Fiathändler Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

Anass A auf

Google

Sehr freundliche Mitarbeiter. Habe einen schnellen Termin bekommen. Wurde sehr gut Beraten. DANKE

Bibsen G auf

Google

Leider geht's nicht schlechter als eine 1 Sterne Bewertung. Im August 24 einen Opel konfigurieren lassen; Tage später telefonisch ein Angebot erhalten > wenn auf das Panorama-Sonnendach verzichtet wird, erhält man 35% Preisnachlass. Ausdrücklich auf die 35% verzichtet und mitgeteilt, dass man unbedingt dieses Panorama-Sonnendach haben möchte und die Bestellung, wie zuvor konfiguriert und in Auftrag gegeben, bleiben soll. Anfang Dezember sollte der Wagen unverbindlich geliefert werden, Ende Januar war der Wagen dann abholbereit. Vor Ort war die Anzahlung in bar (war zuvor so vereinbart) nicht mehr möglich - keine Barkasse mehr vorhanden. Vertraglich Summe X als Anzahlung festgelegt, vor Ort wurden dann plötzlich 140,- Euro zusätzlich auf Summe X angerechnet. Erklärung dazu? Gab es keine. Nach einer wirklich kurzen und knappen Übergabe ging es mit dem Wagen voller Freude nachhause. Zuhause angekommen den Wagen akribisch angeschaut und ausprobiert. Wollten dann das Sonnenschutzrollo aufziehen, welches als geschlossen gedacht war - Griff ins Leere bzw an den Hinmel. Das zuvor konfigurierte Panorama-Sonnendach ist schlichtweg nicht vorhanden. Wohlgemerkt: wir haben ausdrücklich auf die 35% Preisnachlass verzichtet und explizit darauf hingewiesen, dass das Panorama-Sonnendach gewünscht ist. Stellantis-Mitarbeiter darüber noch am selben Abend telefonisch in Kenntnis gesetzt; auch per Mail darauf hingewiesen. Bis heute keine Reaktion seitens Stellantis. Im Nachgang festgestellt, dass auch die Funktion des zuvor konfigurierten beheizbaren Lenkrads fehlt. Vertragsunterlagen angeschaut, mit der abschließenden Rechnung verglichen und festgestellt, dass die Unterlagen der Bestellung und die Unterlagen der Fahrzeugverkauf-Rechnung zwei unterschiedliche Kundennummern haben. Trotz des fehlenden Panorama-Sonnendachs (Nettopreis hierfür: 462,18€) hat sich an der Endsumme des Fahrzeuges nichts geändert. Ähm...?! Augenscheinlich ist da mächtig was schiefgelaufen! Nächster Schritt ist dann jetzt der Weg zum Anwalt.

Frank t auf

Google

Top Beratung und sehr freundlich!! Herr Fratantonio macht einen ehrlichem und guten Job. Kann den Laden absolut empfehlen. Einzige voraussetzung: man bleibt bodenständig, glaubt nicht man wäre der König der Welt, ist auch sonst sehr respektvoll. Aber diese Eigenschaften sollte man auch anderswo finden. Ist leider auch nicht immer der Fall. Also. 5 Sterne von mir!!

Munim A auf

Google

Ich warte seit Monaten auf die Reparatur meines Jeep Compass. Terminvereinbarungen wurden mehrfach verschoben, Kommunikation ist katastrophal, und ich bekomme keinerlei verlässliche Informationen. Sollte sich die Situation verbessern, passe ich meine Bewertung an – aber Stand jetzt ist das eine absolute Zumutung.