Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 75%
- Neutral
- 6%
- Negativ
- 19%
Google- 345 Bewertungen
Bewertungen
Wir hatten einen Unfallschaden und waren deshalb beim Karosserie u. Lackzentrum. Ich kann nur gutes berichten. Mit Herrn Milach hatten wir einen sehr hilfsbereiten und freundlichen Serviceberater der sich um alles gekümmert hat. Und auch der Empfang war freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein freundlicher und kundenorientierter Service.
My car had trouble during a weekend vacation in Berlin. They asked me to take a seat until someone could assist me. Had to wait over an hour and it looked like no one even cared I was there. Only the receptionist was nice, but he could not help me with anything.
Wollte einen (beliebigen, zuständigen) Mitarbeiter für mein geleastes Auto erreichen. An der Haupttelefonnummer geht immer ein Automat dran und verspricht dann einen Rückruf. Leider passiert nichts in der Folge. Das ganze geht nun schon seit Tagen so. Reine Servicewüste!!!
Sehr geehrter Herr Wappler, sehr geehrter Herr Stübing, Sie sollten die Rezensionen - unpersönliche, selbstherrliche, dreiste Art und Weise - Empfang, Servicemitarbeiterin Skoda Ostlandstr. durchaus ernst nehmen.
Immer ein top Service! Ich lasse meinen Service immer dort machen. Alle Kollegen sind äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell.
Seit 10 Jahren unser Fuhrparkspartner des Vertrauens! Bester Kundenservice. Spezieller Dank geht an Louis Klauke der uns seit Jahren zur Seite steht 👌🏼
Ich kann aus eigener Erfahrung viele Bewertungen nicht verstehen. Mich hat niemand angebrüllt und jeder war bereit mit mir Kontakt aufzunehmen :) und keiner hatte Essen im Mund. Der Kundenservice und die Beratung war genau wie ich es mir vorgestellt habe. Zur jederzeit wurde mir schnell und zuverlässig geholfen, ob Telefon oder Email. Sogar noch nach dem Kauf des Fahrzeugs schreibt mir der Verkäufer regelmäßig ob alles in Ordnung sei. Das einzige…
Super unfreundlicher Service, wenn man das so nennen kann. Man wurde nicht begrüßt, angebrüllt, und von einem Mitarbeiter zum anderen sinnlos geschickt. Mitarbeiter sahen alle genervt aus das sie angesprochen worden sind. Der Typ beim Gebrauchtwagen Tisch bekommt wohl keine Mittagsstunde da er am Tisch schnell was in den Mund stopfen musste und die Zeit nicht hatte uns die Autos draußen zu zeigen. Schade; waren bereit ein Auto zu kaufen aber fahr…
Die erste Kommunikation bestand in einem Anbrüllen, dass man einen bestimmten, für Kunden nicht erkennbaren, Bereich mit Autos nicht betreten darf. Ansonsten wurde man bis dahin eisern ignoriert. Der einzige positive Kontakt bestand dann im Anmeldebereich. Unbedingt vermeiden, wenn man auf Freundlichkeit Wert legt.
Sehr kompetentes Und nettes Team. Hier wird man als Kunde noch wertgeschätzt und mit Respekt behandelt. Super Schnelle Terminfindung. Würde mein KFZ hier wieder zur Reperatur hinbringen.
Schnelle Hilfe und Problemlösung. Super nett und freundlich auch kurz vorm Feierabend. Vielen Dank.
Der Service von skoda und dem skoda lackcenter waren super Der service vom VW Autohaus war sehr enttäuschend
Schnell und kompetent in Werkstatt-Service und Beratung; große Kulanz und außerordentlich freundlicher Support in einer für uns stressigen Notsituation, vielen Dank!