Hotel Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Catharina L auf

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Wir hatten eine wunderschöne September Hochzeit in der Alster Au. Alles hat perfekt gepasst und der Tag wird uns immer in schöner Erinnerung bleiben. Vielen Dank an das Team der Alster Au!

Christina P auf

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Ich kann mich nur der vorherigen Beurteilung anschließen. Vor dieser Location und speziell vor dem unprofessionellen Management kann man nur warnen. Auch wir wurden frech und bevormundend behandelt. In dieser Branche eigentlich kaum vorstellbar. Wer also Nerven wie Drahtseile hat, ist hier vielleicht richtig. Und wenn Sie für Ihre Feier kein Management benötigen und lieber alles selbst machen, dann auch. Denn das Management in dieser Location ist mehr als unterirdisch unprofessionell. Angefangen beim ersten Schriftwechsel, bis hin zum Tischaufbau/Bestuhlung am Tag der Feier. Nichts, aber auch gar nichts lief fehlerfrei. Falsche Plätzeanzahl, Schreibfehler im Namen, sachlich falscher Titel auf der Menükarte, einfach alles. Die restlichen Details erspare ich Ihnen und mir. Eine halbe Stunde bevor die Gäste kamen, mußte die gesamte Tafel umgebaut werden, da man unsere schriftlich eingereichten Vorgaben einfach ignoriert hatte. Normalerweise gäbe es für die Location gar keinen Stern, wenn nicht die Damen im Service und in der Küche einen super Job gemacht hätten. Das Management, in Person Frau Katja Kröger, ist unfähig, unprofessionell und als Krönung auch noch frech. Ich hoffe, dass diese Beurteilung anderen hilft, bei der Erwägung hier eine Feier auszurichten. Familie Peters

Anne R auf

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Wunderbares kleines Stadthotel! top Lage mitten in Blankenese mit Parkplatz, wir waren mit 3 Kindern und Hund dort für drei Nächte und hatten zwei Zimmer zusammen gelegt. Es war sehr sauber, eine sehr freundliche Rezeption und ein Hübscher Frühstücksraum mit wirklich guter Auswahl. Es war perfekt für uns. Und die Betten super gemütlich! Vielen Dank! Wir kommen gerne wieder!

A. L auf

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Ruhiges Plätzchen mit freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern. Die Zimmer sind völlig ausreichend. Wer allerdings nah am Zentrum sein möchte, ist hier nicht ganz richtig. Wir sind mit Bus und S-Bahn super klargekommen und fanden es sehr schön.

AJ D auf

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Einen Tag nach der Buchung wurde uns per Email mitgeteilt, dass das (im Preis inbegriffene) Frühstück entfällt. Als Ersatz bekamen wir einen aufpreispflichtigen (!) Brunch angeboten. Danach haben wir die Buchung storniert und woanders übernachtet.

Marcel F auf

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Sowohl Herr als auch Frau wirkten sowohl kompetent als auch extrem freundlich. Nach einem kurzen Gespräch wurden mir mehrere Wein zum probieren angeboten von denen jeder einzelne meinen Geschmack perfekt getroffen hat. Conclusio: kompetente freundliche Beratungen mit viel Wissen und dem richtigen riecher

Karin W auf

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Einfach nur gut diese Stadt

karine D auf

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860 e pour 3 nuits 😔 Les rideaux ne ferment pas entièrement Le personnel ne fait pas d effort en français. Pour un 4 etoiles le compte n y est pas !