Wort. Der komplette Verkauf verlief professionell von Anfang bis Ende und ohne Komplikationen. Immer wieder gerne bei dir!

Antwort des Unternehmens
Lieber Thorsten Schmitt, DANKE für Ihr Vertrauen und die 5-Sterne hier bei Google! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns Ihr neues Fahrzeug gefunden haben und Sie mit der Betreuung durch unseren Verkaufsberater rundum zufrieden sind. Ihnen wünschen wir viel Freude mit Ihrem neuen Wagen und allzeit gute Fahrt! Liebe Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
N
nichts r

René Gerstner . Top gemacht immer wieder bei ihm.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Nichts Rien, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und die 5 Sterne hier bei Google. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service vollkommen überzeugen konnten und sind gerne weiterhin für Sie und Ihr Auto da! Herzliche Grüße und allzeit gute Fahrt Ihr Graf Hardenberg-Team
H
Hans-Joachim R

Antwort des Unternehmens
Hallo Hans-Joachim Reich, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung auf Google. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit den Leistungen unseres Autohauses rundum zufrieden sind und freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen. Liebe Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
D
Dejan D

Top Service,top staff..Danke!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Dejan Durdic, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit all unseren Leistungen rundum zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin mit Ihrem Auto viel Freude und allzeit gute Fahrt. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
K
Katharina M

Ein großes Lob an Herrn Simunovic!! Wir haben gestern unseren A6 abgeholt und sind sehr happy! Herr Simunovic hat uns von Anfang an perfekt begleitet und die beste Unterstützung geboten, besser gehts nicht! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder ein Auto dort kaufen! Herzlichen Dank für alles, machen Sie weiter so!!!

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Antwort des Unternehmens
Liebe Katharina Menzel, DANKE für Ihr Vertrauen und die 5-Sterne hier bei Google! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns Ihr neues Fahrzeug gefunden haben und Sie mit der Betreuung durch unseren Verkaufsberater rundum zufrieden sind. Ihnen wünschen wir viel Freude mit Ihrem neuen Wagen und allzeit gute Fahrt! Liebe Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
D
Daniele S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Daniele Schäfer, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Lassen Sie uns gerne wissen, was wir tun müssen, um auch von Ihnen den 5. Stern zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem Wagen! Liebe Grüße Ihr Graf Hardenberg- Team
Z
Zsolt K

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Zsolt Korponai, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit all unseren Leistungen rundum zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin mit Ihrem Auto viel Freude und allzeit gute Fahrt. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
C
Christian B

Kontaktaufnahme war sehr schnell und gut, Verkäufer auch freundlich und ein Besichtigungstermin in 2 Tagen ausgemacht. Am nächsten Tag wird man angerufen und das Auto ist verkauft da ein anderer Kollege das Auto verkauft hat. Eine Reservierung von 2 Tagen haben wir für selbstverständlich gehalten. Urlaub leider umsonst geholt. Sehr schade und nur Umsatzorientiert!

P
Paul G

Meistens gut. Der Service ist ok, aber es werden auch schon mal Sachen vergessen. Etwas ärgerlich: Batterie tauschen im Schlüssel wurde bereits zwei mal vergessen obwohl darüber gesprochen wurde. Ich sollte dann nochmal vorbeikommen mit dem Schlüssel, leider hatte man da keine Zeit und ich hätte 1h warten müssen. 3 Farten für die Katz und nervig.😬

Antwort des Unternehmens
Lieber Paul Glenn, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, dass uns Anlass geben kann zu handeln. Wir sind immer bemüht 100% zu geben und jeden Kunden rundum zufrieden zu stimmen. Lassen Sie uns gerne wissen was wir hierfür tun müssen! Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin, gute Fahrt! Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
D
DIRK W

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Dirk Weber, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Da wir unsere Performance im Autohaus verbessern wollen, ist es für uns sehr hilfreich wenn wir wissen, warum wir Sie nicht zu 100% überzeugen konnten. Gerne können Sie uns Ihr Feedback telefonisch unter +49 0721-96220-0oder per mail an service-audi.karlsruhe@grafhardenberg.de mitteilen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und den nächsten Besuch in unserem Haus. Liebe Grüße Ihr Graf Hardenberg - Team
M
Marianna K

Ich durfte am Freitag einen neuen Geschäftswagen übernehmen. Vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugübernahme lagen nur wenige Wochen und ich bin hellauf begeistert. Alle Wünsche und Vereinbarungen wurden komplett erfüllt - und dabei bin ich als Ex-Mitarbeiterin eines deutschen Premiumfahrzeugherstellers sicherlich sehr anspruchsvoll. Gerne wieder, sowohl privat als auch geschäftlich würde ich jederzeit im Audi Zentrum Karlsruhe Kundin sein. Danke für d

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Marianna Knöll, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und die 5 Sterne hier bei Google. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service vollkommen überzeugen konnten und sind gerne weiterhin für Sie und Ihr Auto da! Herzliche Grüße und allzeit gute Fahrt Ihr Graf Hardenberg-Team
T
Thomas S

Als ich letzten Monat meine Probefahrt mit Hr. Gerstner telefonisch vereinbart hatte, wie danach das Verkaufsgespräch im Büro führte, war ich sehr positiv überrascht, wie sympathisch, kompetent Hr. Gerstner sich präsentierte, auch konnte er mir alle Fragen beantworten und die positive Stimmung im Raum rundete das Ganze noch auf. Als ich vor Ort gewesen war, wurde ich sofort empfangen und die Wartezeit belief sich auf 0 %. Ich möchte auch die beza

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Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Schuwart, DANKE für Ihr Vertrauen und die 5-Sterne hier bei Google! Es freut uns sehr, dass Sie mit Betreuung und dem Service durch unseren Verkaufsberater Herrn Gerstner und Frau Wolff rundum zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin allzeit gute Fahrt und liebe Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
W
Wolf M

Leider nicht das passende Fahrzeug gefunden.

Antwort des Unternehmens
Lieber Wolf Müller, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Wir hoffen, dass wir bald das richtige Fahrzeug für Sie im Portfolio haben. Bleiben Sie gerne in Kontakt mit unseren Verkaufsberatern, die für Sie nach dem richtigen Fahrzeug schauen. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
M
Marcel L

Sehr zufrieden 🙏

Antwort des Unternehmens
Lieber Marcel Langer, wir danken Ihnen für die positive Google-Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit allen Leistungen unseres Autohauses vollkommen zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt! Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg -Team
M
Moritz B

Verkäufer William Bignami sehr zu empfehlen. Freundlich, unkompliziert, verständnisvoll. Das #gerneperDu in der Signatur hat mir gut gefallen. Weiter so. Danke.

Antwort des Unternehmens
Lieber Moritz Bauer, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die hervorragende Beratung und Betreuung durch Herrn Bignami erwähnen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
S
Silviu F

Antwort des Unternehmens
Hallo Silviu Florescu, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung auf Google. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit den Leistungen unseres Autohauses rundum zufrieden sind und freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen. Liebe Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team