Super Zimmer, super Aussicht, zolles Fruehstueck. Nur der Ubahn Lärm nervt!
Vor 40 Jahren eröffnete W. Bartels das Hotel Hafen.
Die Lage ist super. Kurze Wege zur den Landungsbrücken, Elbphilharmonie, Reeperbahn und sonstige Sehenswürdigkeiten.
Die Zimmer sind nicht groß, aber sauber und mit einem hanseatischen Flair gestaltet. Die Unmengen an Ausstellungsstücke der Seefahrt sind beeindruckend. An jeder Ecke ist was neues zu entdecken.
Der Service ist perfekt und das komplette Personal offenherzig, hilfsbereit und freund…
Lieber Herr Schink,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele liebe Grüße,
Ihr Guest Relations Team
Sehr gutes Hotel. Wir hatten eines der kleineren Zimmer mit Blick auf den Hafen. Es war sehr gemütlich eingerichtet und war sehr sauber. Vom Hotel aus kann man super die ganze Stadt erkunden weil alles was man braucht fussläufig zu erreichen ist. Reeperbahn 10min, der Dom 10min. Zu den Landungsbrücken muss man hinter dem Hotel einfach nur die Treppen runter laufen.
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in einem unserer gemütlich eingerichteten Zimmer mit Hafenblick wohlgefühlt haben und die Sauberkeit schätzten. Unsere zentrale Lage eignet sich in der Tat hervorragend, um die Stadt zu erkunden, und wir freuen uns, dass Sie die Nähe zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten wie der Reeperbahn, dem Dom und den Landungsbrücken genießen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und stehen Ihnen jederzeit für Anfragen oder Wünsche zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihre Sarah vom Guest Relations Team
Es war ein netter Aufenthalt, alles perfekt. Wir kommen sicher wieder.
Sehr geehrter Herr Kresse-Peyer,
herzlichen Dank für Ihre perfekte Bewertung und dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und mit allem zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist eine wunderbare Motivation für unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu leisten.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und stehen Ihnen jederzeit für Anfragen oder Wünsche zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihre Sarah vom Guest Relations Team
Eine Übernachtung gebucht wegen MUSICAL BESUCH. Zimmer etwas klein aber , sauber und Service war gut
Sehr geehrter Herr Tautenhahn,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie den Anlass Ihres Aufenthalts – den Besuch eines Musicals – genießen konnten und mit unserem sauberen Zimmer und dem guten Service zufrieden waren.
Wir bedauern, dass die Größe des Zimmers nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Kommen Sie gerne beim nächsten Mal direkt auf uns zu, damit wir Ihnen das optimale Zimmer zuteilen können, das Ihren Bedürfnissen besser entspricht.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Anfragen oder Wünsche zur Verfügung.
Viele Grüße vom Hamburger Hafen
Ihre Sarah vom Guest Relations Team
Ich hatte ein Zimmerchen, da war ich froh, dass ich nicht unter Platzangst leide. Ein Parkplatz war nicht zu bekommen. Abendessen nur nach Absprache. Alles in allem, das nächste Mal ein anderes Hotel.
Sehr geehrte Frau Taterka,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die Größe Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte zögern Sie nicht, sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt an uns zu wenden, damit wir sicherstellen können, ein Zimmer zu finden, das besser zu Ihren Bedürfnissen passt.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Parkplatzsituation möchten wir darauf hinweisen, dass sowohl unsere Tiefgarage als auch der Innenhof öffentliche Parkbereiche sind, auf deren Preisgestaltung und Verfügbarkeit wir leider keinen Einfluss haben. In der Umgebung gibt es jedoch weitere öffentliche Parkhäuser, die Ihnen unser Empfangsteam gerne bei Bedarf empfehlen kann.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und Ihren Besuch bei uns.
Mit besten Grüßen
Ihre Sarah vom Guest Relations Team
Lieber Herr Chavez,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie Fragen oder Wünsche haben.
Mit besten Grüßen
Ihre Nathalie vom Guest Relations Team
Lieber Herr Luxhøi,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus rundum zufrieden waren. Positive Rückmeldungen wie Ihre motivieren unser Team ungemein, weiterhin exzellenten Service zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für Anfragen oder Wünsche zur Verfügung.
Viele Grüße vom Hamburger Hafen
Ihre Nathalie vom Guest Relations Team
Lieber Rainer,
vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für Anfragen oder Wünsche zur Verfügung.
Mit besten Grüßen
Ihre Nathalie vom Guest Relations Team
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele liebe Grüße,
Ihr Guest Relations Team
Liebe Frau Tepper,
ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,
Ihr Guest Relations Team
Wir hatten einen traumhaften Hafenblick vom Zimmer
Sehr geehrter Herr Boening,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie Ihre positiven Erlebnisse mit uns geteilt haben.
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie den traumhaften Ausblick auf den Hafen von Ihrem Zimmer genießen konnten. Solch ein Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für das, was wir unseren Gästen bieten möchten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit besten Grüßen
Ihre Sarah vom Guest Relations Team
Lieber Herr Müller,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele liebe Grüße,
Ihr Guest Relations Team
Lieber Herr Nagel,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele liebe Grüße,
Ihr Guest Relations Team
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