Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 82%
- Neutral
- 7%
- Negativ
- 11%
Google- 1294 Bewertungen
ReviewHero- 1 Bewertung
Bewertungen
Organisation war super. Busfahrer war super und Reiseleiterin Ina mehr als freundlich und zu jeder Zeit hilfsbereit.Ich und meine Tochter haben in London nicht eine Aktion mit Mango Tours mitgemacht. Und das war auch völlig in Ordnung. Einzig das Hotel fanden wir jetzt nicht so toll. Das Bad hat optisch an eine Zugetoilette erinnert. Safe gab es nicht. So mussten wir jeden Tag alles Bargeld,Reisepässe,Tablets u.s.w. mit uns herumschleppen. Kühlschrank gab es auch nicht. Für mich wichtige Medikamente müssten aber im Kühlschrank des Hotels gelagert werden. Das fand ich sehr freundlich. Am Tag der Abreise hat es allerdings über eine Stunde gedauert bis die Dame an der Rezeption das Medikament gefunden hatte. In der vorletzten Nacht sind wir ziemlich unschön um 4.30 Uhr vom Feuermelder geweckt worden. Nach einer halben Stunde kam die Feuerwehr und dann dauerte es nochmal bis ca.5.15 Uhr bis der Alarm endlich ausgestellt werden könnte. Es war wohl ein Fehler im System.An weiter schlafen war nicht mehr zu denken und der Tag war dementsprechend anstrengend. Aber vielleicht darf man von einem 3 Sterne Hotel auch nicht mehr erwarten. Ich würde jetzt auch nicht sagen dass man diese Mängel Mango Tours anlasten kann. Vor Reiseantritt hatte ich bezüglich der sehr vielen schlechten Rezensionen über Mango Tours echt Bauchschmerzen und Sorge dass die ganze Reise ein Griff ins Klo wird. Freunde hatten mir sogar geraten die Reise zu stornieren. Ich bin froh dass ich es nicht gemacht habe. Meine Tochter und ich hatten eine tolle Zeit.Ich würde jederzeit wieder mit Mango Tours fahren
Sehr schlecht organisiert für einen sehr hohen Preis. Ich habe für eine Abi Reise fast 1000€ insgesamt bezahlt und an sich fein, wenn’s dafür ne angemessene Gegenleistung gibt, aber… EIN Bsp. Auf der Rückfahrt: 1) Uns konnte nmd im Vorraus sagen wann der Bus uns abholt, als dann endlich jemand am Abfahrtstermin was wusste war die Antwort „Zwischen 17 und 22 Uhr“. 2) der Bus der für die Rückfahrt gebucht wurde von Mango war zu klein damit alle d…
Hallo liebes Mango Tours Team! Wir waren bei der Städtereise Paris vom 10.07.2024 bis 14.07.2024 dabei und würden uns hiermit nochmals recht herzlich bedanken! Wir waren bei allen Rundgängen und Fahrten dabei. Bis auf den Ausflug zum Disneyland! Vor allem bei Marc, der unser Reiseleiter in Paris war. Er hat uns mit soviel Herz und historischem Wissen begeistert! Schon bei dem ersten Treffen hat er jeden Teilnehmer herzlichst begrüßt! Jeder Teilne…
Zum Verständnis wir waren für ca. 1 Woche in Novalja auf Abifahrt mit An- / Abreise per Bus. Eigentlich wären null Sterne eher angebracht, aber das gibt es hier nicht als Option. Zur Anreise gibt es an sich keine großen Kritikpunkte, nur dass der Bus eine Stunde zu spät kam und es von Seiten des Reiseanbieters nicht klar kommuniziert wurde an welchem Busterminal der Bus hält. Zu den Apartments vor Ort: es gab weder Mülleimer (nur einen Müllbeute…
Was meine Tochter mit denen auf der Abi-Abschlussfahrt nach Kroatien erlebt hat, grenzt an Betrug. Buchen Sie nichts über diesen Anbieter. Unfassbar, dass solche Unternehmen existieren. Finger weg!
