Fahrzeugzubehörgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Markus M auf

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Ende Februar 2023 sind wir über Autoscout (wir waren auf der Suche nach einem neuen Nissan Qashqai als Ersatz für unseren in die Jahre gekommenen Toyota Verso) auf Herrn Dr. Herzig und sein Autohaus gestoßen. Herr Dr. Herzig hat uns vom ersten Tag an auf einem derart hohen Niveau betreut, dass wir bis dato so noch nicht kannten. Er hat all unsere Fragen, und davon hatten wir viele, immer freundlich und kompetent beantwortet. Alle Sonderwünsche und Absprachen (Anhängerkupplung, Allwetterreifen usw.) wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Und obwohl wir bis zur Auslieferung auf Grund von ca. 600 km Entfernung „nur“ schriftlichen und telefonischen Kontakt hatten, haben wir uns zu jederzeit absolut gut aufgehoben gefühlt. Wenig überraschend somit, dass Herr Dr. Herzig schon seit 1991 erfolgreich am Markt ist. Noch ein paar Worte zur Übergabe: Der Qashqai stand aufbereitet und in vollem Glanze in den Verkaufsräumen. Aber viel wichtiger zu erwähnen ist die Übergabe an sich: Eine Solche wie bei Eurobil haben wir mit all der Zeit, die sich Dr. Herzig und sein Mitarbeiter genommen haben, so noch nicht erlebt. In einer fast schon freundschaftlichen aber trotzdem absolut professionellen Umgebung haben Dr. Herzig und sein Mitarbeiter von der Durchsicht der Fahrzeugunterlagen (Betriebshandbuch) bis zur praktischen Fahrzeugeinweisung keine Wünsche offen gelassen. Wir können Herrn Dr. Herzig und seinen Kollegen (natürlich auch das Autohaus Eurobil) absolut empfehlen und möchten uns auf diesem Wege noch einmal herzlichst für den einzigartigen Service und die jederzeit nette Kommunikation bedanken. Das Gesamtpaket Dr. Herzig und Eurobil war jeden Kilometer Entfernung wert. Und wir hoffen mit unserer Bewertung, dass wir auch andere Interessenten dazu bewegen können, den ein oder anderen Kilometer für das Kauferlebnis Dr. Herzig und Eurobil zurückzulegen und eventuelle Zweifel abzulegen, Fahrzeuge von „weiter weg“ zu kaufen. Es lohnt sich. Könnten wir mehr als 5 Sterne geben, würden wir das auch machen!

Falk B auf

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Komischer Ort... Komischer Verkäufer

Volker S auf

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Sehr empfehlenswert.

Andrei T auf

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This showroom is terrible, 0 respect and communication with customers, I sent 4 mails to them about buying a car and I got reply in german, it is specified on their website they speak english but they are cleary not. The car I wanted to buy was sold after some days they didn't reply and ignored all my messages. Avoid this unless you are german.

Torsten S auf

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Nur wenn ich mit meinem alten Smart zu den Smarten-Jungs fahre habe ich ein gutes Gefühl. Professioneller , freundschaftlicher Service. Vielen Dank! Und nochmals frohe Ostern und danke für den Hasen! :)

Sunny auf

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Totale Verarsche... Das Problem wegen dem ich eigentlich da war wurde nicht gefunden, dafür aber 1000 andere Sachen. Hab mein Auto wieder mitgenommen und von einer anderen Werkstatt anschauen lassen. Von den vielen Sachen war 1 wirklich korrekt. Auch die Trommelbremse die auf einer Seite wohl klemmte und auf der anderen Seite undicht war, sah beim Öffnen wie neu aus!

sara s auf

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Hallo ihr lieben. Danke für die schnelle und kompetente Lösung für uns. Werde euch weiter empfehlen! Bis heute funktioniert alles super. Danke danke danke. Immer wieder gern!👍😉

