Verteilung der Bewertungen
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- Neutral
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- Negativ
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Google- 861 Bewertungen
Bewertungen
Ich habe kürzlich meinen neuen T-Roc im Volkswagen Zentrum Karlsruhe gekauft und bin rundum begeistert! Ein besonderer Dank geht an die beiden sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter Alexander Hübner und Tim Beni. Beide haben mich hervorragend beraten und sind auf all meine Wünsche eingegangen. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Solch ein Service ist nicht selbstverständlich –…
Auto wurde von adac in die Werkstatt gebracht. ADAC braucht Bestätigung von der Werkstatt über den Schaden, die haben sich das Auto fast eine Woche nicht angeschaut und somit nicht adac informieren können und wir bekommen so keinen Leihwagen vom adac. Wir haben angerufen, uns wurde gesagt sie sprechen mit dem Serviceberater und rufen zurück, ist natürlich nicht passiert. Nochmal angerufen und wieder auf Rückruf ewig gewartet. Am besten in eine a…
Die gesamte Abwicklung meines Unfallschadens wurde durch Herr Störzenecker äußerst professionell durchgeführt. Am Ende Stand mein Auto wieder da als wäre nie etwas gewesen. Vielen Dank 😊
kompetente Beratung vor Ort über Leasing und Finanzierung sowie Präsentation der verschiedenen Modelle als Gebrauchte. Ich möchte Herrn Yildirim hier an dieser Stelle namentlich erwähnen, dass er mir all meine Fragen verständlich erklärt hat und zuvorkommend war. Gerade als Laie, schätze ich so ein freundliches Personal mit Kompetenz und Menschlichkeit.
Mein erstes E-Auto war vor 2 Jahren ein geleaster ID.4 Performance. Die Elektromobilität hat mich sehr überzeugt. Allerdings war die Ladekapazität mit einer Reichweite von bis zu 350 km für mich zu gering. Seit einer Woche fahre ich mit großer Freude den neu geleasten ID.5 GTX pro. Ich hatte großes Glück mit meinem Verkaufsberater Herrn Fuchs, der mir geduldig und sehr kompetent alle meine Fragen beantwortet hat. Bei der Übergabe nahm er sich gen…
Wir haben bei Graf Hardenberg ein Angebot bei Instagram gesehen,sind am Nächsten Tag hin und haben uns beraten lassen.Haben uns dann für eine VW Taigo AUTOMATIC entschieden. Haben dann den Leasing Vertrag bekommen.Die machen es richtig schlau…..auf dem Leasing Vertrag stand nur 6.Gang.Und nix von Automatic. Im Exposé vom Werk haben wir dann entdeckt das es Schalter ist.Frechheit. Der Verkäufer meinte das haben wir so bestellt. Auf dem Video in In…
Top Team, sehr gut informierter Verkäufer !
Ich hatte einen Termin wegen eines Problems mit meinem Infotainmentsystem. Bei der Fahrzeugabgabe wurde mir gesagt, dass das Update nur dann kostenpflichtig sei, wenn es erfolgreich durchgeführt wird. Leider war das Update nicht erfolgreich, und ich wurde dennoch für die Dienstleistung zur Kasse gebeten. Als ich die Aussage ansprach, wurde mir gesagt, dass der ursprüngliche Hinweis nicht korrekt sei. Ich habe den Vorfall auch per E-Mail an das Au…
Super
Perfekte, intensive, sehr empathische Beratung. eine absolute Empfehlung.
Wir haben 3 neue VW Arteon Shooting-Brake als Firmenwägen bestellt. Die Betreuung durch Herrn Fuchs war exzellent und wir sind sehr zufrieden mit diesen tollen Autos. DANKE !
Sehr freundlicher und extrem bemühter Verkaufsberater. Außergewöhnlicher Service, jederzeit wieder. VW nur noch bei GrafHardenberg und Herrn O. HEIM!!