Verteilung der Bewertungen

Positiv
69%
Neutral
5%
Negativ
26%
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114 Bewertungen
Mobile.de
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2 Bewertungen
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1 Bewertung
W
W. M

Mitarbeiter echt super aber die Chefin ohne Worte, war das zweite mal da ... dann fahr ich lieber etwas weiter wo sie alle freundlich sind, trotzdem danke an dem männlichen Mechaniker für seine schnelle Hilfe 👍🏿👍🏿 Nachtrag für die Antwort ... Die Chefin war an dem letzten Tag anwesend 1. Hat sie es gesagt 2. Hat der Mechaniker gemeint das ich das mit der Chefin drinnen bereden soll und wo ich fragte ob ich draussen eine rauchen kann , was mit "

M
M. K

Ganz schlecht. Die Damen haben von ihrem Fach leider gar keine Ahnung. Verkaufen E-Autos, das wars aber auch schon. Da steckt leider kein Wissen dahinter. Wollten uns vor ein paar Wochen nach einem Plug-In-Hybrid Renault Captur erkundigen und erhielten als Auskunft, dass es diesen Wagen ja noch gar nicht auf dem Markt gibt!! Wie bitte? Dieses Modell gibt es schon seit einigen Jahren! Haben also woanders gekauft. Nun brauchte unser Captur ein Soft

E
Egal E

Zu diesem Autohaus kann ich nur sagen "Sehr gut". Der Termin zur Wartung lief reibungslos, Mitarbeiterin am Service sehr nett und die Abholung des Autos lief problemlos. Endlich mal ein Autohaus mit Service und nicht wie die anderen Autohäuser wo Service leider sehr klein geschrieben wird. Ich danke euch 😀

B
Bernhulk W

Wenn man nicht verkaufen möchte sollte man sich eine andere Branche suchen ! Absolut unfreundlich und null Service ! Nie wieder

J
Jörg S

Nach Termin alles gut gelaufen. Schneller und guter Service.

R
Richie

Leider unglaublich schlechte Erfahrung! Die Mitarbeiter (ich glaube sogar primär die Inhaberin) waren super unfreundlich, ich hatte Angst nachfragen zu stellen, weil genervte und patzige Antworten die Folge waren. Sowohl am Telefon als auch per E-Mail einfach unsachlich geworden.

H
Holger J

Kleines Autohaus mit einer Werkstatt, in der noch richtige Mechaniker arbeiten, nicht nur Teiletauscher.

U
Uwe E

War jetzt schon öfter da, wegen ersatzteile und kleinigkeitfn. Diesmal wegen eines rückrufes durch kia. Leider kam ich eime stunde zu spät, da es einen notfall gab. War vor ort kein problem wie immer freundlich und nett empfangen. Nach 10 minuten war alles erledigt.

D
Dirk M

Autohaus Beier ist ein kleines, familiengeführtes Renault-Autohaus in Altglienicke. Meine Frau und ich wurden herzlich und unkompliziert begrüßt und beraten (wer lieber in ein Autohaus mit 7-10 Verkäufern im Anzug geht, ist hier falsch). Wir haben uns auf Anhieb sehr wohl gefühlt. Wir kauften uns einen verfügbaren Neuwagen zu einem wirklich guten Preis. Da die Zulassung ein paar Tage länger gedauert hat als erhofft, hat mir die Chefin einen koste

C
Christian Z

schnelle unkomplizierte Hilfe ... Top danke

I
Ina H

Sehr guter Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Preis Leistung super. Kann ich nur weiterempfehlen.

C
Christian P

In der Hoffnung, dass beide Seiten nach dem ersten Versuch vor 3 sich zum Besseren verändert haben korrigiere ich meine Bewertung vorerst und hoffe auf eine gute Beratung für ein neues Leasingfahrzeug!

A
Anti R

-5 Sterne, in dem letzten Garantiejahr wo der Service noch mal abkassiert wurde, wurden ganz auffällige Mängel nicht behoben oder bemerkt, Europas meistverkauftester Schrott, Neuwagen der mehr Probleme hat als jede Beziehung, MyRenault App lieber sein lassen, andere können das besser, Auto war öfters in der Werkstatt als die KFZ-Mechanikerinnen, bei jedem Werkstatt- /Autohauswechsel bei Renault wurde es schlimmer... Viele Grüße einen Renault Kund

M
Marcel B

Im Juni 2022 erkundigte ich mich im Autohaus Beier, wieviel eine zweite Inspektion kosten würde. Die Antwort der Kollegin war ca. 300,- Euro inkl. Material. Ich habe dann später telefonisch einen Termin vereinbart. Kosteneinschätzung: ca. 300,- Euro. Am 4. November 2022 gab ich dann das Auto zur Inspektion ab. Ein seriös wirkender Mitarbeiter nahm das Fahrzeug an. Ich fragte nach einer Kostenprognose. Die Antwort lautete ca. 300,- Euro inkl. Mate

U
Uwe M

Ich habe die Bewertungen zufällig entdeckt und kann nur sagen, dass ich die negativen Eindrücke überhaupt nicht teilen kann. Wir haben schon mehrere Fahrzeug im Autohaus erworben und die Reparaturen und den Service dort durchführen lassen. Dies geschah immer Termingerecht und ohne Probleme. Auch wenn kleine Komplikationen auftraten, wurde uns immer schnell und unkompliziert geholfen.

A
Anne S

Sehr schwierig einen Termin zu vereinbaren, da die Dame am Empfang äußerst unwillig war und gelinde gesagt keinen sehr kompetenten Eindruck machte. Das wurde auch nicht besser als ich mein Auto zur Reparatur brachte. Selten einen derart unfreundlichen Menschen erlebt - und das will in Berlin schon was heißen! Der bei dem Telefonat zur Terminvereinbarung georderte Werkstattwagen war auch nicht existent, da die Dame beim Telefonat mal eben vergesse