Verteilung der Bewertungen
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- Neutral
- 6%
- Negativ
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Google- 302 Bewertungen
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ReviewHero- 1 Bewertung
Bewertungen
Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei defekter Batterie des Wohnmobils.
Bin begeistert! Die Seitenscheibe meines Ducato-Wohnmobils wurde eingeschlagen. Da ich "Laternenparker" bin, war es wegen Regen und Diebstahlgefahr wirklich eilig. Superverständnisvoller telefonischer Kontakt, ich konnte das Fahrzeug sofort bringen, wurde am Empfang und bei der Reparaturannahme freundlich und kompetent bedient. Obwohl zunächst die Lieferzeit der Scheibe unklar war, konnte ich den Wagen bereits am nächsten Arbeitstag einwandfrei r…
Schön modern eingerichtet. Aber die Dienstleistungen und Services kann ich wirklich nicht empfehlen. Nach extrem lange Wartezeit (10 Monate) bekomme ich den Auto. Aber die Mitarbeiter fehlende Fachwissen und Professionalität bei der Fahrzeugübergabe haben mich wirklich bisschen überrascht.
Ich habe vor Tagen eine Anfrage bei Alfa Romeo zum Kauf eines Neuwagen gestellt.. Anscheinend will man nichts verkaufen und wenn ich die Rezessionen lese sagt einem schon der gesunde Menschenverstand… lass es!! Ich dachte das kann ja nur besser werden im Gegensatz zum Alfa Romeo Verkauf in Essen,aber weit gefehlt….schade. Warum überrascht mich das nicht??
Sehr schönes Autohaus, sehr modern, tolle Produkte und freundliches Personal
Hier möchte man keine Fahrzeuge verkaufen. Wir wurden weder begrüßt und auf unsere Fragen, wurde nur mit ja und nein geantwortet. Was stimmt denn hier nicht?
Nachtrag vom 13.08.2024: Vielen Dank für Ihre Reaktion vom 30.07. auf meinen Bericht vom 02.06.2024. Meinen Zweitschlüssel habe ich bis heute nicht. Nutzen Sie Ihre Zeit doch dafür, sich um die Beschaffung meines Schlüssels zu kümmern, anstatt mich per Google um eine zweite Chance zu bitten! Originalrezenison: Mein Kauf eines Bestandsfahrzeugs vom 04.01.2024 ist bis heute nach sechs Monaten nicht abgeschlossen. Die Betreuung während und nach Abs…
Katastrophe bei Fiat/Abarth in Düsseldorf? Ich habe am 12.11.2022 eine Mail geschrieben, mit dem Wunsch nach einem Servicetermin. Bis zum 18.11.22 habe ich keine Rückmeldung erhalten! Am 16 und 17.11.22 mehrfach angerufen, nur Ansageband und Warteschleife kein Mensch zu erreichen? Nicht sehr Kundenfreundlich. Am 18.11.22 bin ich selber vorbeigefahren, um mir für den Service alles zu Kaufen und diesen selber durchzuführen. Kein Parkplatz, alles Vo…
So sollte es wieder sein. Top Kundenservice durch den Rep. Annehmer. Die Leistung in der Werkstatt wie immer 100% . Da hat sich der Besuch am 5.8.wieder mal gelohnt. Und noch ein extra ☆ für den Annehmer Herr Dörr.
Top Garage mit äusserst freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Solche Mechaniker mit dieser langjährigen Erfahrung sind essenziell. Weiter so!
Danke 🙏 Alles bestens vielen dank
Seit Tagen geht nie jemand ans Telefon egal ob im Service oder Verkauf !!!! Was läuft eigentlich verkehrt in diesem drecks Laden !!!
Ganz schlechter Service, keine Erreichbarkeit, haben einen Fiat im Januar gekauft der bis Anfang Mai geliefert werden sollte, wäre alles kein Problem hieß es und dann wird man gegostet und bekommt keinen ans Telefon oder Antwort auf emails. Der PKW ist nun seit mehr als 3 Monaten überfällig und keinen dort kümmert es den Kunden mal anständig abzuholen.
Scheinbar will man hier keine Autos verkaufen. Nachdem wir uns 30 Minuten im Autohaus umgesehen haben und uns nicht ein Verkäufer angesprochen hat, sind wir schlussendlich gegangen. So wurde es kein Alfa und unser neuer VW fährt fantastisch!
Katastrophe ist untertrieben. Ich war nun das Zweite Mal zu Gast bei Stellantis in Düsseldorf. Leider diesmal ungewollt. Das Fahrzeug 12.000 km wurde mit einem Elektroproblem dorthin geschleppt. Wie auch beim Ersten Mal, das Fahrzeug musste bei der Abholung gesucht werden, das Fahrzeug war zudem zugeparkt und schließlich wurde ich von einem Monteur - nach einer Beschwerde von mir - absichtlich an der Abfahrt gehindert.
Freundliche Damen am Empfang
.. ich habe seit jahren mein Fiat Abarth bei dieser Firma in service. Auch dieses mal...am 21.3 wurde ich angerufen.. das auto wurde bei stellantis gestohlen ... ich brauche es also nicht mehr abholen... seit dem reagiert stellantis nicht oder kaum auf mails.. ich habe vor 6 wochen einen Anwalt einschalten müssen... aber bis heute 12.06 keine Reaktion geschweige Lösungsansätze... wenn sie ihr auto lieben... wurde ich empfehlen es dort nicht i…
Absolut schlechte Erfahrung gemacht. Habe einen Stelvio zur Tankdeckelreparatur gebracht. Wurde 1 Woche später geliefert und dann endlich eingebaut. An dem Folgetag abgeholt mit Kratzern um den Tankdeckel herum. Dann wird mir gesagt daß ich es nicht beweisen kann und wurde einfach abgewimmelt. Eine Schande für jede Werkstatt. Rolf Rauch antwortet nicht auf meine emails. Ps. Telefonisch jemanden zu erreichen ist katastrophal.
