Geschäft für Mobiltelefonzubehör Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Fatih S auf

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Mega laden klasse.

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Ich wollte ein USB-Ladekabel kaufen und wurde zunächst angemessen beraten. Leider kann man nur in Bar bzw. über PayPal bezahlen. Nachdem ich mich gewundert habe, warum keine Kartenzahlung möglich ist, ist die Stimmung des Verkäufers gekippt. So wurde ich von dem gerade noch nettem Verkäufer als "dumm" bezeichnet, da ich offensichtlich die Vorteile von PayPal nicht erkenne. Anschließend wurde ich mit den Worten: "Wenn Du PayPal für keine seriöse Methode zum zahlen hältst, dann hältst Du unseren Laden auch für Unseriös - vielleicht solltest du wo anders hingehen" rausgebeten. Ich finde es gut, wenn sich Leute mit ihren Produkten und Dienstleistungen identifizieren, aber deswegen Kunden beleidigen und des Ladens verweisen ist echt unprofessionell. Ich habe noch den "nett" gemeinten Tipp bekommen doch zu Media Markt zu gehen. Danke dafür - dort gab es das gleiche Kabel 2 € günstiger!

Alex B auf

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Gute und schnelle Hilfe! Ich war für eine einfache schnelle Reparatur da, hier wurde mir geholfen. Andere Läden in der Umgebung haben diese Reparatur einfach abgelehnt ohne sich das Problem anzuhören. Prenzl Repair kann man echt weiterempfehlen!

tanja l auf

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Tastatur ausgetausch - seit dem gehen einige Lampen nicht mehr und Blasen sind auf einigen der Tasten seitdem. Batterie wurde ausgetauscht, der nach 10 Monaten komplett tot is. Absolut keine Empfehlung der Laden

Zain S auf

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Good experience. The mobile part was sourced in 3 working days and the phone fixed in two additional days. Not exactly what the website states for a quick 2 hour fix after sourcing the part but still good service

Serhii G auf

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Die schlimmste Erfahrung, die ich je in meinem Leben gemacht habe. In der Werbung wird behauptet, dass sie das Telefon (iPhone 12 Pro Max) in einer Stunde reparieren würden, aber ich werde seit Monaten mit Ausreden hingehalten. Es ist kein einzigartiges oder seltenes Telefon, und es sollte nur ein einfacher Batteriewechsel sein. Schon von Anfang an (am 25. Mai) fragten sie mich, ob ich eine Originalbatterie oder eine Kopie möchte. Die Kopie kostet die Hälfte und zeigt den 'Battery Health'-Prozentsatz in den Einstellungen nicht an, während das Original dies tun sollte (aber es immer noch nicht tut). Heute war ich zum ungefähr 18. Mal dort, aber sie konnten es immer noch nicht erledigen, weil ich eine Beta-Version von iOS habe. Sie baten mich, meine Daten zu sichern und auf eine stabile Firmware-Version zurückzusetzen, als ob das ein Fünf-Minuten-Prozess ohne Risiken wäre, und ignorierten dabei die Zeit, die benötigt wird, um die Daten in allen Apps wiederherzustellen. Jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, gibt es einen neuen 'Techniker', der mir ins Gesicht lügt und sagt, dass sie es gleich reparieren werden, aber ich müsse noch ein bisschen länger warten. Sie versprechen immer, dass der 'Boss', den ich überraschenderweise noch nie gesehen habe, alles morgen in Ordnung bringen wird. Ich hoffe, dass all diese 5-Sterne-Bewertungen nicht gefälscht oder gekauft sind und dass tatsächlich jemand 'Service' von diesen Leuten erhalten hat. Sie weigerten sich, mir eine Teilrückerstattung zu geben, und heute wollten sie mich mit einem 'bricked' Telefon nach einer weiteren Stunde des Wiederherstellungsversuchs gehen lassen

Antonia U auf

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Vodafone Shop, Hallen am Borsigturm, für mich die beste Anlaufstelle für alle Probleme & Fragen. Immer gut beraten und die besten Optionen erhalten.

Awpp M auf

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Haben versucht meiner Mutter 500€ abzuziehen sehr unprofessionelles Verhalten werde nicht mehr in diese Filiale besuchen. Ich bitte das Vodafone Team diesen Fall zu klären. Wirklich unvorstellbar wie sowas passieren kann.

Paul M auf

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Das beste was die Welt je gesehen hat. Das Sterni dort ist das leckerste

Leon O auf

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Richtig unfreundlich. 👎🏻