Wir haben beim Autohaus Schultz ein Fahrzeug abgeholt und waren mit der Kommunikation und Ablauf sehr zufrieden! Ein besonderer Dank geht an Herrn Kersten, bei diesem Verkäufer sind Sie bestens aufgehoben.
Sehr geehrter Herr Ruggaber, es ist klasse, dass Sie die Erfahrungen in unserem Autohaus so positiv bewerten und wir Sie so begeistern konnten. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Kersten weiter. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es grüßt Sie das Team von Volkswagen Mülheim
An der Stelle möchte ich meine Erfahrung mit dem Kundenservice des Autohauses abgeben, schneller hilfsbereiter Kontakt und Problem Lösung für eine aufgetretene Fehlermeldung kompetent und zu vollster Zufriedenheit schnell erledigt .
Dem Team des Autohauses G.Schultz Mühleim Danke für eine tolle Dienstleistung
Sehr geehrte Frau Wirth, wir freuen uns sehr über das positive Feedback zu Ihrem Besuch! Vielen Dank, herzliche Grüße und Ihnen weiterhin alles Gute! Ihr Team von Volkswagen Mülheim
Vom ersten Moment bis zur Fahrzeugübergabe sehr zufrieden, dank Herrn Werry. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.
Sehr geehrte Frau Cosanne, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die hervorragende Beratung und Betreuung durch Herrn Werry lobend erwähnen.Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Team von Volkswagen Mülheim
Das war sicherlich das letzte Mal, dass ich mein Auto dort zur Inspektion und TÜV gebracht habe. Non-existente Kommunikation mit den Kunden und innerhalb des Autohauses. Zahlungen werden in Rechnung gestellt die vorher schriftlich ausgeschlossen wurden. Zahlungserinnerungen für vor Ort bezahlte Leistungen werden verschickt.
Telefonisch vom Fachbereich nie jemand erreichbar. Ruckrufwünsche werden maximal nach Tagen später erst beantwortet, aber in…
Sehr geehrte/r Herr/Frau 1337 Divinus, wir danken Ihnen für das offene Feedback, das wir sehr ernst nehmen.
Ihr beschriebenes Serviceerlebnis entspricht nicht unseren Anspruch, gerne würden wir mit Ihnen das erlebte besprechen und eine Chance der Wiedergutmachung erhalten.
Unser Serviceleiter Herr Pagalies freut sich über den Kontakt ( marc.pagalies@gottfried-schultz.de )
Vielen Dank und weiterhin gute Fahrt.
Ihr Team von Gottfried Schultz Volkswagen Mülheim
Sehr geehrter Herr Benjamin Biesel, wir freuen uns sehr über das positive Feedback zu Ihrem Besuch!
Wie immer kunde ist hier nicht willkommen
+ sehr freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter
+ toller Service
+ gute Lage
+ auch mit den Öffis erreichbar
+ gute telefonische Erreichbarkeit mit Rückruf-Möglichkeit
+ neue saubere Autos für die Vermietung
- längere Wartezeiten am Nachmittag ab 17.10 Uhr
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und positiven Kommentare zu unserem Service. Das freut uns sehr. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Gottfried Schultz Volkswagen Mülheim
Service und Kundenfreundlichkeit waren gestern.
Mein Wagen war für 3 Tage aufgrund Fehlermeldungen, darunter auch einen defekten Ölsensor, bei Ihnen. Am Freitag habe ich den Wagen abgeholt. Ich bin 8 km damit zum Büro gefahren. Knapp 4 Stunden später beim Starten des Wagens kam wieder eine Fehlermeldung, dass Öl nachzufüllen sei. Da es Freitag Abend war habe ich Herrn Hammel per Mail um eine Rückmeldung diese Woche gebeten. Ich habe gestern und h…
Sehr geehrte Frau Ivanova, vielen Dank für Ihre netten Worte und die ausgezeichnete Bewertung trotz langer Wartezeit! Danke für Ihre Geduld und weiterhin alles Gute - Ihr Team von Volkswagen Mülheim
Sehr zufrieden Beratung Betreuung. Herr Vössing hat mich sehr nett empfangen und gut beraten. Würde jeder Zeit bei ihm ein gebrauchtes Auto kaufen.
