Verteilung der Bewertungen

Positiv
78%
Neutral
7%
Negativ
15%
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673 Bewertungen
K
Konstantin K

Erstaunlicher Service, sehr professionelles und freundliches Personal.

L
Lukas P

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Insgesamt ein furchtbar unflexibler Laden. Ein irrer Verwaltungsaufwand für Kleinigkeiten, man hat das Gefühl, dass die Abteilungen aneinander vorbei arbeiten. Absolut überzogene Preise und Reparaturen, vor allem natürlich bei Vollkaskoschäden. Unfreundliche Stimmung in der Abteilung "Nutzfahrzeuge". Man fühlt sich dort wie der letzte Mensch. Habe 22 Monate auf meinen Neuwagen gewartet, musste ständig dem

A
Andrej K

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kurzhals, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, Sie als zufriedenen Kunden bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Ihr Team von der ASB Autohaus Berlin GmbH
C
Claudia U

Sehr freundlicher und fairer Nutzfahrzeugservice bei Andreas Kliche

H
holgrich d

Teuer und unsympathisch. Ich habe mein Fahrzeug für eine Durchsicht und eine kleinere Reparatur bei der Werkstatt gelassen. Der Endpreis war ca. 15% höher als der Kostenvoranschlag, was mir nicht erklärt werden konnte, der Kundenbetreuer behandelte mich sehr von oben herab.

R
Rene J

Freundlich und schnell. Vielen Dank!

M
Mathias B

Einer der wenigen Guten noch an diesem Standort! Herr R.Schnur ein super freundlicher und sehr kompetenter Verkaufsberater. Dieser Mann hat‘s einfach drauf. Super Angebot von ihm erhalten und gleich zugeschlagen! Er hat uns unseren Traum vom günstigen Neuwagen erfüllt. Sein Kollegen Herrn A. Zeinel-Dine wollen wir auch sehr positiv miterwähnen. Wirklich ein tolles Team und ein besonderes Klima herrscht in dem Autohaus, wenn die beiden da sind. E

B
Basti 7

Ich war hier für einen Werkstatt Besuch. Sehr fachgerechte Arbeit, bin sehr zufrieden. Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich kann nur weiter empfehlen. Danke und großes Lob an die Werkstattmitarbeiter.

S
Steffen P

Heute hat meine Partnerin ( C. Albrecht) ihr neues Leasing Fahrzeug einen VW Polo vom VW Autohaus Marzahn erhalten, und sind sehr zufrieden. Wir möchten uns ganz besonders bei unserer Verkaufsberaterin Frau Alina Glaß bedanken. Frau Glaß betreute uns von Anfang an und stand uns wirklich jeder Zeit mit Rat und Tat zur Seite. Wir wurden immer auf dem laufenden gehalten, telefonisch per Mail oder Persönlich, so das bis zur Abholung des Fahrzeuges ke

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D
DerChristianDer S

S
Sören G

Herr Königstädt und Herr Schramm waren super freundlich, kompetent und haben mir sofort weitergeholfen. Sehr professionell und angenehm!

A
Aron V

Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, die VW Filiale in Marzahn zu besuchen und bin absolut begeistert. Die Fachkräfte vor Ort sind äußerst kompetent und verfügen über fundiertes Wissen, das sie bei jeder Frage und jedem Anliegen professionell einbringen. Besonders beeindruckt war ich von der Freundlichkeit der Mitarbeiter, die sich wirklich Zeit genommen haben, um meine Wünsche zu erfüllen. Der Service war schnell, zuverlässig und von hoher Qualit

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M
Michael M

Ich war am 27. August eigentlich nur wegen eines Problems mit einem Reifen vom Fahrzeug im Autohaus, wurde aber vom Servicemeister hervorragend behandelt und unterwiesen, falls das Problem mit dem Reifen wieder auftritt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Hr. Marsch, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, Sie als zufriedenen Kunden in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen allzeit eine gute Fahrt. Ihr Team von der ASB Autohaus Berlin GmbH
V
Vivien M

Ich war mit dem Service des Autohauses rundum zufrieden. Netter Service, sehr gute und kompetente Beratung. Das Problem, welches ich mit meinem Auto hatte wurde schnell und sachkundig gelöst. Neben der Beratung rund um´s Auto haben außerdem die Kinderspiel- und die Wickelecke gepunktet. Ich würde das Autohaus jederzeit weiterempfehlen.