Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Mülheim an der Ruhr

Bernd R auf

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Ich kann diesen Ort bestens Empfehlen. Gruß an Stefan Wallant.

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Update v. 7.2.25 auf die Reaktion des Autohauses: Ich habe mich im letzten Jahr bereits mehrfach im Autohaus sowie bei der Centerleitung gemeldet und meinen Unmut kommuniziert. Daraufhin sollte es eine Entschädigung geben und man wollte sich melden, da meine Beanstandungen komplett richtig waren. Das sah auch die Leitung so. Aber: Bis heute keine Antwort (habe 2x nachgefragt). Bitte sehen Sie es mir nach, dass ich das Kundenerlebnis als schlecht bewerte und keinerlei Interesse an weiteren Klärungen habe. Noch eine Interesse Info für potentielle Kund*innen: Auch die Preise im Verkauf sind deutlich zu hoch bzw. Rabatte zu gering. Ein Freund wollte sich einen neuen VW kaufen und hat von Gottfried Schultz das mit Abstand schlechteste Angebot in der Region erhalten und wartet auch seit einigen Wochen auf einen Rückruf. Ein wunderbarer Service - nicht. — Ursprüngliche Bewertung: Definitiv keine Empfehlung. Hier meine Erfahrungen: 1) Überzogene Preise im Service: habe einen Vergleich unter fünf VW-Werkstätten in der Region (Mülheim und Umgebung) angestellt. Basis waren identische Kostenvoranschläge für eine Inspektion. Gottfried Schultz war mit Abstand am teuersten. 2) Schlechte Arbeitsqualität: mehrfach Fehler und Falschausführungen der Arbeiten 3) Der Serviceberater hat (Inspektion) Arbeiten als „fällig gem. elektr. Wartungsplan“ deklariert, die gar nicht fällig waren. Gut, dass ich bei einer anderen VW-Werkstatt vorher nachgefragt habe - ansonsten wären unnötige Arbeiten von ca. 310€ erledigt worden 4) Ich warte bis heute auf eine von der Geschäftsleitung versprochene Entschädigung - jetzt bin ich zufrieden bei einem anderen VW-Partner und definitiv nie mehr Kunde bei Gottfried Schultz.