Hallo Uwe Helmar Benner,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind immer gerne für Sie da!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hatte Pfeifgeräusche aus dem Motorraum, welche ich leider nicht klar definieren konnte. Aus diesem Grunde bin ich bei Autohaus Graf Hardenburg vorbei gefahren ohne einen Termin zu haben. Am Servicepoint mit einer sehr netten Dame gesprochen die mich gebeten hat ein paar Minuten Platz zu nehmen, bis ein Meister frei wird. In der Zwischenzeit wurde mir ein Getränk angeboten. Ruck Zuck wurde ich aufgerufen und vom Meister an das KFZ gebeten. Nach ei…
Hallo Günter Glaser,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass wir Ihr Problem mit dem Pfeifgeräusch im Motorraum lösen konnten. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Lassen Sie uns gerne wissen, was wir tun müssen um auch den 5. Stern von Ihnen zu erhalten.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Frank Büchner,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Lassen Sie uns gerne wissen, was wir tun müssen, um auch den 5. Stern von Ihnen zu erhalten.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich war mehr als zufrieden. Einen besseren Service habe ich bisher noch nie erlebt. Großes Lob an alle!!
Hallo Michael Schönhaar,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für das Lob! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr kompetente Beratung, alles wie es sein soll!
Kundenparkplätze sind keine vorhanden, mir wurde aber direkt erklärt das daran gearbeitet wird.
Hallo Daniel Schnetzke,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind. Wir arbeiten bereits daran, Kundenparkplätze frei zu halten, leider gelingt uns das nicht immer. Wir hoffen Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen und freuen uns über Ihren nächsten Besuch bei uns.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Freundliche Bedingung schnelle Terminfindung, transparente Kosten, sachliche Fachinformation, guter Service.
Hallo Stefan Frey,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir arbeiten stets daran, unseren Kunden einen freundlichen Service mit transparenten Kosten und schnellen Terminfindungen zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Der Berater ist sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Die Abwicklung des Fahrzeugkaufes und der Übergabe des Ford Puma war unkompliziert so das ich nach ein paar Tagen wieder mit eigenem Fahrzeug mobil bin.
Hallo Jürgen Domning,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Ford Puma. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich hatte einen Termin zur Erneuerung meines Funkschlüssels. Während meiner Wartezeit wurde ich sehr freundlich betreut.
Hallo Christina Lorenz,
wir bedanken uns für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir arbeiten stetig daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Alles top gelaufen....leider war mehr defekt als gedacht....daher Reparatur aufgeteilt....Teil 2 kommt nächste Woche....
alle sehr, sehr freundlich und zuvorkommend....
Hallo Herr Kutterer,
wir danken Ihnen für die positive Google-Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mir allen Leistungen unseres Autohauses vollkommen zufrieden stellen konnten.
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Service und freundliche Kundenorientierung, sehr empfehlenswert
Hallo Renate Berger,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Jelena Volz (frauannemie),
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr kompetente Beratung. Schneller Service. Freundliches Personal. Wir kommen immer wieder gerne.
Hallo Corinna Görtz,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung, unserem Service und unserem Personal zufrieden sind. Wir heißen Sie jederzeit herzlich willkommen und sind gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Dolcos Adrian, vielen Dank, dass Sie uns mit so vielen Sternen bewertet haben!
Bester Service ever !!!!
War auf dem Weg in den Skiurlaub und hatte am Freitag Abend einen Schaden an der Hinterachse (Simmering und das ganze Öl lief aus).
Die haben siech dort richtig ins Zeug gelegt und am Samstag Morgen das Ersatzteil besorgt und alles perfekt repariert. Wir waren um 13:00 Uhr wieder auf der Autobahn!!!. Besten Dank and die besten Mitarbeiter des Hauses.
Gruß
Ole
Hallo OTS Spezialkabel,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit unserem schnellen und professionellen Service helfen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an unsere engagierten Mitarbeiter weiter. Wir wünschen Ihnen eine gute Weiterfahrt und einen tollen Skiurlaub!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich habe am 27.11.2024 einen Ford Focus ST Edition bestellt. (limitiertes Modell). Auslieferung war schon Mitte Februar. Alles verlief zur besten Zufriedenheit. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Kann ich nur weiter empfehlen.
Hallo Kevin Fürch,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Bestellung Ihres Ford Focus ST Edition zufrieden waren. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter legen großen Wert auf Freundlichkeit und Service. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Nach dem Umbau ist alles offener und freundlicher. Personal und Service noch immer vorbildlich. Auch Samstag geöffnet, jedoch mit verringertem Angebot.
Sehr geehrter Herr Pflug,
wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und dass Ihnen unser neuer FordStore so gut gefällt!
Sollten Sie offene Fragen, Anmerkungen oder Kritikpunkte haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne und jederzeit zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihr FordStore Karlsruhe | Autohaus Graf Hardenberg GmbH
Ich bin zufrieden.
Hallo Diana,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Schnelle und flexible Terminvergabe, sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
Top Arbeit!
Absolute Empfehlenswert
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die hervorragende Beratung und Betreuung durch unseren Service erwähnen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg-Team
Nettes und freundliches Autohaus
Sehr guter Service
Komponente Mitarbeiter
Hallo Gerhard Spinler,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, Ihnen ein angenehmes Kauferlebnis zu bieten. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich werde diesen Store nicht mehr besuchen. Als Geschäftskunde, der Service ist nicht zu empfehlen... ständige Diskussionen, keine Leihfahrzeuge 3x telefonisch die Aussage "wir können nicht zaubern " ich kann zaubern, ich zaubere euch alle unsere Fahrzeuge zu einem anderen Partner. Danke für die Zeit
Hallo Chris Ka,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Unser Anspruch ist es, jedem Kunden eine bestmögliche Lösung anzubieten, auch wenn es in bestimmten Situationen leider Grenzen gibt.
Wir verstehen, dass die Verfügbarkeit von Leihfahrzeugen - im besonderen für Geschäftskunden - ein wichtiger Faktor ist. Leider können wir diese nicht immer garantieren, was wir Ihnen auch offen kommuniziert haben. Dass dies zu Unmut geführt hat, bedauern wir sehr.
Falls Sie noch Gesprächsbedarf haben oder uns die Möglichkeit geben möchten, Ihren Eindruck zu verbessern, steht Ihnen die Serviceleitung unseres Ford Stores gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Vielen Dank!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
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