Hotel Central

Nadia A

Dieses Hotel hat eine super Lage zum Bahnhof Altona. In die Innenstadt (sagt man das dort so?) ist es ein kurzer Fußweg. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Die Zimmer sind gut und sauber. Ich hätte mir einen Wasserkocher, Kühlschrank und/oder eine Kaffeemaschine gewünscht :-) aber man kann nicht alles haben. Das Frühstück wird in Form eines Buffets angeboten und hier findet man alles, was man braucht. Der Kaffee ist lecker, der Aufschn…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Gast, es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Central genossen haben und die Lage unseres Hotels sowie die Nähe zum Bahnhof Altona schätzen. Ihre positiven Worte über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals freuen uns sehr. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen saubere und komfortable Zimmer zu bieten. Ihre Anmerkung bezüglich der Ausstattung der Zimmer nehmen wir zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihren Vorschlag. Wasserkocher und Nespresso-Maschine finden Sie in der Lounge, direkt neben der Rezeption. Es freut uns besonders zu hören, dass Sie unser Frühstücksbuffet gelobt haben. Wir legen großen Wert darauf, eine vielfältige Auswahl an frischen Produkten anzubieten, und sind froh, dass Sie dies zu schätzen wissen. Ihre Weiterempfehlung ehrt uns und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Hotels Central.

Vor einem Monat auf

Raku

Wir hatten ein Doppelzimmer ganz oben. Unser Zimmer hat unglaublich nach Rauch gerochen, sodass wir durchgehend das Fenster offen hatten. Im Gang roch es auch nicht sonderlich gut. Das Bad war sehr alt. Immerhin war das Hotel Central super gut gelegen und die Kosten waren überschaubar.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Gast, Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stolz darauf, dass unser Hotel eine zentrale Lage hat, die unseren Gästen viele Möglichkeiten bietet, die Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten in Altona zu genießen. Es ist gut zu hören, dass Sie diesen Aspekt Ihres Aufenthaltes genossen haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Geruchs im Zimmer und im Gang haben wir zur Kenntnis genommen. Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt, um für alle Wünsche möglichst Lösungen anbieten zu können. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihren Eindruck zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Hotels Central.

Vor 2 Monaten auf

Ron G

Psssabel, ein wenig teuer für die Zimmergröße, aber das ist halt Hamburg. Ausgezeichnete Lage zwischen Altona und Ottensen. Mein Kritikpunkt: Der Aufzug reicht nur bis in den 3. Stock, mein Zimmer war im 4. - und ich bin gehbehindert. Den Koffer die Treppe hochzuwuchten war kein Spaß.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis im Hotel Central zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage zwischen Altona und Ottensen schätzen. Es tut uns jedoch leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Vorstellungen entsprach. Vor allem bedauern wir, dass Sie Unannehmlichkeiten durch die Aufzugbegrenzung hatten, insbesondere aufgrund Ihrer Mobilitätseinschränkungen. Wir möchten, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und dass ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich ist. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Rezeption ist 24 Stunden täglich erreichbar, ein kurzer Hinweis vor Ort und wir hätten Ihnen gerne ein anderes Zimmer zugeteilt oder - sollte dieses nicht mehr möglich gewesen sein - zumindest Ihr Gepäck zum Zimmer gebracht. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom Hotel Central.

Vor 2 Monaten auf

Holger L

Ein sehr schönes, zentrales Hotel mit Top Service und super Frühstück. Alle sind mehr als freundlich. Parkplätze sind vorhanden. Wir kommen wieder!

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Gast, Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Central genossen haben und insbesondere unseren Service und unser Frühstück hervorheben. Wir legen großen Wert auf Gastfreundschaft und es ist für uns immer erfreulich zu erfahren, dass unsere Gäste dies zu schätzen wissen. Es ist gut zu wissen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Parkmöglichkeiten als vorteilhaft empfunden haben. Ihre Absicht, uns wieder zu besuchen, ist das größte Kompliment, das Sie uns machen können. Wir freuen uns bereits jetzt, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Central.

Vor 3 Monaten auf

Andreas M

Können wir sehr empfehlen kommen gerne wieder.

Antwort des Unternehmens

Lieber Gast, Es freut uns sehr, dass Sie so positive Erfahrungen mit dem Hotel Central gemacht haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Zimmer, den Service und die Lage mit 5/5 bewertet haben. Es ist unser oberstes Ziel, unsere Gäste so zufrieden wie möglich zu stellen, und es freut uns sehr zu wissen, dass wir diese Erwartung bei Ihnen erfüllt haben. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als preiswert empfunden haben - das ist genau das, was wir anstreben! Ihre Empfehlung ist das schönste Kompliment, das wir bekommen können, und dafür danken wir herzlich. Ihr Team vom Hotel Central.

Norbert G

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der nur "eine Stern" passt jedoch nicht zu ihrem Text. Falls dieser unbeabsichtigt vergeben wurde, freuen wir uns über Ihre Korrektur :) Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Centralgenießen konnten und dass Sie das Zimmer, obwohl es klein ist, für Ihren Kurztrip als ausreichend empfanden. Ihre Anmerkung bezüglich der günstigen Lage unseres Hotels in der Nähe des Bahnhofs Altona ist ein wichtiger Punkt, den viele unserer Gäste zu schätzen wissen. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste die Annehmlichkeiten der Stadt problemlos erreichen können. Ihr Lob für unser Frühstück ist besonders erfreulich. Unser Team gibt sich stets viel Mühe, ein abwechslungsreiches und schmackhaftes Frühstück zu servieren, und es ist schön zu hören, dass dies bei unseren Gästen ankommt. Zudem freuen wir uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu einem fairen Preis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Central.

N. G

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank und ein frohes, neues Jahr! Ihr Team vom Hotel Central

Martina

Preis Leistung ist in Ordnung

Rosemarie u

Kurzaufenthalt Hamburg

Peter

Städtetour Hamburg

Eveline

Für Kurzaufenthalt ideal

Serus

👍

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank und einen guten Rutsch. Ihr Team vom Hotel Central.

m e

Sehr solides Hotel… schon in die Jahre gekommener Flure aber die Zimmer sind absolut ok

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel als solide und zufriedenstellend empfunden haben. Es freut uns besonders, dass Sie unsere Zimmer als 'absolut ok' empfunden haben. Bei uns steht der Komfort unserer Gäste immer an erster Stelle. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Flure zur Kenntnis, möchten jedoch anmerken, dass die Flure und Treppenhäuser erst kürzlich frisch gestrichen wurden und mit neuen Teppichen ausgestattet wurden. "Laufspuren" - vor allem auf den Treppenstufen - sieht man jedoch leider sehr schnell. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Central begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen bei jedem Besuch eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Central.

Hans

Günstig gelegen, aber einfach.

Vor 5 Monaten auf

Carsten

Wochenende mit zwei Pärchen

Vor 5 Monaten auf