Katastrofe
Wir sind mit diesem Unternehmen nach Paris gefahren. Der Bus kam relativ pünktlich. Der Fahrer fuhr vernünftig. In Paris wurden die Teilnehmer an verschiedenen Hotels abgesetzt. Leider haben wir nicht aufgepasst und ein anderer Teilnehmer, der vor uns ausstieg, verwechselte aus Versehen die Koffer aus dem Laderaum und nahm unseren mit. Der Reiseleiter bemühte sich sehr und fuhr quer mit der U-Bahn durch Paris und brachte uns unseren Koffer zurück…
Ich war im Mai mit Mango Tours in London und war restlos begeistert! Unser Bus, unser Busfahrer und unsere Reisebgleitung waren sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. In der kurzen Zeit die ich in London verbringen durfte habe ich sehr viel gesehen und einen absolut super Einblick in die Stadt bekommen. Hin- und Rückfahrt verliefen ohne Probleme, auf der Fähre bekamen wir auf beiden Strecken was zu essen. Das Hotel war sauber & ordentlich, d…
Dieses Busunternehmen ist für eine Fussballreise leider nicht geeignet wir haben die London tour zum champions league finale in wembley für 314 pro person gebucht. in der bestätigung des busunternehmens war eine geplante ankunft in london von ca. 09.00 uhr angegeben was natürlich super gewesen wäre um vor dem noch ein bisschen die innenstadt unsicher zu machen. geplante abfahrt ab hbf dortmund war 22.30 uhr doch leider hat sich der reiseleiter…
Abfahrt Hannover, 2h vor Abfahrt erfahren, dass der Bus ca. 1h Verspätung hat. Nach dieser einen Stunde den Reiseleiter A... nahezu dazu zwingen müssen beim Busfahrer und seiner Firma nachzufragen. Bus wurde auf Anfahrt beschädigt und musste noch repariert werden. Reiseleiter völlig frei vom Talent situativ zu handeln, jede einzelne Frage und Handlung musste ihm erklärt werden. Letztlich Abfahrt mit knapp 3,5h Verspätung. Vor Ort in Hannover di…
Reise nach Lloret de Mar, Abfahrt Saarbrücken, wurden 2 Tage vorher angerufen wir sollen nach Luxemburg (Wasserbillig) kommen. Das waren Insgesamt 400 km An und Abreise für uns. Wir haben nicht umsonst von Saarbrücken gebucht. Abfahrt 17:30 Uhr, Bus kam um 19:30 Uhr an. Also Organisation und Pünktlichkeit ist sehr schlecht. Auf Emails wird nicht reagiert.
Reise zum Champions League Finale nach London. Zu Beginn hatte unser Reiseleiter direkt eine dicke Verspätung von ca. 45 min. Die Busfahrer/in ab Grenze Deutschland waren sehr unfreundlich. Pausen wurden deutlich überzogen, anstatt 15 min 45 min. Dadurch wurde die Fähre in Calais nicht rechtzeitig erreicht. Anreise bis nach London ca 16 h. Was gar nicht geht. Zudem wurde gesagt, das die Toilette in London nicht geleert wird. Bei der Rückfahrt war…
Dortmund nach Wembley, einmal und nie wieder mit diesem Unternehmen! Abfahrt 3 Stunden später als geplant.Der Reiseleiter völlig überfordert die angebenen Termine, Zeite, Abfahrtsorte nie eingehalten! Krönung war die Planung der Rückreise mit der Fähre zack standen wir auf dem Flugfeld unglaublich schlecht,schlecht,schlecht.Man kann hier nicht alles aufführen was schlecht war!!!!
Schlechteste An und Abreise. 10,5 Std. davon 2.5 Pause um auf Umstiegs - Bus zu warten. Geht gar nicht. Plus Pause für den Fahrer. Nachvollziehbar. Ich werde keine weitere Reise buchen. Es gab noch andere Dinge. Das währe jetzt zu umfangreich.
Bei der Rückfahrt über 16h im Bus, mehrere Zwischenstopps. Wir mussten mitten in der Nacht umsteigen und 2h in der Kälte auf den nächsten Bus warten. Auch die Reiseleitung war unfreundlich und unorganisiert. Ich habe schon mehrere Busreisen gemacht, aber sowas noch nie erlebt. HORROR. NIE WIEDER!!
Buchung bereits im Herbst für den kommenden Mai nach Paris inkl. Disneyland. Mein Kind hat sich so gefreut. Erste Stornierung wegen Abfahrtsort Leipzig im Januar. Darauf folgt Umbuchung auf Abfahrtsort Magdeburg. Vor Endzahlung festgestellt, dass Geburtsdaten von beiden Reiseteilnehmern falsch waren. Korrektur. Dann 14 Tage vor Abfahrt Komplett-Stornierung wegen fehlender Auslastung mit Option Umbuchung auf teurere Fahrt nach Paris zur selben Zei…
Wir waren März in Paris. Unser Hotel war 30 Minuten von der Metro entfernt. Ohne eine richtige Wegbeschreibung, war sie auch noch schlecht zu finden. Einzige positive war unser Busfahrer. Er war sehr nett und ist super gefahren.
Dies war das erste Mal, dass ich die Dienste dieses Unternehmens in Anspruch nahm. Und ich bin zu 100 % sicher, dass ich nicht noch einmal hierher kommen werde. Es gibt keine Organisation. Ohne auf das Einchecken der gesamten Gruppe zu warten, ging der Reiseleiter mit Alkohol und lauter Musik in sein Zimmer. Am zweiten Tag war unser Guide immer noch betrunken. Hatte einen Streit mit dem Fahrer. Und das alles vor unseren Augen Von dieser Reise ble…