Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

Papa M auf

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Alles top.

Patrick Ó auf

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Ziemlich in die Jahre runter gekommener Laden, dreckig. Mitarbeiter war … Wirkte genervt und demotiviert. Auf der Durchreise mach Österreich mussten wir vor ein paar Monaten anhalten weil wir ein Ersatzteil benötigten.

Thomas A auf

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Sehr kompetente Beratung , sehr nett alle und gute Produkte .

Özcan T auf

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Der Laden ist eine Apotheke! Viel zu teuer, Dort würde ich nur im Notfall was kaufen.

Fotostudio B auf

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Wir sind mal wieder sehr zufrieden. Seit Jahren schon Kunde bei RKG Mehlem und wurden wieder fabelhaft betreut. Uneingeschränkte Weiterempfehlung!!!!!! Danke Herr Ohlhaus!!!

R A auf

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Versuche seid 08:00 Uhr den Teilevertrieb zu erreichen leider keine Chance. 8 Anrufe und zahlreiche Rückrufwünsche später immer noch nichts passiert , so das ich jetzt eine andere Mercedes Niederlassung angerufen habe und die benötigten Ersatzteile leider erst morgen bekomme, da sie heute nicht mehr kommen. Echt schlecht. Keine Möglichkeit per Email was zu bestellen. Andere RKG Standorte bekommen es auch hin.

R. D auf

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Guter Service bei FIAT und freundliche Mitarbeiter. Parkplatz übervoll wegen Umbaus.

Nils auf

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Unverschämt. Es sollte der TÜV erneuert, sowie die Ursache für Vakuum im Tank ermittelt werden. Ich habe das Fahrzeug per Nachtbriefkasten abgegeben und bei Fertigstellung hieß es, dass der Tankdeckel geschmiert worden wäre, weil er schwergängig war. Nach meiner Anmerkung das dies wahrscheinlich nicht die Ursache gewesen sei und ich das Problem anders geschildert habe, wurde mir erklärt, dass es meine Schuld sei, weil ich den Wagen nicht persönlich abgegeben hätte. Nächster Termin um dem Problem auf den Grund zu gehen wäre in 1-2 Wochen, der Mitarbeiter war nicht gewillt einen neuen Terminvorschlag zu unterbreiten, trotz mehrmaliger Nachfrage. Ich habe den Wagen daraufhin wieder abholen müssen, mit bestehendem Problem. Da auf meine Beschwerde nicht geantwortet wurde, ist man scheinbar froh über einen Kunden weniger und das nach 17 Jahren ununterbrochenem Service.

Michaela H auf

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Ich habe mein Fahrzeug das erste Mal zur Inspektion und TÜV vorgestellt. Meine erste Kontaktaufnahme über Herrn Steinmeier war überaus freundlich und kompetent. Die Terminvergabe war schnell. Durch Herrn Hertgens wurde ich sehr gut beraten und das Auto zu meiner vollen Zufriedenheit repariert. Vielen Dank Herr Steinmeier und Herr Hertgens.

Horst H auf

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War das erste und letzte mal in diesem Hause. Ich hatte einen Garantiefall wegen Rost an meinem Jeep. Als erstes musste ich nach 3Wochen doch nachfragen ob der Garantiefall von Jeep bzw. Fiat übernommen wird. Als der Termin festgelegt wurde zum nachbessern sagte man mir das ich den Wagen in 3 Tagen abholen könnte. Es wurden dann 4 Tage und einen Leihwagen habe ich auf Nachfragen auch nicht bekommen. Zum guten Schluss wurde mir bei der Übergabe der Autoschlüssel übergeben mit den Worten,es ist alles erledigt,ich könnte mein Fahrzeug wieder mitnehmen. Toller Service. !!Vielleicht liegt es daran das der Standort schließt und die Mitarbeiter nicht mehr motiviert sind aber so ist der Laden nicht empfehlenswert.