Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.38 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 125 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
86%
Neutral
8%
Negativ
6%
Autoscout24
45 Bewertungen
Google
42 Bewertungen
Mobile.de
38 Bewertungen
Bewertungen
C
ChriPa
Ich wurde schon mehrmals vom Autohaus Schultz enttäuscht, entschloss mich dennoch auf den Weg nach Mülheim zu machen und traf auf Herrn Brüggestraß. Herr Brüggestraß war sehr zuvorkommen und hat mich stets sehr gut beraten. Dank ihm habe ich mich wieder sehr wohl an der Ruhrorter Straße gefühlt und mich als Kunden ernst genommen gefühlt. Herr Brüggestraß ist das was Kundenbindung und Zufriedenheit ausmacht, exzellenter Job!
Liebes Schultz Team …
Antwort des Unternehmens
Hallo, wir freuen uns sehr über das positive Feedback zu Ihrem Besuch und das Lob an unseren Kollegen Herrn Brüggestraß. Vielen lieben Dank für Ihre Empfehlung, die uns freut und uns ebenso anspornt! Bis zum nächsten Mal! Ihr Team von SEAT_CUPRA Mülheim
Exzellenter Service!
Leider kann ich nur 5-Sterne und nicht mehr für Herrn Jannik Brüggestraß geben. Ein junger Mann, der Autoverkauf versteht. Gemeinsam mit Ihm habe ich meinen Wunsch-CUPRA zusammengestellt, er hat mich wunderbar beraten, alle Fragen von mir wurden geklärt, einfach nur super!
Das erste Treffen mit Jannik war im CUPRA Store selbst, in welchem er mich höflichst begrüßt hat und er mich sofort auf das „Du“ ansprach. Kenne ich so ni…
Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Autohaus so positiv bewerten und wir Sie für die Marke CUPRA begeistern konnten. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Brüggestraß weiter. Sollten noch Fragen aufkommen, rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine Mail. Wir freuen uns ein baldiges Wiedersehen! Ihr Team von SEAT_CUPRA Mülheim
Sehr zufrieden - vom Erstkontakt bis zur Auslieferung! Ich habe im Dezember 2024 ein Bestandsfahrzeug im Internet gefunden und bin von der unkomplizierten Verkaufsabwicklung begeistert. Besonders hervorzuheben ist der positive Einsatz der Herren Brüggestraß und Kraiczek, die jederzeit telefonisch erreichbar waren (das bin ich von anderen Autohäusern ganz anders gewöhnt - hier landet man in der Zentrale und wartet dann oft stunden- oder gar tagela…
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Glehn, vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung und Ihr damit verbundenes Vertrauen! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ausführliches Feedback hinsichtlich Ihres Fahrzeugkaufes zu geben! Ihre Worte sind für uns alle - besonders Herrn Brüggestraß - Bestätigung und Ansporn zugleich. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Auto. Herzliche Grüße von
SEAT_CUPRA Mülheim
Sehr kompetente und freundliche Beratung durch den Kundenbetreuer Hrn. Kraiczek! Bin mit dem bei ihm geleasten CUPRA Terramar bestens zufrieden! Vielen Dank!
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schultheis, vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren netten Worten zu Herrn Kraiczek. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, damit Sie zufrieden sind.Ihr Team von SEAT_CUPRA Mülheim
Ich habe den Standort besucht um mir einen Formentor genauer anzuschauen, Herr Kraiczek hat mich umfassend beraten, stets freundlich und sehr informativ.
Vielen Dank!
Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Ihr Team von SEAT_CUPRA Mülheim
Nachdem ich in einer ortsnahen Cupra Vertretung (T&O) im nördlichen Ruhrgebiet 20 Minuten ignoriert wurde, habe hier beim CUPRA-Master Herrn Engemann vor zwei Monaten einen traumhaft ausgestatteten Cupra Tavascan Vz zu einem sehr guten Preis gekauft.
Ich habe über mobile.de den Wagen entdeckt und zunächst mit dem Verkaufsleiter einen Termin zur Probefahrt gemacht (am gleichen Tag!!! - das ist mittlerweile kaum noch möglich in der Branche).