Na I auf

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Ist schon sehr komisch, man fragt vor Ort nach Preis wegen Anbau AHK an Womo, bekommt die Info, Fahrzeug muss gesehen werden, ist auch ok so… Besichtigung nächster Tag, erst nach der Besichtigung werden 40€ für diese 10 min Besichtigung aufgerufen. Beim Besichtigungsgespräch wird von einem Gesamtpreis von 2000€ gesprochen. Auf Nachfrage dann ein schriftliches Angebot von 3600€ bekommen. Ziehe ich da den Unterbodenschutz ab, ist dieses Angebot immer noch 50% über dem mündlichen Angebot….. So kann man natürlich super 40€ für eine kurze Besichtigung von 10 min kassieren, wenn der potenzielle Kunde mit solch einem überzogenem Angebot verprellt wird. Denn die 40€ werden nur bei Angebotsannahme verrechnet. Die zu verbauende AHK kostet inkl. Versand direkt beim Hersteller keine 1000€, ihr verlangt dafür aber 43% mehr, eine gewisse Handelsspanne ist ja ok, aber dies ist Wucher. Von solchen unlauteren Geschäftsgebahren bin ich wirklich sehr enttäuscht.

David G auf

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Wirklich Gute Arbeit zu fairem Preis. Bin begeistert!! Komme wieder.

Kristina A auf

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VORSICHT ABZOCKE!!!! ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT!! Da sich jemand in meinem Auto übergeben hat habe ich eine Lederreinigung und Ozonbehandlung gebucht. Als ich es abgeholt habe, schien alles im ersten Moment gut zu sein.Es roch sehr gut nach Pflegeprodukten und das Auto war außen auch sauber.Nach ca. 1 Stunde Fahrt kam der Geruch zurück und es fiel auf das der "gute Pflegegeruch" einfach nur oberflächlich war.Ich hab direkt angerufen und mich im Internet belesen das eine Ozonbehandlung normalerweise 8 -12 Stunden je nach Geruch dauert. Mein Auto stand dort 4 Stunden. Der junge Mann an Telefon sagte nur "Ja wir haben eine KLEINE PORTION" gemacht. WAS FÜR EINE KLEINE PORTION? WOFÜR HAB ICH FAST 200 EURO BEZAHLT? FÜR EINE AUSENWÄSCHE? Denn innen war es bereits sauber da ich es natürlich schon am Wochenende gemacht habe. Ob die Lederreinigung gemacht wurde kann ich nicht genau sagen, ich vermute aber es wurde mit einem Pflegeprodukt nur drüber gewischt. Die Ozonbehandlung wurde nämlich definitiv nicht gemacht. Der junge Mann hat mir angeboten am nächsten Tag wieder zukommen und das sie es dann richtig machen. Was das für Umstände sind, Taxikosten und extrem viel Zeit in Anspruch nimmt, wird natürlich dabei ignoriert! Hinzu kommt das etliche Sachen verschwunden sind. Ich hab alle Wertsachen ZUM GLÜCK vorher entnommen aber: Eine neue Packung Feuchttücher und Lappen sind aus der Seitentür verschwunden, eine neue Packung Kaugummis und Desinfektionsmittel sind aus der Mittelkonsole verschwunden. Eine weitere neue Packung Kaugummis, Feuerzeuge und Taschenlampe ist aus dem Handschuhfach verschwunden. Erst dachte ich es wurde entnommen, damit es sauber gemacht wird und wurde vergessen. Aber nutzlose Sachen wie das Handbuch fürs Auto und eine benutzte Handcreme lag noch drin,deshalb kann es nicht sein! WARUM RISKIERT MAN DEN RUF WEGEN EIN PAAR KAUGUMMIS UND WERTLOSEN SACHEN? Abgesehen von dem GROTTEN SCHLECHTEN SERVICE UND NICHT ERBRACHTER LEISTUNG! DER LADEN IST ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT UND EINE ABZOCKE! Zu Ihrer Antwort: Wie Sie in dem ersten Screenshot sehen, war von Notfall nicht die Rede. Sie sagten selber das die Behandlung 4-5h dauern würde.Natürlich hätte ich kein Problem damit mein Auto dort länger stehen zu lassen und das wussten Sie auch! Ich habe das Recht eine Bewertung zu schreiben und habe dies auch getan da ich mit Ihrer Leistung überhaupt nicht zufrieden bin. In meinen Augen ist es eine absolute ABZOCKE wenn man 185 Euro kassiert, aber die Leistung nicht erbringt und praktisch nur eine Außenwäsche macht!Es ist eine Frechheit und absolut unprofessionell was Sie auf meine Rezension hin sich geleistet haben! Mein Namen öffentlich zu machen und Gerüchte in die Welt zu setzen!! Ich kann mich nur wiederholen. Der Laden ist nicht empfehlenswert, unprofessionell, unfreundlich und eine Abzocke