Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 86%
- Neutral
- 3%
- Negativ
- 11%
Google- 1139 Bewertungen
Facebook- 88 Bewertungen
Autoscout24- 43 Bewertungen
Bewertungen
Das Autohaus Zellman und insbesondere Herr Bradasevic haben uns in jeder Hinsicht positiv überrascht. Schon beim Betreten des Autohauses wurden wir herzlich begrüßt und fühlten uns sofort gut aufgehoben. Herr Bradasevic nahm sich viel Zeit, um unsere Wünsche und Anforderungen zu verstehen und präsentierte uns daraufhin eine Auswahl an Fahrzeugen, die perfekt zu unseren Bedürfnissen passten. Wir waren beeindruckt von Herrn Bradasevic's Fachkenntn…
Exzellente Beratung, Termine exakt eingehalten, zugewandt und außerordentlich freundlich. Ich bin mittlerweile mit meinem VW Golf schon mehrmals zur Inspektion, zum Lackieren usw. in der Filiale gewesen und kann das Haus rundum empfehlen. Letzte Woche turnusmäßige Inspektion, Frau Wartenberg hat sich viel Zeit genommen, wie im Übrigen alle Kollegen in den letzten Jahren, egal welches Anliegen, meine Fragen wurden professionell beantwortet und die…
**Sehr empfehlenswert!** Ich habe kürzlich einen guten gebrauchten VW gekauft und bin absolut begeistert von der hervorragenden Beratung durch Herrn Tizian Schulz. Er hat sich außergewöhnlich viel Zeit für uns genommen und war in jeder Phase des Kaufprozesses äußerst freundlich, kompetent und zuvorkommend. Besonders beeindruckt hat uns seine Flexibilität: Er organisierte nicht nur die Probefahrten perfekt, sondern kam auch zu uns vor Ort, um die…
Ich war mittlerweile bei drei VW Autohäusern in Berlin, Auto Zellmann fand ich mit großem Abstand am freundlichsten, kompetentesten und schnellsten. Hr. Schmäu nimmt sich wirklich die nötige Zeit, wenn das Auto irgendwas hat, was nicht eindeutig ist und berät sich dazu auch mit Kollegen. Was getauscht werden musste, wurde immer ehrlich besprochen (z.B. ob es vielleicht noch zwei Monate hält oder wirklich dringend ist) und nicht einfach alles auf …
Wir sind Neukunden und waren vorher immer in anderen Filialen mit unserem Werkstattservice, der immer gut war. Durch unseren Umzug wurden wir auf dieses Autohaus aufmerksam gemacht. Auch in diesem Autohaus war alles super, von der Annahme bis zur Abholung. Sehr freundlicher Empfang man sprach uns sofort an wie man uns helfen könne und verwies uns zum Wartebereich, wo auch gleich der Annahmemeister uns in Empfang nahm. Danach gingen wir, obwohl nu…
Auch wenn’s ja eigentlich keinen Spaß macht, wenn’s Auto kaputt ist - wenn man der Sache dann doch etwas Gutes abgewinnen möchte, dann ist es die Betreuung durch das Zellmann-Team! Unkompliziert, Ultra nett und über das Maß hinaus hingebungsvoll. Meine 20 Jahre alte Möhre mit den 4 Ringen dankt es euch von Herzen <3 bis zum nächsten Marderbiss ihr Lieben und bleibt wie ihr seid!
Wir sind mehr als enttäuscht und fühlen uns abgezockt. VW steht draußen drauf. Termin für VW Schlüsselcodierung bekommen, 1 Monat gewartet. Beim Termin wurde uns dann gesagt, dass der Schlüssel den wir mitgebracht haben, nicht zu codieren ist. Da wir ihn nicht (+20%) bei Zellmann gekauft haben. Der Schlüssel ist ein original VW Schlüssel und wurde von uns für €180 gekauft. Bei Zellmann kostet der gleiche Schlüssel ca. €250. Hätte man uns auch gle…
Seit Juli 2024 besitze ich ein VW Polo den ich hauptsächlich als „Oma-Auto“ 😉 nutze. Der Polo ist ein kleines Raumwunder mit viel Platz für zwei Kindersitze und viel Stauraum im Kofferraum. Durch die sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Bradasevic haben wir schnell und komplikationslos das richtige Modell mich gefunden. Vielen Dank!
Ein herzliches Dankeschön an Tizian Schulz. Wir haben einen schönen Gebrauchtwagen für unseren Sohn bei Ihnen gekauft und sind absolut begeistert. Wir wurden von Anfang bis Ende, freundlich und kompetent beraten. Vielen Dank Herr Schulz. Unser Sohn ist begeistert
Top Autohaus, freundliche Mitarbeiter. Vorallem Herr Schulz ist ein äußerst vertrauenswürdiger und zuvorkommender Ansprechpartner
Wir sind Neukunde im Autohaus Zellmann und sind seit April Besitzer eines T-Cross. Als Berater war und ist Herr Cengiz für uns Ansprechpartner. Sein kompetentes und freundliches Auftreten gestaltete die Gespräche sehr angenehm. In allen Fragen rund um den Verkauf, Versicherung und Service wurden wir sehr gut beraten. Auch spätere Anliegen wurden von ihm schnell und zeitnah erledigt. So wünscht man sich das. Vielen Dank an Herr Cengiz
Update 14.8.2024: Die Firma Zellmann hat unser Feedback offensichtlich wirklich ernst genommen, sich im Nachgang gemeldet und entschuldigt. Auch das soll hier erwähnt werden. Es gab nochmal einen Austausch zum Sachverhalt. Diese Art der Kundenbetreuung nach einem Fehler finden wir positiv. ‐-------------------------------------------- Vorab - die Dame am Empfang war super freundlich und sie war auch die Einzige, welche vernünftig mit uns kommuniz…
Ich bin langjähriger Kunde bei Zellmann und sehr zufrieden. Diesmal war ich zur Inspektion da. Konnte mein Auto am nächsten Tag wieder abholen. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich.
Höflich und korrekt. Man fühlt sich als Kunde wohl.
Ich bin seid 8 Jahren Kunde und war immer zufrieden. Hier wird man stets freundlich empfangen, ob am Telefon oder vor Ort. Der Service verlief immer reibungslos und bei evtl. notwendigen Reparaturen wurde man immer vorab informiert. Ich bekam stets ein sauberes und sicheres Fahrzeug zurück und habe mich daher für die Verlängerung des Servicevertrages entschieden. Absolut empfehlenswert!