Mega tolles Hotel alles perfekt 🫶
Wir durften im September 2024 unsere Traumhochzeit in der Alster Au feiern und hätten mit der gesamten Umsetzung, Organisation, Kommunikation, Service und allem, was dazu gehört, nicht glücklicher sein können. Die Alster Au ist eine sehr beliebte Location, es lohnt sich also, schnell zu sein, um den Wunschtermin ergattern zu können. Dies hat auch seine Berechtigung, denn Katja und ihr Team sind absolute Profis. Katja hat uns genau mit auf den Weg…
Liebe Tini und lieber Alex,
vielen Dank für eure herzlichen Worte! Es freut mich sehr, Euer positives Feedback zu lesen! Es ist schön zu wissen, dass wir dazu beitragen konnten, euren großen Tag zu einem Traumereignis zu machen. Wir wünschen euch alles Gute für eure gemeinsame Zukunft und hoffen, euch bald wieder in der Alster Au begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße, Katja und das Team der Alster Au
Die AlsterAu ist absolut empfehlenswert. Ich habe einen runden Geburtstag in der AlsterAu gefeiert und eine hervorragende RumUm-Betreuung genossen. Es hat aber auch wirklich alles in Perfektion gestimmt. Die Vorbereitung, die Betreuung, die Planung, die Location, das so superfreundliche und bemühte Team im Service um Christian und auch in der Küche um Jens. Das Essen war wunderbar. Und das Team war selbst nachts noch allerbester Laune.
Alle Zimme…
Liebe Frau Kraeft,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren runden Geburtstag bei uns gefeiert haben und mit unserem Service, der Planung und der Location so zufrieden waren. Ihr Lob an unser Team, geben wir gerne weiter. Wir freuen uns schon darauf, Sie und Ihre Gäste bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Hallo JR,
danke für eine Bewertung.
Auch wenn es nur eine Übernachtung mit Frühstück war - das war sehr überzeugend. Schönes ruhiges Zimmer, leckeres Frühstück. Toller Service.
Liebe Kathrin, vielen Dank für die 5*. Sehr gern und bis zum nächsten Mal.
Ein schöner Ort für Veranstaltungen jeglicher Art.
Vielen Dank für das Feedback.
Sehr schöner Veranstaltungsort, allerdings sind die Speisen für die gebotene Qualität überteuert. Wasser wurde einfach ohne Bestellung auf den Tisch gestellt und berechnet, Beilagen mussten nachbestellt werden und wurden natürlich auch berechnet. Das geht in dieser Preislage deutlich besser, freundlicher und angenehmer!
Hallo Herr Stetti,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider habe ich keine Reservierung in den letzten Tagen oder Wochen unter diesem Namen finden können. Gern würde ich direkt mit Ihnen über Ihre Erfahrungen bei uns sprechen. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Speisenpreise und des Service ernst nehmen. Ihr Hinweis zu den automatisch auf den Tisch gestellten Getränken ist ebenfalls wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft klarer kommuniziert wird. Das nachträglich bestelltes berechnet und nicht verschenkt wird, finden wir als Unternehmen, das auf wirtschaftlichen Erfolg angewiesen ist um bestehen zu können, hingegen sehr normal. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Herzlich sind Sie eingeladen sich direkt an mich unter info@alsterau.de zu wenden.
Liebe Frau Franke,
danke für 5*!
Lieber Herr Biebl,
danke für 5*!
Vielen Dank für die Rezension!
Wir hatten eine wunderschöne September Hochzeit in der Alster Au. Alles hat perfekt gepasst und der Tag wird uns immer in schöner Erinnerung bleiben. Vielen Dank an das Team der Alster Au!
Hallo liebe Catharina,
sehr gern haben wir Eure Hochzeit begleitet! Danke für die netten Worte. Herzliche Grüße aus der Alster Au
Kurze Zusammenfassung vorab: Wir hatten unsere perfekte Hochzeit in der Alster-Au.
Wir haben vor einer Woche mit ca 90 Gästen unsere Hochzeit inkl. freier Trauung auf der Wiese gefeiert. Die Planung war von Anfang an super einfach, da man die Kosten vorab transparent in einer Broschüre bekommt und selbst entscheiden kann was man benötigt oder selbst mitbringt. Danke an Katja für die professionelle und nette rundum Betreuung!
Um die Dekoration h…
Liebe Denise und lieber Daniel,
es war ein Fest Euch an diesem besonderen Tag zu begleiten! Danke für die ausführlichen und netten Worte!
Herzliche Grüße aus der Alster Au
Traumhaft schönes Gasthaus mit einem ebensolchem Außenambiente.
Der Service ist hervorragend: superschnell und versiert, dabei immer gutgelaunt und sehr zuvorkommend. Das Essen ist ebenfalls ausgezeichnet!
Wir verbrachten in der Alsterau als Gäste einer Hochzeit unvergesslich schöne Stunden.
Ganz herzlichen Dank dafür! 😍
Liebe Elke,
vielen Dank für das Lob! Es hat uns allen großen Spaß gemacht. Herzlich, das Team der Alster Au
Sehr schönes Hotel. Nettes Personal. Kann man nur empfehlen.
Vielen Dank für 5*! Bis zum nächsten Mal.