Eben meinen neuen Polo GTI beim Herrn Fuchs konfiguriert und bestellt. Super zufrieden. Auf wünsche und fragen wird ausgiebig eingegangen. Kann ich wärmstens empfehlen. Follow up nach Auslieferung folgt!
Vielen Dank für diesen tollen Service 😊
Hallo Dieter Schneider,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Danke für die Waffel und Rose
Hallo Sascha Gallaschik,
wir freuen uns, dass Ihnen die kleine Aufmerksamkeit gefallen hat. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit mit unserem Service zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Super tolle Beratung durch Dario Di Mola, vielen Dank
Hallo Fael666,
vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung durch Dario Di Mola zufrieden waren. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit Rat und Tat zur Seite.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Perfekter Kauf – Top Service von Herrn Henzel!
Ich habe kürzlich einen VW Caddy im VW Nutzfahrzeuge Zentrum Karlsruhe gekauft und bin rundum begeistert! Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos. Herr Henzel hat sich viel Zeit genommen, meine Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen und mir ein passendes Fahrzeug angeboten.
Besonders beeindruckt hat mich seine fachkundige Beratung, die ehrliche Kommunikation un…
Hallo Fabian Schumm,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Herrn Henzel und unserem Team im VW Nutzfahrzeuge Zentrum Karlsruhe so zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf professionelle Beratung und transparente Abwicklung. Wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Schnell, freundlich, kompetent.
Hallo simbeKA,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Servicequalität schätzen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, um unseren Kunden ein schnelles, freundliches und kompetentes Erlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Habe gestern mein neues Fahrzeug abgeholt. Top Erklärung / Übergabe von Herrn Fuchs! Es blieben keine Fragen offen.
Hallo Ruth T.,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Erklärung und Übergabe Ihres Fahrzeugs durch Herrn Fuchs zufrieden waren. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Alexandra Elflein,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Seit heute genau ZWEI Monaten ist unser Fahrzeug beim Volkswagen Zentrum in Reparatur.. Zwei ganze Monate und es ist ein neueres Modell, sprich kein älteres Fahrzeug bei dem es schwierig wird Ersatzteile zu bekommen.. es ist eine Reparatur von über 20.000€ das heißt das Volkswagen Zentrum verdient nicht schlecht dabei.. wir haben sehr viel Verständnis für Lieferschwierigkeiten, Komplikationen usw. aber das wir so gut wie gar nicht in Kenntnis ges…
Hallo Suzana Loncarevic,
wir bedauern zutiefst die entstandenen Unannehmlichkeiten und die lange Wartezeit. Es ist unser Ziel, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten. Wie Sie bereits mitbekommen haben, konnten wir in Ihrem Fall nichts für den Verzug und die lange Wartezeit. Wir haben Sie während dessen stets auf dem Laufenden gehalten und versucht Sie bestmöglichst zu betreuen. Daher bedauern wir es umso mehr, dass Sie unser Service und Engagement auch nach mehren Gesprächen und vielen Bemühungen nicht überzeugt hat.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
bei SKODA-Truppe alles ok
Hallo Lutz Karl Stahl,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren SKODA-Fahrzeugen zufrieden sind. Mit dieser Bewertung haben Sie allerdings unseren VW Betrieb bewertet. Gerne können Sie unseren Skodabetrieb unter folgendem Link bewerten:
https://g.page/r/CcIMfM0DaTb8EBM/review
Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Wir sind jederzeit für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Nach einem netten Gespräch mit Herrn Fuchs, habe ich mich nun für einen VW entschieden, obwohl ich eigentlich wieder einen BMW kaufen wollte! Ich kann das Autohaus sowie Herrn Fuchs wärmstens empfehlen!
Hallo itsmo911,
vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und unsere Marke. Wir freuen uns, dass Sie sich für einen VW entschieden haben und mit Herrn Fuchs zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, Ihnen ein positives Erlebnis geboten zu haben und stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Dank der tollen Beratung von Herrn Cirigliano fahre ich nun mein Traumauto und bin absolut begeistert!
Hallo Jacqueline Grimm,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Herrn Cirigliano zufrieden waren und jetzt Ihr Traumauto fahren. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich hatte eine Ersatzteil Problematik am Samstag und das Auto mußte am Montag laufen,egal wie. Die haben aber alles in Bewegung gesetzt und mit viel Zeitaufwand ect.mein Ersatzteil beschafft innerhalb einer Stunde hatte ich das Teil.Das ist ein richtig kompetentes und freundliches Team! Danke! 👍👍👍
Hallo Walter Schmid,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell und professionell helfen konnten. Unser Team setzt alles daran, um unseren Kunden bestmöglich zu unterstützen. Wir sind gerne für Sie und Ihr Fahrzeug da. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 👍👍👍
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Sven Borfitz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr schnelle und professionelle Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich hatte bei Reparaturen und Leasingrückgabe mit dem Autohaus zu tun.
Hallo Peer Conze,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine schnelle und professionelle Abwicklung für alle unsere Kunden. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft von unserem Service überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich bin absolut begeistert vom Service im Volkswagen Zentrum Karlsruhe - Grafhardenberg! Besonders möchte ich Serviceberater Patrick Störzenecker hervorheben. Er war äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet, und ich habe mich von Anfang an bestens betreut gefühlt. Die Abwicklung war schnell und reibungslos, und die Qualität der Arbeit war hervorragend. Vielen Dank an das gesamte Team – ic…
Hallo Herr Rettig,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und speziell mit unserem Serviceberater Patrick Störzenecker zufrieden waren. Es ist unser Ziel, unseren Kunden professionelle und freundliche Betreuung zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Reiner Bertsche,
vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
ich war auf der Durchreise und mein Wagen wurde als Notfall am 27. nach den Weihnachtsfeiertagen eingeschoben. Auto wurde noch am gleichen Tag begutachtet und soweit wieder fahrtüchtig gemacht, dass ich meinen Urlaub fortsetzen konnte. Vielen Dank an das gesamte Service Team!
Hallo Steffen D.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten und Sie Ihren Urlaub fortsetzen konnten. Das Lob geben wir gerne an unser Service Team weiter. Wir wünschen Ihnen eine gute Weiterfahrt!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
ich bin schon sehr lange Kunde im Volkswagen Zentrum Karlsruhe. Wurde immer sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent beraten und bedient. Danke dem ganzen Team in Karlsruhe und auch in Eggenstein.
Hallo C-D R,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Lob, wir geben dies gerne an unser Team in Karlsruhe und Eggenstein weiter. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich kann Herrn Störzenecker nur wärmstens empfehlen, ich bin super beraten worden, einfach klasse, wie er sein Fachkenntnis einsetzt und erklären kann.
Hallo Frau Störzenecker,
vielen Dank für das positive Feedback zu unserem Mitarbeiter Herrn Störzenecker. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit seiner Beratung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Fachkompetenz und Kundenorientierung. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
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