Fahrzeughändler Bewertungen & Top Anbieter in Mülheim an der Ruhr

Thomas W auf

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Seit Jahren die Werkstatt unseres Vertrauens. Schnell, kompetent und zuverlässig

Astrid H auf

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Es kam erst gar nicht zum Kauf oder Service. Als Kunde nicht sofort erkannt und unhöflich und pöbelnd beschimpft worden. Schlechtes Bild nach aussen......

Felix S auf

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An sich gute Abwicklung und gute Kundenberatung. Leider Übergangsprobleme von meiner ursprünglichen Beraterin Frau Holzmüller zum neuen Berater Herr Bregula. Letztendlich erfolgreiche Abnahme und alles zeitlich passt. Ende gut, alles gut würde ich sagen. An der Beratung hat es nicht gelegen. Schöne Grüße

J R auf

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Werkstattleistung wird leider nicht dem Premium-Preis gerecht. Die letzten Aufenthalte sahen wie folgt aus: Für einen Ölwechsel benötigt die Werkstatt 1,5 Tage und stellt anschließend eine falsche Rechnung aus, welche dann anschließend per Mail korrigiert zugesendet werden muss. Bei einer Inspektion wird bei Rückgabe des Fahrzeugs vergessen auf festgestellte "sicherheitsrelevante Mängel" hinzuweisen. Hier wird dann noch der falsche Betrag ins EC-Terminal eingegeben und der Kunde gebeten doch bitte 15km durch die Stadt zu fahren, um den Fehler zu beheben, nachdem man es am nächsten Tag festgestellt hat. Bei Wassereintritt an der Heckklappe wird bei der dritten Reparatur einfach der Stopfen an der Unterseite entfernt, und das Problem als "behoben" deklariert. Es sammelt sich ja jetzt kein Wasser mehr in der Klappe, da es sofort abläuft.

Friedrich M auf

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Ich habe mir hier einen sehr schönen Audi A6 Avant gekauft. Herr Tasliyurt hat sich sehr gut um mich gekümmert. Auf jegliche Fragen hatte er immer eine Antwort parat. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und bin sehr froh gewesen so einen motivierten und netten Mitarbeit an der Hand gehabt zu haben. Weiter so ....

Dilara J auf

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Wir waren Anfang Juli dort und wurden sehr enttäuscht. Hatten einen langen Weg (3 Stunden ). Halbe Stunde vor Ankunft den Verkäufer angerufen. Dieser war trotzdessen überhaupt nicht vorbereitet. Verschwand 10 Minuten, weil er das Auto erstmal noch holen musste… Auch wurde nichts zu trinken angeboten etc. Nach der Probefahrt ging es ihm nicht schnell genug, den Verkauf abzuschließen. Auf unsere Fragen, kamen knappe Antworten. Wir haben uns dann dagegen entschieden, woraufhin er aufstand und zu seinem Kollegen sagte: „ Sag dem anderen Kunden Bescheid, schick das ……teil in Export.“ Da wussten wir, dass wir mit unserer Entscheidung richtig waren.

Andreas K auf

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Bei Wartezeiten werden Getränke angeboten.

Kadir E auf

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Nein

Kanzlei D auf

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Guter Service wie immer

Catalin C auf

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Das Wort Kulanz kennt der Händler nicht! Das ist gültig auch für ein Auto Bj 2017 und ca. 48.000 km mit BMW Selection Garantie, das nach ca. 2-3 Monaten und ca. 4000 km schon ein kleines Problem entwickelt hat. Ich habe das Auto zur anderen BMW Niederlassung reparieren lassen und die haben sich gekümmert sodass BMW Deutschland Hälfte von der Rechnung auf Kulanz übernommen hat. Ich habe bei Götze & Gellermann gefragt ob sie die andere Hälfte in Höhe von 300 Euro übernehmen wollten aber sie haben das abgelehnt. Nächstes Mal würde ich mir kein Auto von Götze & Gellermann kaufen! Lieber mehr bezahlen, aber mehr Service dafür bekommen!