Seat-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Mülheim an der Ruhr
Anbieter in der Kategorie Seat-Händler in Mülheim an der Ruhr
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An sich gute Abwicklung und gute Kundenberatung. Leider Übergangsprobleme von meiner ursprünglichen Beraterin Frau Holzmüller zum neuen Berater Herr Bregula. Letztendlich erfolgreiche Abnahme und alles zeitlich passt. Ende gut, alles gut würde ich sagen. An der Beratung hat es nicht gelegen. Schöne Grüße
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Werkstattleistung wird leider nicht dem Premium-Preis gerecht. Die letzten Aufenthalte sahen wie folgt aus: Für einen Ölwechsel benötigt die Werkstatt 1,5 Tage und stellt anschließend eine falsche Rechnung aus, welche dann anschließend per Mail korrigiert zugesendet werden muss. Bei einer Inspektion wird bei Rückgabe des Fahrzeugs vergessen auf festgestellte "sicherheitsrelevante Mängel" hinzuweisen. Hier wird dann noch der falsche Betrag ins EC-Terminal eingegeben und der Kunde gebeten doch bitte 15km durch die Stadt zu fahren, um den Fehler zu beheben, nachdem man es am nächsten Tag festgestellt hat. Bei Wassereintritt an der Heckklappe wird bei der dritten Reparatur einfach der Stopfen an der Unterseite entfernt, und das Problem als "behoben" deklariert. Es sammelt sich ja jetzt kein Wasser mehr in der Klappe, da es sofort abläuft.
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Bei Wartezeiten werden Getränke angeboten.
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Nein