Der W…
Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit dem Verkauf zufrieden waren und Herr Engemann bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt mit dem neuen Cupra Tavascan! Herzliche Grüße Ihr Team von SEAT_CUPRA Mülheim
Top Service ! Samstags Räder gewechselt, leckeres Frühstück inklusive. sehr schnell. Danke !
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kraiczek, danke für die tolle Bewertung! Wenn wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr Team von SEAT_CUPRA Mülheim
Keine verlässliche Kundenbetreuung - vergebliches Warten auf Rückruf
Meine Frau hat unseren A1 zur Inspektion abgegeben. Sie bat darum, dass in dem Zuge auch das Display repariert wird. Die erfolgte „Reparatur“ wurde in Rechnung gestellt, hat aber gerade mal einen Tag gehalten. Daraufhin vereinbarten wir einen neuen Termin zur Reparatur des Displays. Es stellte sich heraus, dass die gesamte Multimediaeinheit defekt war und ausgetauscht werden mu…
Antwort des Unternehmens
Hallo Stef Clem, wir danken Ihnen für die Bewertung und die ausführliche Beschreibung des Erlebten. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass ein solcher Ablauf nicht unseren Vorstellungen und Ansprüchen entspricht. Unser Filialleiter, Herr Daniel Ruhrberg, möchte mit Ihnen in Kontakt treten und in einem persönlichen Gespräch den Vorgang besprechen und final zufriedenstellend abschließen. Bitte senden Sie dazu Ihre Kontaktdaten per Mail an daniel.ruhrberg@gottfried-schultz.de, Herr Ruhrberg meldet sich dann umgehend bei Ihnen. Abschließend möchten wir nochmal betonen, dass es uns leid tut und wir Sie als Kunden gerne weiterhin betreuen möchten. Viele Grüße, Ihr Team von SEAT_CUPRA Mülheim, Gottfried Schultz Automobilhandels SE
Hallo, wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung! Wir wünschen allzeit gute Fahrt! Herzliche Grüße, Ihr Team von Gottfried Schultz SEAT_CUPRA Mülheim
Also ich weiß ja nicht... 2 Cupra Händler an einem Tag... Beide an Desinteresse kaum zu schlagen (siehe meine andere Rezension).
Wollen die keine Autos verkaufen? Auch hier... Ich bin im Verkaufsraum, sehe mir die Neuwagen an, werde bemerkt... Und Ignoriert... 10minuten lang. So langsam glaube ich, man hat bei denen genug Geld und will nichts verkaufen... Auch hier werde ich nichts kaufen
Antwort des Unternehmens
Hallo Marcusmik, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, leider konnten wir dieses Ziel bei Ihnen nicht erreichen. Um Sie davon zu überzeugen, dass das Erlebte bei Ihnen eine Ausnahme darstellt, möchten wir Sie zu einem persönlichen Termin in unser Haus einladen. Bitte geben Sie unserer Mitarbeiterin, Frau Simone Sevenheck, per Mail unter simone.sevenheck@gottfried-schultz.de Ihre Kontaktdaten an. Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung. Bis dahin wünschen wir alles Gute, Ihr Team von SEAT/CUPRA Mülheim, Gottfried Schultz Automobilhandels SE
An sich gute Abwicklung und gute Kundenberatung. Leider Übergangsprobleme von meiner ursprünglichen Beraterin Frau Holzmüller zum neuen Berater Herr Bregula. Letztendlich erfolgreiche Abnahme und alles zeitlich passt. Ende gut, alles gut würde ich sagen. An der Beratung hat es nicht gelegen. Schöne Grüße
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Steffen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Das hilft unsbei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in unserem Unternehmen. Sollten Sie noch weitere Fragen oder ein Anliegenhaben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Team von SEAT_CUPRA Mülheim
Nette freundliche Mitarbeiter. Immer wieder gerne.
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Montag, schön, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns gefallen hat! Danke für die 5-Sterne-Bewertung, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Es grüßt das Team von SEAT_CUPRA Mülheim
Hallo Herr Koc, danke für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Herzliche Grüße und einen wunderschönen Tag. Ihr Team von SEAT_CUPRA Mülheim
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