Kontaktlinsenanbieter Bewertungen & Top Anbieter in Bielefeld

Anette K auf

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Hervorragend! Sehr kompetente Beratung, beim Sehtest wurde sich sehr viel mehr Zeit genommen, als ich es von dem bisherigen Optiker einer bekannten Kette gewohnt war. Auch wurden umfangreichere Untersuchungen und Messungen durchgeführt. Die Mitarbeiterin hat mich sowohl fachlich als auch modisch perfekt beraten, und ich bin sehr glücklich mit meiner neuen Brille!

Dina L auf

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Sehr zufrieden! Sehr guter Service, dazu freundliches Personal, das seine Arbeit professionell und hervorragend erledigt. Beste Empfehlungen!

Felix K auf

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Leider kann ich nur 1 Sterne vergeben, da in der Kernkompetenz versagt wurde - mehrfach: Ein Brillenglas wurde nicht richtig eingemessen. Der Hinweise darauf wurde abgetan mit dem Hinweis, dass meine Augen so schlecht geworden sind. Nach Optikerwechsel wurde wieder meine alten Werte gemessen. Beim Versuch Bifokal-Kontaktlinsen anzupassen, habe ich über 3 Monate ca. 18 Kontaktlinsen ausprobiert. Alle mit extrem schlechtem Ergebnis trotz Meisterausbildung! Hier muss ich zugutehalten, dass der gute Wille vorhanden war und sich viel Zeit genommen wurde. Die 3 Monate waren aber sehr unangenehm, da ich während der Zeit schlecht gesehen habe und die Linsen sehr "unbequem" im Auge saßen. Nach Wechsel zu einem anderen Kontaktlinsenspezialisten stellten sich heraus, dass von Optik Winter mehrere Fehler gemacht wurde. Der neue Optiker hatte nur eine Linse nachbestellen müssen, die andere passte sofort optimal. Die Reaktion von Optik Winter auf das Ergebnis empfand ich als uneinsichtig und hochnäsig! Eine Entschuldigung erfolgt nicht. 2 weitere mir bekannte Kunden machten im Bereich Brille auch mehrfach negativ Erfahrungen (wieder nicht geglaubt, dass die Werte falsch sind/falsche Gläserqualität empfohlen) und gehen nicht mehr hin. Scheinbar ist hier der Umsatz im Vordergrund nicht der Kunde!

Dirk R auf

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Ein Bügel von der Brille meiner Frau war verbogen und angebrochen. Es wurde alles zur vollen Zufriedenheit erledigt zum Nulltarif Es ist ein freundliches Klima in dieser Filiale was man als Kunde nicht missen möchte. Deshalb volle 5 Sterne

Roman K auf

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Schrott. Inkompetent.

Hannah S auf

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Herr Jovanovski hat mich top beraten und mir die perfekte 1. Brille rausgesucht. Ihn kann ich bei Fielmann nur weiterempfehlen.

Rocco auf

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Dank an den Mitarbeiter für die gute Beratung und das Finden einer guten Lösung. Auch nach Kauf, weil etwas nicht funktionierte - super Lösung. Alle sind zufrieden. Gute Arbeit! Nachtrag von 5. auf 2 Sterne: Alle waren zufrieden. Hielt nicht lange an. Brille rutscht. Nasensteg von der Anatomie her nicht geeignet für die Art Brille. Darum auch nicht zufriedenstellend anpassbar. Muss man erkennen als Fachmann.

YT B auf

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Super Service

Jenny S auf

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Nicht professionelle unfreundliche Mitarbeiter, die nicht mit Kindern umgehen können. Als wir schon den Laden betreten haben und gesagt haben, was die Augenärztin empfohlen hat, wurde mit den Augen gerollt und uns unfreundlich erklärt das sowas nicht geführt wird. Wir haben uns trotzdessen für eine Beratung entschieden. Eine andere Frau hat uns dann beraten, wenn man das überhaupt "beraten" nennen kann. Wir haben das Geschäft ohne Brille verlassen und traurigen Kind. Außerdem waren wir auch nicht wirklich weiter gekommen und wussten trotz Beratung immer noch nicht, was für unsere Tochter geeignet ist. Dann gebe ich lieber mehr Geld aus für eine Brille in einem Geschäft mit wirklich geschulten Personal.