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Google- 40 Bewertungen
Autoscout24- 6 Bewertungen
Mobile.de- 6 Bewertungen
Bewertungen
Enttäuschender Kundenservice – besonders auf Führungsebene Unsere Erfahrung mit Graf Hardenberg war leider sehr enttäuschend. Besonders störend war die Kommunikation mit der Geschäftsführung. Anstatt auf unsere berechtigten Anliegen konkret einzugehen, wurde uns lediglich mitgeteilt, dass es „unterschiedliche Schilderungen“ gebe – ohne jedoch auch nur einen Punkt sachlich zu entkräften. Besonders befremdlich: Dass ein ehemaliger Mitarbeiter von…
Schon die Begrüßung am Empfang war sehr freundlich. Die Beratung durch den Verkäufer sehr kompetent und alle offenen Fragen wurden professionell beantwortet. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und freuen uns auf unser Fahrzeug!
Hat alles super geklappt, kann man nur weiter empfehlen. Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.
Schnelle Terminvereinbarung - pünktliche Annahme und Fertigstellung - sehr freundliches Personal - Gratisreinigung erhalten!
Termin gehalten, ausgemacht war dass der Winterreifenwechsel zum drauf warten erfolgt;deshalb 4 Wochen auf Termin gewartet; dann teilte mir der zuständige Sachbearbeiter mit dass es 2 Stunden dauern würde!; Ich könnte natürlich bei Kaffee etc. darauf warten (war beim Wechsel auf Sommerreifen leider auch schon nicht wie versprochen)...ich intervenierte und bestand auf schnellere Bearbeitung...wurde darauf hingewiesen dass es min 1 Stunde dauern wü…
Schnelle und professionelle Beratung. Kann man nur empfehlen. Haben bereits das zweite Auto hier gekauft.😀🙏
Kompletter Motorentausch innerhalb einer Woche! Reife Leistung! War ein Notfall, wurde dazwischengeschoben, Danke dafür
Sehr sympathisches und kompetentes Personal. Die Damen am Empfang waren sehr zuvorkommend. Einem werden zb. Getränke angeboten. Nach kurzer Zeit kam schon ein netter Verkaufsberater auf mich zu und konnte all meine Fragen beantworten. Gerne wieder.
Wahnsinnig nett, sehr entgegenkommender Service. Ich war auf der Durchreise und hatte eine Panne, generell eine aussichtslose Situation, ich wurde dann zum Volkswagenzentrum abgeschleppt. Dort wurde sich, trotz voller Werkstatt, schnell und sehr freundlich darum gekümmert.
Die Probefahrt hat unkompliziert geklappt und der Kontakt lief schnell und freundlich ab