Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Zuverlässig, schnell und sauber! Großen Dank an Herrn Wülfert für den einzigartigen Service! :)
Herr Wülfert und Herr Hennig machen nen tollen Job! Auch die Leute am Empfang sind super freundlich, selbst wenn man früh morgens, etwas mufflig, das Auto abgibt. 🙈 Vielen Dank an das gesamte Team Tegel
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit und schnelle Unterstützung durch Frau Schulz. Allgemein merkt man, dass die Counter- Mitarbeiter langjährige Erfahrung und Freude im Job haben. Wirkt sich positiv aus! Weiter so 👍🏻
Man braucht, wie heutzutage überall, etwas Vorlaufzeit für einen Termin, aber ansonsten kann ich nach mehreren Jahren regelmäßiger Inspektionen und Reparaturen in dieser Werkstatt nur positives berichten. Die bei Fahrzeugabgabe besprochenen Kosten und der Abholtermin wurden immer eingehalten, das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Zudem wurden nie ohne telefonische Rückfrage Zusatzarbeiten durchgeführt und dank diverser kostenloser Clubp…
Superfreundliches Team schon am frühen Morgen, Angelina Schulz und Joselito Vasula haben mich herzlich begrüßt und kompetent beraten, DANKE
Nach einem Unfallschaden, der eine komplexe Reparatur erforderlich machte, hat uns die Art und Weise, wie wir als Kunden bei VW Automobile Tegel betreut wurden, zu tiefst beeindruckt. Unaufgefordert wurde uns ein Mietwagen für den Zeitraum der Reparatur zur Verfügung gestellt. Wir wurden über den Zeitraum der Reparatur regelmäßig auf dem Laufenden gehalten. Alternativen zu aufwendigen Reparaturen wurden mit uns fachkundig besprochen. Wir waren v…
Trotz Urlaubszeit und Personalknappheit schnell, kompetent und außergewöhnlich gut in der Kommunikation. Ich werde hier seit 5 Jahren gut betreut. Diesmal hatte ich Herrn Casula als Kundenberater. Er hat dem ganzen die Krone aufgesetzt. Sowas habe ich noch nicht erlebt, im Bereich Kompetenz in der Kundenberatung spielt Herr Casula in der Championsleague, selten so gut betreut worden. Danke!
Service, Kundenbetreuung und Freundlichkeit sind bei VW Nutzfahrzeuge Betrieb Tegel super. Ich bin seit vielen Jahren rundum zufrieden. Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter und besonders an Herrn Jahn.
Kurz vor meiner Urlaubsreise hatte ich Elektrik-Probleme mit meinem T-Roc (Wagen sprang nur hin und wieder an), an eine entspannte Reise war also nicht zu denken. Natürlich ist es schwer kurzfristig noch eine Reparatur zu bekommen. Ich war sehr beeindruckt von Frau Schulz vom Counterteam, die meinen Zeitdruck und meine Not empathisch erkannte und umsichtig und klug noch einen Reparaturtermin vermitteln konnte. Dankbar bin ich dem ganzen Team in T…
Bei Hrn. Thäle ein Auto gekauft und rundum zufrieden gestellt worden. Freundliche u. kompetente Beratung und Hilfestellung (Zulassung/Versicherung usw.).
vom empfang bis zum service, absolut grandios,!!!!!schon der erste kontakt mit dem serviceberater hr. kreuziger bin ich sehr nett und freundlich empfangen worden und absolut bis zum abschluss der reparatur beraten worden. ein serviceberater den sich jeder kunde nur wünschen kann. nach mehrmaligen besuchen in dieser werkstatt, läuft mein audi a6 wieder ohne probleme. ein autohaus wo man gerne hinfährt und top bedient und geholfen wird. da kann sic…