Mietwagenanbieter Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Mietwagenanbieter in Düsseldorf
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Ich hatte das Vergnügen, von Herrn Aydar beraten zu werden, und ich bin absolut begeistert von seinem Engagement und seiner Fachkompetenz. Er hat sich viel Zeit genommen, um meine Bedürfnisse genau zu verstehen, und mir mit seiner freundlichen und professionellen Art die bestmögliche Lösung angeboten. Besonders beeindruckt hat mich seine ehrliche und transparente Beratung, die mir das Gefühl gegeben hat, in den besten Händen zu sein. Ich kann Herrn Aydar nur weiterempfehlen und bedanke mich herzlich für die tolle Unterstützung!
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit meine große Enttäuschung über meine jüngste Erfahrung mit Ihrem Autohaus zum Ausdruck bringen. Als potenzieller Kunde, der von AMG auf Jaguar umsteigen möchte, habe ich mich auf eine Probefahrt mit dem Jaguar F-Type gefreut und diesbezüglich telefonisch bei Ihnen angefragt. Leider wurde ich von einem Ihrer Verkäufer äußerst unfreundlich behandelt. Schon zu Beginn des Gesprächs wurde mir barsch mitgeteilt: "Ne, mache ich nicht." Statt mir die Möglichkeit zu geben, das Fahrzeug kennenzulernen, sollte ich mich zunächst preislich festlegen und "das Geld zeigen". Erst dann, je nach Situation, dürfte ich eventuell das Auto fahren. Ich habe dem Verkäufer ausdrücklich erklärt, dass ich bisher keine Berührungspunkte mit der Marke Jaguar habe und mir vor Ort ein Bild machen möchte. Eine solch abschätzige und unprofessionelle Behandlung ist beschämend und keinesfalls kundenorientiert. Wenn potenzielle Kunden so abgeschreckt werden, braucht man sich nicht zu wundern, warum die Fahrzeuge sich möglicherweise schlecht verkaufen. Ich hoffe, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um solche unfreundlichen Verkäufer, die Ihrem Image schaden, entsprechend zu schulen oder zu ersetzen. Nur so kann gewährleistet werden, dass Kunden wie ich eine positive Erfahrung mit Ihrer Marke machen und sich letztendlich für ein Fahrzeug aus Ihrem Haus entscheiden.
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Nachdem ich vor wenigen Tagen leider meinen Corsa abschleppen lassen musste geriet ich an einen sehr netten Herrn vom ADAC, der von Winkler&Fries kam. Ich ließ meinen Wagen in die zugehörige Werkstatt bringen und bin im Nachhinein sehr glücklich mit der Entscheidung. Der Fehler wurde zeitnah ermittelt, schnell behoben und die Kommunikation mit der Werkstatt war locker, lustig und kompetent zugleich. Heute konnte ich meinen Wagen wieder abholen und er fährt bestens! Vielen lieben Dank an das Team!!
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„7 Stunden Wartezeit bei Minustemperaturen – sollte der ADAC sagen, dass sie Winkler schicken, dann Gott steh euch bei. Ein Grund, um die Mitgliedschaft beim ADAC zu kündigen, was ich auch heute noch machen werde.“
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Super Beratung durch Herrn Kaiser!!
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Al meerdere maken een bezoek gebracht aan dit bedrijf gelegen te Dusseldorf, maar de service is verschrikkelijk. Allereerst wordt aangegeven om van te voren een reservering te maken voordat je geholpen kan worden. Na een reservering gemaakt te hebben blijkt de sleutel van de auto niet beschikbaar/aanwezig. Meerdere uren gewacht om door een verkoper geholpen te worden. Advies is dan ook om ergens anders heen te gaan!
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Sehr freundliche Mitarbeiter. Habe einen schnellen Termin bekommen. Wurde sehr gut Beraten. DANKE
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Leider geht's nicht schlechter als eine 1 Sterne Bewertung. Im August 24 einen Opel konfigurieren lassen; Tage später telefonisch ein Angebot erhalten > wenn auf das Panorama-Sonnendach verzichtet wird, erhält man 35% Preisnachlass. Ausdrücklich auf die 35% verzichtet und mitgeteilt, dass man unbedingt dieses Panorama-Sonnendach haben möchte und die Bestellung, wie zuvor konfiguriert und in Auftrag gegeben, bleiben soll. Anfang Dezember sollte der Wagen unverbindlich geliefert werden, Ende Januar war der Wagen dann abholbereit. Vor Ort war die Anzahlung in bar (war zuvor so vereinbart) nicht mehr möglich - keine Barkasse mehr vorhanden. Vertraglich Summe X als Anzahlung festgelegt, vor Ort wurden dann plötzlich 140,- Euro zusätzlich auf Summe X angerechnet. Erklärung dazu? Gab es keine. Nach einer wirklich kurzen und knappen Übergabe ging es mit dem Wagen voller Freude nachhause. Zuhause angekommen den Wagen akribisch angeschaut und ausprobiert. Wollten dann das Sonnenschutzrollo aufziehen, welches als geschlossen gedacht war - Griff ins Leere bzw an den Hinmel. Das zuvor konfigurierte Panorama-Sonnendach ist schlichtweg nicht vorhanden. Wohlgemerkt: wir haben ausdrücklich auf die 35% Preisnachlass verzichtet und explizit darauf hingewiesen, dass das Panorama-Sonnendach gewünscht ist. Stellantis-Mitarbeiter darüber noch am selben Abend telefonisch in Kenntnis gesetzt; auch per Mail darauf hingewiesen. Bis heute keine Reaktion seitens Stellantis. Im Nachgang festgestellt, dass auch die Funktion des zuvor konfigurierten beheizbaren Lenkrads fehlt. Vertragsunterlagen angeschaut, mit der abschließenden Rechnung verglichen und festgestellt, dass die Unterlagen der Bestellung und die Unterlagen der Fahrzeugverkauf-Rechnung zwei unterschiedliche Kundennummern haben. Trotz des fehlenden Panorama-Sonnendachs (Nettopreis hierfür: 462,18€) hat sich an der Endsumme des Fahrzeuges nichts geändert. Ähm...?! Augenscheinlich ist da mächtig was schiefgelaufen! Nächster Schritt ist dann jetzt der Weg zum Anwalt.
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Sehr flexible und zuverlässige Organisation! Sehr seriös und preiswert. Wir haben den Service bereits 4 mal genutzt, die Limousinen sind stets gewaschen und gepflegt. Man fühlt sich sehr wohl :)
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Vorsicht geboten!!!Bestätigt Preise. Und bei Abholung ist der Preis nicht mehr der vereinbarte. Das Spiel wurde vom Unternehmen nun 3 mal abgezogen. Ohne vorab Infos bzg Änderung des Preise etc.WARUM MUSS MAN SOWAS MACHEN???INFO AN DEN KUNDEN BZW EIN HINWEIS AUF ÄNDERUNG DER SUMME WÄHRE MEHR ALS FAIR GEWESEN.AUCH DAS IST NICHT ERFOLGT VON IHRER SEITE. SIE WUREN TROTZ ANONYMITÄT ERFASST AM HANDY EBEN. SIE REDEN VON WAHRHEIT??? ICH HABE NIEMANDEN DEN PREIS VERSCHWIEGEN.ALSO ENTSCHULDIGUNG UND RÜCKMELDUNG HÄTTE GEREICHT VOR DER ABHOLUNG.DANN HÄTTE ICH JA ODER NEIN SAGEN KÖNNEN. VIELLEICHT HILFT DER HINWEIS IHNEN, DAMIT ES NICHT NOCH MAL PASSIERT.