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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.11 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 664 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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77%
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8%
Negativ
15%
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664 Bewertungen
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Eduardo R

I bought a car with René Kiesel. He was super helpful managing everything fast and very professionally. I can't thank him enough for making this possible. I found the car I was looking for for months. Thank you!

Antwort des Unternehmens
Thank you very much for your kind words. We’re delighted to hear that you found the car you’d been looking for and that René Kiesel was able to support you so well throughout the process. We’ll gladly pass on your feedback to him. Wishing you many happy miles with your new vehicle!
I
Isabell K

Ich bin seit vielen Jahren Kunde und nach wie vor absolut zufrieden. In Herrn Behr habe ich über die Zeit hinweg einen äußerst kompetenten, zuverlässigen und engagierten Serviceberater kennengelernt. Er ist immer freundlich, zugewandt und nimmt sich für jedes Anliegen Zeit – ganz gleich, ob es sich um kleinere Fragen oder umfangreiche Reparaturen handelt. Was ich besonders schätze, ist seine lösungsorientierte Herangehensweise und die klare, tra

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Koska, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und äußerst positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie über all die Jahre hinweg so zufrieden mit unserem Service sind und insbesondere die Betreuung durch Herrn Behr so geschätzt haben. Ihr Vertrauen in unser Team bedeutet uns viel. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für die Empfehlung. Viele Grüße, Ihr Team der Volkswagen Automobile Berlin GmbH
R
Rebecca M

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Marzahn, vielen Dank, dass Sie uns mit so vielen Sternen bewertet haben! Viele Grüße, Ihr Team der Volkswagen Automobile Berlin GmbH
T
Thorsten V

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Van Halteren, vielen Dank, dass Sie uns mit so vielen Sternen bewertet haben! Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag. Viele Grüße, Ihr Team von Volkswagen Automobile Berlin GmbH
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Uwe H

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Uwe Härtel, danke für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und arbeiten weiterhin daran, unseren Service zu optimieren. Viele Grüße, Ihr Team vom Volkswagen Automobile Berlin GmbH
S
Sabine R

Antwort des Unternehmens
Lieber Kundin, danke für die gute Bewertung! Viele Grüße, Ihr Team vom Volkswagen Automobile Berlin GmbH
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Lukas K

Seit Jahren bin ich hier gerne Stammkunde und habe wirklich immer nur allerbesten Service erhalten. Sehr zuverlässige und kompetente Mitarbeiter in allen Bereichen haben mich immer wieder beeindruckt und auch die Pünktlichkeit bei allen Abwicklungen. Ich möchte sagen, alles in allem absolut herausragend!

J
Julian S

Meine Zufriedenheit ist gegeben

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Suhr, das freut uns zu hören! Wenn Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Team vom Volkswagen Automobile Berlin GmbH
F
Friederike U

Ich bin begeistert, keine Wartezeit,ich wurde mit einem Lächeln empfangen.Herr Behr ist sehr freundlich und kompetent. Alles wird ruhig und verständlich erklärt, Fragen werden gern beantwortet. Die Mechaniker machen ein tollen Job und lassen sich auch von schwierigen Kunden (wie mich😆) nicht aus der Ruhe bringen. Immer wieder gern.

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Ewa E

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen allzeit eine gute Fahrt mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team der Volkswagen Automobile Berlin GmbH.
J
julian p

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Popov, fünf von fünf Sternen - vielen Dank für die super Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Viele Grüße, Ihr Team vom Volkswagen Automobile Berlin GmbH
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Jeep-Land L

Wir sagen vielen Dank und Bewerten den Automobilverkäufer Roman Kumar mit 5 Sterne + und das Autohaus Volkswagen Automobile Berlin auch :-) Der weite Weg von 500km hat sich gelohnt. Wir haben alles per email und per Telefon geregelt. Das Geld habe ich vorab überwiesen und fand den Wagen wie beschrieben in bestem Zustand vor. Es wurde sogar noch eine neue Starter-Batterie verbaut .Die Kompetenz, die Erreichbarkeit und auch die Freundlichkeit werde

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, vielen Dank für das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass sich der lange Weg für Sie gelohnt hat. Wir schätzen es, dass Sie den Kaufprozess so positiv erlebt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Auto! Viele Grüße, Ihr Team vom Volkswagen Automobile Berlin GmbH
S
Stefan P

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Patzwaldt, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und nehmen Ihre Anmerkungen gerne auf, um uns weiter zu verbessern. Viele Grüße, Ihr Team der Volkswagen Automobile Berlin GmbH
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Ti N

Großer Verkaufsraum mit integrierter Werkstatt. Wir haben telefonisch einen festen Termin vereinbart. Vor Ort haben wir dann 40 Minuten gewartet. Das hätte die Annahme besser managen können und uns den 2 MA die noch zur Verfügung standen übergeben können. Ansonsten war der Ablauf der Reparatur transparent.

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Antwort des Unternehmens
Lieber Kundin, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es tut uns leid, dass es zu einer längeren Wartezeit kam. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und streben an, den Ablauf in Zukunft noch reibungsloser zu gestalten. Viele Grüße, Ihr Team von Volkswagen Automobile Berlin GmbH
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Wenko N

Zum wiederholten Male ein sehr angenehmer Werkstattaufenthalt. Herr Eichelmann, als verantwortlicher Mechaniker, hat alle Arbeiten kompetent und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Und Herr Behr als Serviceberater hat auch ein tollen Job gemacht. Ich werde bestimmt wiederkommen und kann die Werkstatt ohne Probleme weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Nickel, vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie erneut einen angenehmen Werkstattaufenthalt hatten. Das Lob geben wir gern an unseren Kollegen weiter und freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße, Ihr Team der Volkswagen Automobile Berlin GmbH
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Pamela P

Die Verkäufer vor Ort sind sehr freundlich, alle Fragen zum Privatleasing ehrlich und auf den Punkt gebracht beantwortet. Würde ich immer wieder hingehen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Plocic, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr Team vom Volkswagen Automobile Berlin GmbH
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Maren S

VW Automobile Berlin, Am Juliusturm ist schon seit ca. 18 Jahren meine Adresse für PKWs. Seit 10 Jahren bin ich Kundin bei Herrn Erkan Gümüser Fahrzeuge: VW TRoc (LeasingFahrzeuge) Seine Beratung ist immer sehr gut, sehr verständlich. Und er kann sich auf seine Kundschaft gut einstellen. Vor wenigen Tagen haben wir unseren aktuellen TRoc abgeholt und sind sehr zufrieden. Herr Gümüser bekommt von uns die volle Punktzahl!

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Erik

Zur Inspektion gewesen. +schnelle Terminvergabe +sehr freundlicher Empfang +geringe Wartezeit +gemeinsame Dialogannahme am Fahrzeug mit genügend Zeit +Rechnung geringer als vorher Veranschlagt Fahr ich wieder hin 👍