Guten Tag Herr Göke, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie unseren Mitarbeiter Herrn Vössing so lobend erwähnen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Team von Volkswagen Mülheim
Toller Kundenservice durch Herrn Hammel! Sehr hilfsbereit und kompetent!
Sehr geehrte Herr Stanke-Rossmannek, wir freuen uns sehr über ihre hervorragende Bewertung! Bitte lassen Sie uns wissen, ob es noch etwas gibt, das wir für Sie tun können. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter! Herzliche Grüße, Ihr Team von Volkswagen Mülheim
Vielen Dank für die *****. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Ihr Team von Gottfried Schultz Volkswagen Mülheim
Gut zu finden , sehr organisiert. Tolle Kommunikation im Vorfeld und auch bei der Übergabe mit dem Verkäufer Herr Kersten . Kann ich nur empfehlen.
Sehr geehrter Herr Nevels, wir schätzen die positive Sternebewertung! Vielen Dank! Wir hoffen, Ihnen bald wieder behilflich zu sein! Herzliche Grüße und Ihnen weiterhin alles Gute! Ihr Team von Volkswagen Mülheim
Wir wollen ganz deutlich die Beratung von Stephan Kersten hervorheben! Wir haben uns bei ihm sehr wohl gefühlt und würden uns immer wieder dazu entscheiden, bei ihm ein Auto zu kaufen.
Eine kleine Sache die wir schade fanden war, dass die Aufbereitung sich etwas mehr Mühe hätte geben können. Wenn ich einen Wagen bei einem renommierten Autohaus kaufe, erwarten wir einen höheren Standard. Auch wenn es sich „nur“ um einen Gebrauchtwagen handelt.
Den…
Sehr geehrter Herr Cy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Kersten gut beraten gefühlt haben. Denoch bedauern wir Ihre Unzufriedenheit mit uns und nehmen Ihr Feedback zum Anlass, um unsere Prozesse zu überdenken. Es grüßt Sie das gesamte Team von Volkswagen Mülheim
Sehr geehrte Frau Kardic,vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr.Ihr Team von Volkswagen Mülheim
I recently bought my first car in Germany from this VW dealer, and the whole experience was great! Everything went smoothly, from the test drive to getting the keys, and I was driving my car within a week.
A big thanks to Stephan Kersten—he was super helpful, friendly, and answered all my questions. He made the whole process quick and easy, and I really appreciated his support!
Hello, thank you very much for the great review and the kind words to our employee.
Many greetings from the team Volkswagen Mülheim
Alles super gelaufen, alle fragen wurden beantwortet. Probefahrt gemacht super freundlich.
Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit persönlich oder telefonisch zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Team von Volkswagen Mülheim
Ich möchte mich ganz herzlich beim Herr Stephan Kersten bedanken !
Falls jemand sofort ein zuverlässiges Fahrzeug sucht , ist er der perfekte Ansprechpartner !
Herr Kersten hat sich viel Zeit genommen und uns sehr geholfen obwohl ich unangemeldet vor der Tür stand . Ein weiteren Termin bekam ich sehr Zeitnah .
In kürzer Zeit konnte ich ein angemeldetes Auto abholen !
Die Kommunikation lief perfekt , ich konnte ihn jederzeit erreichen und wurde s…
Sehr geehrte Frau Wozniak, mit großer Freude haben wir Ihre Bewertung gelesen. Es ist toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben von Ihrem Aufenthalt bei uns und vor allem über Herrn Stephan Kersten zu berichten. Vielen Dank auch für die Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Gottfried Schultz Volkswagen Mülheim
Sehr guter Service und immer ein Ansprechpartner parat
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße und weiterhin "gute Fahrt" - Ihr Team von Volkswagen Mülheim
Vielen Dank, dass Sie uns diese Bewertung hinterlassen haben! Herzliche Grüße, Ihr Team von Volkswagen Mülheim
Sehr zu empfehlen! Sehr kompetente und gute Beratung vor Ort. Herrn Kersten ist sehr freundlich und hilfsbereit, das ist jetzt das Zweite Auto was ich dort gekauft habe. Top Sevice immer wieder gerne. Ich Wünsche dem Team vom Autohaus weiterhin viel Erfolg. Weiter so 👍.
Guten Tag Herr Roppes! Vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Verkäufer Herr Kersten. Zögern Sie bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben. Allzeit gute Fahrt wünscht Ihr Team von Volkswagen Mülheim