Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

Corinna F auf

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Super Service zu fairen Preisen

Benjamin B auf

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Service ist quasi nicht vorhanden. Wieso bietet man onlinebuchungen an, wenn man diesen dann ohne Grund oder alternativtermin und ohne Telefonat einfach absagt?!? Bisher 2 mal Kontakt aufgenommen und 2 mal enttäuscht. 1 mal gar nicht geantwortet auf Mailanfrage uns nun das oben beschriebene.

Marko K auf

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Sehr zu empfehlen. Wurde ausgezeichnet von Herrn Leis beraten.

Melva S auf

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Sehr schlechter Service, unfreundlich, unprofessionell, unhöflich von Anfang bis Ende, schlechter Kundenservice, am Telefon, persönlich, wirklich schlechte Erfahrung in den letzten 3 Jahren. Schade, denn früher gab es freundliches und kompetentes Personal

Regina N auf

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Termin gehabt. Pünktlich dran gekommen. Reparatur super schnell und sauber erledigt. Echte Profis am Werk. Danke die schnelle Arbeit.

M S auf

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Ich bin äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung mit diesem Autohaus. Ich hatte vor, ein Auto dort zu kaufen und habe das Angebot unterschrieben. Zwei Wochen später erhielt ich jedoch einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass das Angebot nicht zustande kommen könne, da sie den Preis falsch kalkuliert hätten. Das ist meiner Meinung nach absolut inakzeptabel. Nicht nur haben sie einen offensichtlichen Fehler bei der Preisgestaltung gemacht, sondern sie haben sich auch noch spontan dazu entschieden, den Preis um satte 600€ zu erhöhen. Ich war sprachlos über diese dreiste Vorgehensweise. Am Telefon versuchten sie, sich zu entschuldigen, aber das war für mich bereits zu spät. Solch ein Verhalten ist absolut inakzeptabel und zeugt von mangelnder Professionalität. Es ist besonders enttäuschend, dass sie nicht einmal bereit waren, kulant zu sein, obwohl wir bereits vor einigen Jahren ein Auto bei ihnen gekauft haben. Man würde erwarten, dass sie die Loyalität ihrer Kunden schätzen und entsprechend handeln. Aber stattdessen haben sie mich als Kunden verloren. Es gibt genügend andere Autohäuser, die ehrlich und kundenorientiert sind.

Shovan K auf

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I got my first new car from here. I am super happy that I choose Gottfried Schultz. Special thanks to Mr. Luca Roland for helping me with a lot of things including queries about car and configurations. He is very responsive and took enough time to explain everything about the car and also give me valuable advices. As this is my first car, I did not know about the process of registration and other things, they helped me in each step. Highly recommended :)

Sascha E auf

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Man fühlt sich regelmäßig verarscht... Beispiel, Scheinwerfer Birnen wechseln laut Service Mitarbeiter 80€, Termin gemacht und dann heißt es plötzlich dauert 3 Stunden und kostet min. 250€ Am Ende hab ich es selbst gemacht, null Ahnung, YouTube Video angeschaut..., hat dann 20 min gedauert, danach checken lassen alles top. Na ach einem Wartungstermin hab ich auch schon Weingummi im Motorraum gefunden, zum Glück noch nicht geschmolzen... Erklärung oder Entschuldigung seitens Gottfried Werkstatt Fehlanzeige, eher versuchte man mir als Diabetiker zu erklären das es mir wohl aus der Tasche gefallen wäre, lächerlich. Service ist etwas anderes!

Simone V auf

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Super freundliche Mitarbeiter, toller Service sehr zu empfehlen.

Peter S auf

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Ich möchte hiermit meine Enttäuschung über unseren Besuch im Volvo Autohaus Moll in Düsseldorf zum Ausdruck bringen. Wir hatten vor, uns zwei spezifische Modelle genauer anzusehen, mit der Absicht, einen Volvo V60 zu leasen. Leider war unser Besuch alles andere als zufriedenstellend. Bereits beim Betreten des Autohauses fiel uns auf, dass die Verkäufer scheinbar mehr mit sich selbst als mit den potenziellen Kunden beschäftigt waren. Sie führten offensichtlich private Gespräche und schenkten uns keinerlei Beachtung. Ein einfaches „Guten Tag“ oder eine Begrüßung jeglicher Art wäre das Mindeste gewesen, was wir erwartet hätten, aber selbst dies blieb aus. Nach einigen Minuten des Herumstehens und vergeblichen Wartens auf Aufmerksamkeit entschieden wir uns, das Autohaus wieder zu verlassen. Und wenn der Verkauf schon so läuft, wie soll dann erst der Service sein? Unsere Absicht, einen Volvo V60 zu leasen, haben wir damit ebenfalls aufgegeben.