Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Online Buchungssystem funktioniert nicht...Bereits zum dritten Mal nach erfolgter Onlinebuchung und Bestätigung des Termins wird man von VW angerufen und es wird mittgeteilt, dass der Termin nicht eingehalten werden kann, weil dieser nicht vorhanden sei...(Bei jeder Buchung die selbe Begründung: Kollege, Kollegin hätte den Termin nicht aus dem System genommen) Der nächste Termin ist nach Telefonat nach 6 Wochen verfügbar....super Kundenservice V…
Freundliche Beratung, es wurde hierbei immer auf unsere Wünsche eingegangen. Wir sind mit dem Service bisher sehr zufrieden und können dieses Autohaus nur empfehlen.
Gebrauchtwagen ausgesucht, bestellt, gekauft. Nach der Abholung musste ich leider feststellen, dass der Verkäufer einiges anders erzählt hat als ich bekommen habe. Tja, da war ich wohl zu gutgläubig. Nun sitze ich auf weiteren Kosten allein im Ring, denn auch nach mehreren Telefonaten mit dem Verkäufer und einem Anschreiben an den Verkaufsleiter, ergab keine Lösung oder Einsicht. Der Eindruck, der da hinterbleibt ist : Auto an den Mann gebrac…
Leistungen sind immer i.O. , die Wartezeiten für einen einfachen Reifenwechsel von über 100 Minuten trotz Termin sind zu lang. Auf Nachfrage heißt es nur, dass ist halt so. Ich werde mir eine andere Werkstatt suchen, denen die Wartezeit der Kunden nicht egal ist...
Hrn. Orbay Karaelli kann ich als Verkaufsberater für Gebrauchtwagen nur weiterempfehlen. Sehr freundlicher Berater, er hat uns alle Fragen ausführlich beantwortet. Vielen Dank für alles!
Wir haben ein Gebrauchtwagen von Hrn. Orbay Karaelli gekauft und wurden super freundlich und ausführlich beraten. Auch nach Abschluss des Verkaufs ist Hr. Karaelli stets bereit offene Fragen zu beantworten und Hilfe zu leisten. Kann Ihn als Verkaufsberater für Gebrauchtwagen einfach nur weiterempfehlen. Vielen Dank für alles!
Ich hatte einen Garantiefall und war beim Service bei Hr. Gottwald. Super schnelle Problemanalyse und Behebung. Sehr nett und zuvorkommend. Die Garantie hat sich mit der Kostenübernahme quergestellt aber Hr. Gottwald hat sich professionell durchgesetzt. Vielen Dank. Gerne wieder.
Habe heute meinen heiß ersehnten Traumwagen gekauft. Kevin Raeschke, hat alles mögliche bei den Gebrauchtwagen getan um mir meine Wünsche zu erfüllen. Erst war das Auto reserviert und war schon so gut wie verkauft. Nachdem der Käufer abgesprungen ist, habe ich innerhalb von 10 Minuten eine Nachricht bekommen und habe nun endlich den Kaufvertrag unterschrieben. Super Service. Super freundlich, und sehr zuvorkommend. Sowas nenne ich Kundenbindung …