Fahrzeug besichtigt, Fahrzeug war vorbereitet zur Probefahrt. Der Verkauf ging aus Käufersicht reibungslos/vorbildlich über den Tisch.
Die wünsche wurden anerkannt sowie abgehandelt. Ein kleines manko gab es jedoch bei den ausgeandelten Winterrädern.
Nach dem Kauf kam es zu einem kleinen Problem mit dem Fahrzeug, dass aber über den Kundenservice behoben werden konnte zu gunsten des Kunden. Bzw zu lasten des Autohauses.
Ansonsten kann ich nur sage…
Sehr geehrter Herr Schmidt,
wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren.
Gerne besprechen wir das Thema mit Ihnen persönlich.
Bitte nehmen Sie mit unter 0721/3840-202 Kontakt auf.
Die Kollegin vereinbart dann einem Termin mit unserem Niederlassungsleiter und
Ihnen zum weiteren Vorgehen.
Vielen Dank und beste Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
TÜV
Hallo LachsBrot SchorleSauer,
wir danken Ihnen für Ihre 5 Sterne hier bei Google und stehen sehr gerne jederzeit für Sie und Ihr Fahrzeug mit all unseren Services zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Der gesamte Autokauf war angenehm unkompliziert und professionell. Herr Rayher hat sehr kompetent und freundlich beraten, und war bei Nachfragen immer gut erreichbar. Zudem bin sehr angetan von meinem neuen Auto! Vielen Dank für den tollen Service – absolut empfehlenswert!"
Hallo Daniel Merk,
wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Autokauf zufrieden sind und Herr Rayher Sie kompetent beraten hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
I want to thank Mr. Bayrak and Autohaus Graf Hardenberg, I buy used car and everything vas perfect, people who work are very polite and professional, they speak English and for me was perfect experience, they have answered on all my questions they registered my new car take my old car. Recommended 100% and from me 10🌟
Hallo Predrag Hrnjački,
thank you for your positive feedback! We are glad to hear that you had a great experience with us at Autohaus Graf Hardenberg. Your satisfaction is our top priority and we strive to provide excellent service to all of our customers. Thank you for choosing us, we appreciate your recommendation.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr guter und sehr zuverlässiger Service!! Schneller fertig - klasse! Sehr gute Beratung und Betreuung durch Herrn Krämer - gerne wieder! Danke schön!!
Hallo Martin Hafner,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an Herrn Krämer weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Jörg Richarz,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Julia Kaupp,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr gutes Autohaus, freundlich und zuvorkommend. Jederzeit wieder
Hallo Martin Gerbert,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Herzlichen Dank an Herrn Bayrak für die kompetente Abwicklung vom Kaufvertrag bis zur Auslieferung. Und das neue Auto - perfekt.
Hallo Stefan Frey,
wir freuen uns sehr über Ihr Lob und Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und dem neuen Auto. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft für alle Anliegen zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Bin auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen freundlich empfangen und beraten worden.
Hallo Marko Grosinic,
wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Unser Ziel ist es, Sie bestmöglich zu beraten und zu unterstützen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr nettes und freundliches Personal, sowie durchweg eine professionelle und kompetente Beratung - hier können sich andere Autohäuser definitiv eine Scheibe abschneiden.
Hallo M. K.,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir legen großen Wert auf exzellenten Service und fachkundige Beratung. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Marco Wenz,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gerne sind wir auch in Zukunft für SIE da.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Super Beratung, super Service, danke Herr Rayher
Hallo Martin Kussmann,
vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes für unsere Kunden. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Wir waren dort zur Probefahrt. Leider war das Auto nichts für uns, jedoch statts uns andere anzubieten wurde der Termin beendet.
Kam mir nicht vor, als ob sie Autos verkaufen wollen.
Früher war einfach ,,Kundenfreundlichkeit" anders geschrieben. Ich hätte erwartet, dass sie uns andere Autos zeigen.
Sehr geehrte Frau Herzog,
leider können wir Ihre Bewertung bzw. Ihre negative Erfahrung nicht zuordnen, um das zu klären würden wir Sie bitte, Kontakt mit unserem Verkaufsleiter, Robert Strücker, aufzunehmen.
Robert Strücker
0721-3840221
Robert.struecker@grafhardenberg.de
Besten Dank und viele Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Neuwagen bestellt und vor dem Liefertermin erhalten.
Hallo Benjamin Spiegler,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihr neues Auto bereits vor dem geplanten Liefertermin eingetroffen ist. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr gute Beratungs-, Verkaufs- und Übergabebetreuung durch Herrn Seeger. Alles top!
Hallo Ute Bendel,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Beratung und Betreuung durch Herrn Seeger. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Super nettes Personal und schnelle Termin Vergabe. Bin sehr zufrieden
Hallo Monika Gharbi,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Team arbeitet stets daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Wir haben diese Woche unser neues Auto, einen Skoda Kamiq in Empfang genommen. Wir wurden von Herrn Bayrak ausgezeichnet beraten und betreut. Von der Probefahrt, Vertragsunterzeichnung und den Benachrichtigungen bis zum Tag der Abholung.
Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank.
Hallo Susanne Förstner,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Mitarbeiter Herrn Bayrak und Ihrem neuen Skoda Kamiq zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine kompetente Beratung und einen reibungslosen Ablauf. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr zufrieden mit der Wartung für meinen Skoda Superb. Genaue Erklärung was gemacht wird und was es kosten wird. Bei Abholung gute Erklärung was zu machen ist (Empfehlung)
Super Leihwagen für humanen Preis.
Hallo Tracy Pfeiler,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Wartungsservice für Ihren Skoda Superb zufrieden sind. Unser Ziel ist es, transparente Leistungen anzubieten und Ihnen klare Informationen zu geben, sowohl zum Umfang der Arbeit als auch zu den Kosten. Es freut uns, dass Sie auch mit unserem Leihwagenservice zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr freundliches und hoch kompetentes Personal. Muss ich einfach weiterempfehlen!!!
Hallo Burkhard Kespohl,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Personal zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Google
Autoscout24