Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 79%
- Neutral
- 5%
- Negativ
- 16%
Google- 691 Bewertungen
Bewertungen
Ich hatte meinen VW zur Inspektion vor Ort. Der Serviceberater Hr. Krüger war sehr zuvorkommend und hat sich viel Zeit für die Beratung rund um das Auto & den Service genommen. Das Auto wurde wie besprochen fertiggestellt & war noch vor der vereinbarte Abholzeit abholbereit. Die Werkstatt, das Kollegium & vor allem Hr. Krüger haben sich eine 5-Sterne Bewertung definitiv verdient. Immer wieder gerne komme ich hier vorbei.
Super Service, schnelle Kommunikation Sehr freundliche Mitarbeiter ,besten Dank an Herrn Jahn. Wenn wieder mal nötig dann bei Staamann!
Ich war bisher 2 Mal hier gewesen und wurde nie enttäuscht. Die Servicebearbeiter sind sehr aufmerksam, zuvorkommend und freundlich. Die Arbeit wird gut und schnell erledigt. Ich bin sehr zufrieden und kann diese VW-Werkstatt jedem empfehlen!
Kompetenter, zuvorkommender Service mit klarer Kundeninformation u Transparenz, sowohl durch den hervorragenden Serviceberater als auch Empfang u Kasse
Nach negativen Erfahrungen mit einem anderen Autohaus, sind wir mit unserem AUDI Q2 zu dieser Niederlassung gewechselt. Sehr lobend möchten wir die Freundlichkeit und Kompetenz von Frau Pischkal erwähnen. Der Kontakt war wirklich herrausragend und ich wurde sehr gut am Telefon beraten. Meine Fragen wurden geduldig und kompetent beantwortet und es wurde sehr zeitnah ein Service- und Räderwechseltermin eingerichtet. Wenn alle in diesem Autohaus so …
Wenn an meinem Touareg 7L spezielle Dinge getan werden müssen, fahre ich gern nach Berlin Tegel. Dort ist jeder sehr freundlich und zuvorkommend. Über Probleme wird nicht nur gesprochen, es wird auch eine Lösung gefunden. Das einzige Manko: Termine teilweise Wartezeit von über 1 Monat. Leider hat sich dies immer noch nicht gegeben. Die Werkstattpreise bei VW im allgemeinen sind zwar relativ hoch aber bei dem Service gut angelegt. Besonderes Lob …
Ich war wegen eines Problems der Wickelspule. Ich durfte noch am gleichen Tag vorbeikommen. Danke dafür an Frau Gluch. Herr Krüger aus der Serviceberatung sorgte dafür, dass die Diagnose gleich am nächsten erfolgte und eine Fehlerbehebung durch die ursprüngliche Werkstatt vorgenommen wurde. Herr Terzi versorgte mich mit Kakao und Kaffee, sodass ich trotz nicht angemeldeter Abholung die Wartezeit gut überbrücken konnte. Der Service war in jedem Fa…
Mit Abstand die beste VW-Werkstatt in Berlin! Nochmals einen großen Dank an den Serviceberater Herrn Casula und den Serviceassistenten Herrn Terzi für die freundliche Betreuung sowie kompetente und schnelle Hilfe.
Sehr guter Vertragshändler. Arbeiten in der Werkstatt werden sorgfältig, und wenn möglich zeitnah erledigt. Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Lediglich die Parkplatzsituation auf dem Gelände ist aufgrund fehlender Fläche etwas unbefriedigend.
Rewelacyjna obsługa. Panowie cierpliwie i bardzo fachowo wyjaśniają wszelkie niuanse i odpowiadają na pytania. Bardzo polecam!
Bei Vertragswerkstätten habe ich prinzipiell immer Bauchschmerzen - sind sie doch die 'Erfüllungsgehilfen' der Hersteller, welche immer Wege suchen, den Kunden zusätzlich Geld aus den Taschen zu nehmen. Beispiel: die programm-gesteuerte Fehleranalyse, wobei die Zündung die ganze Zeit bleiben muss. Nach spätestens 30 Minuten fällt die Bordspannung unter den Normalwert und das Analyseprogramm verlangt, die Batterie aufzuladen. Kostet ja nur um d…
Super Service . Freundliche und Kompetente Beratung von Fr. Behr Vielen Dank an das gesamte Team
Nettes und zuvorkommend Team am Empfang / Kasse. Eine sehr gute und kompetente Beratung im Service von Herrn Y. Wärmsten weiterzuempfehlen.