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The person who attended me was very unkind and even spoke with irony while trying to sell me a prepaid plan. He charged me 30 euros for a SIM card that was supposed to be 15GB, but when I checked, it showed as 5GB. He said there was a surcharge for getting a new number, but selling me 5GB seems like a SCAM. He also didn't provide me with the 'Kennwort,' so I was unable to recharge the balance online (I couldn't do it through the app either becaus…
the definition of german primitivism, a company as big and prosperous as vodafone doesn't accept card payments. the guy at the shop they need to pay banks a lot of fees to accept card payments.... but doesn't it cost me too, as a customer, to withdraw cash from the ATM?! it does too! make it make sense. I just wanted to pay ma bills.. A disgrace to modernity!
Ich war letzte Woche dort wegen einem Handy mit Vertrag und wie man dort als Neukunde der an einem Vertrag interessiert ist behandelt wird ist echt heftig, man wird dort blöd angemacht weil die Kollegen vom dortigen Mitarbeiter es nicht hinkriegen nen Vertrag zu schreiben. Dies lässt der Mitarbeiter dann an seinen Kunden/Neukunden raus. Mega unhöflich und ein viel zu großes hin und her... Hab mich jetzt doch für Telekom entschieden, die gehen wen…
Helpful attendant who explained the plan, hardware and setup thoroughly. The activation of my device was quick and done correctly. When I setup everything later, everything worked flawlessly. Good selection of hardware and excellent service. Thanks.
Merhaba Mehmet bey ilginiz için teşekkür ederim gerçekten cihazlarınız katileli teşekkür ederim herkese bu yeri tavsiye ederim …
Der Kollege M. vor Ort hat sich gut Mühe gegeben und alle meine Probleme behoben. Muss ich zwingend empfehlen. 3 Verträge Kombi, alles exzellent!
Vorab, ein wirklich sauberer und gut gebauter kleiner Vodafone Shop. Sollte man einen neuen Vertrag abschließen wollen, ist man hier sicher an der richtigen Adresse. Leider würde ich nicht empfehlen, die Hotline bestellungen von Vodafone an diesen Shop zu schicken... Durch einen Fehler von meiner Seite (falsch angegebene Daten) konnte mir das Gerät aus sicherheitsgründen nicht ausgehändigt werden, verstehe ich. Danach hat der Verkäufer mir dann v…
Volle 5 Sterne, was der Online Kundenservice vermasselt hat, hat der Nette Mitarbeiter im Shop gerettet. Ich durfte mein Handy mitnehmen trotzdessen, dass mein zweiter Vorname (vom Service Center Online) als Nachname hinterlegt war. Ich werde ab sofort nur noch in die Vodafone Shops gehen, und nichts mehr Online machen. Die Stores sind viel seriöser.
Super Service! ...und bei Vertragsverlängerung gab's sogar noch einen Extra Rabatt obendrauf. Ich komm wieder!