Verteilung der Bewertungen

Positiv
94%
Neutral
3%
Negativ
3%
Google
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1109 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
45 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
1 Bewertung
S
Stephan S

Dies war es nicht so gut. Es blieben noch einige Fragen nach Abholung offen, deren Beantwortung man regelrecht einfordern musste. Außerdem muss ein weitererTermin für ein Software-Update gemacht werden, weil der Mechaniker keine Zeit mehr hatte. Dann wurde im Bereich Bremsen/Stoßdämpfer wohl ein Mangel festgestellt und auf dem Servicebericht als "nicht behoben" geführt und das Fahrzeug wurde mir trotzdem ohne Hinweis und Erklärung übergeben - fin

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Strunck, lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine angenehme Woche und weiterhin #happydriving. Ihr Team der Auto-Rheinland
A
Alessandro G

Sehr zufrieden

J
Jutta L

Anfrage wegen einem Volkswagen Caddy bei einem Herrn Eimann oder Eichsmann total nach hinten losgegangen … Unsere Frage war: ,,Können Sie uns sonst etwas zum Fahrzeug sagen“ ? Als Antwort bekamen wir: ,,Steht alles in der Beschreibung! Oder können Sie nicht lesen“ ? … Die Aussage hätte man sich auch sparen können, wäre ein Witz dort ein Fahrzeug zu erwerben …

V
viallon e

Very disappointing! At first, everything seemed to go smoothly, but just two days after the purchase, a billing issue arose. Unfortunately, they refuse to provide any solution. As a result, I am losing €32,500 since the vehicle is now unsellable in France. The customer service is non-existent, and there is no willingness to reach a compromise. I strongly advise against using this company if you’re looking for even a minimum of professionalism an

D
Der G

Alles bestens. Bin mit der kompletten Abwicklung sehr zufrieden und würde die ARG weiterempfehlen. Vielen Dank im speziellen an Herrn Diewald.

Antwort des Unternehmens
Hallo Der Goldschmied, vielen Dank für ihre lobenden Worte an Herrn Diewald, die wir gerne an ihn weiterleiten werden. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen #HappyDriving! Ihr Team der Auto-Rheinland
G
Gerano L

Achtung, reinste Katastrophe! Vor Fahrzeugkauf war der Verkäufer vom Nutzfahrzeugverkauf ganz nett. Nach Abschluss des Vertrages, Verkäufer wie umgewandelt und man wurde wie ein Schwerverbrecher behandelt. Verkäufer wurde sehr unfreundlich und abwertend den Kunden gegenüber. Hat auf E-Mail oder Anrufe nicht mehr reagiert. Vereinbarungen und Abmachungen wurden nicht eingehalten. Verkaufsleitung war bemüht aber konnte an dem Fall von seinem Mitar

P
Peter K

Eine sehr große professionelle VW-Niederlassung, professionelle Abwicklung vom Auftrag bis zur Abholung, Inspektion schnell und einfach erledigt

Antwort des Unternehmens
Hallo Peter Kohls, vielen Dank für ihre lobenden Worte an unser Auto-Rheinland Team. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen #HappyDriving! Ihr Team der Auto-Rheinland
A
Alexander Z

Vielen Dank an Herrn Schulte für den tollen Service. Elfriede Ziegler

Antwort des Unternehmens
Hallo Alexander Ziegler, vielen Dank für ihre lobenden Worte an unser Auto-Rheinland Team und insbesondere Herrn Schulte. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen #HappyDriving! Ihr Team der Auto-Rheinland
K
Kai B

Herr Wehner blieb immer Cool und Sachlich . Vielen Dank für Ihre Bemühungen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Kai Berg, vielen Dank für ihre lobenden Worte an unser Auto-Rheinland Team und insbesondere Herrn Wehner. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen #HappyDriving! Ihr Team der Auto-Rheinland
M
MonicaNaranjo1977

Ich habe mich für einen angebotenen Cupra Ateca interessiert. Von der ersten Kontaktaufnahme über die Besichtigung bis zur Auslieferung war Herr Hochgeschurz immer freundlich, professionell und vor allem sehr geduldig mit mir und meinen vielen Fragen! ☺️ freue mich sehr über das tolle Auto und kann ARG Auto-Rheinland-GmbH nur empfehlen, besonderer Dank nochmals an Herrn Hochgeschurz. Viele Grüße aus Düsseldorf, J.B.

Antwort des Unternehmens
Hallo Monica Naranjo, vielen Dank für ihre lobenden Worte an Herrn Hochgeschurz, welche wir gerne an ihn weiterleiten werden. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen #HappyDriving! Ihr Team der Auto-Rheinland
C
Claudia M

Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei Auto Rheinland und fühlen uns immer sehr gut beraten und betreut. Man hat immer das Gefühl, dass man im Sinne des Kunden beraten wird. Die Mitarbeiter sowohl im Werkstattbereich als auch im Verkaufsbereich sind sehr fachkompetent und achten sehr auf die Kundenzufriedenheit. Auto Rheinland ist das Autohaus unseres Vertrauens.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Tiedemann, vielen Dank für ihre lobenden Worte an unser Auto-Rheinland Team. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen #HappyDriving! Ihr Team der Auto-Rheinland
В
Василий Ч

M
Markus F

Von „A“ wie Angebotserstellung bis „Z“ wie Zulassung, haben wir uns bestens beraten und betreut gefühlt. Das Team der Auto-Rheinland-GmbH war stehts freundlich und zuvorkommend. Bei der Übergabe unseres neuen ID.5 wurden wir intensiv und kompetent in die Funktionsweise bzw. Konfiguration des Fahrzeugs und der umfangreichen Bordelektronik eingewiesen. Gut, dass es heute noch Autohäuser gibt, die höchste Kundezufriedenheit wertschätzen. Wir waren i

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Markus F., herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte an unser Team. Wir freuen uns, Sie bald wieder als einen unserer zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin einen angenehmen Tag. Ihr Team der Auto-Rheinland
C
Christoph K

Heute hab ich das neue Fahrzeug übernommen. Eine tolle Einweisung (2 Stunden) unaufgeregt und ohne Zeitdruck. In 3 Wochen gibt es dann einen Folgetermin für offene Fragen. Alles wie erwartet professionell und sympathisch umgesetzt Heute in einer sehr angenehmen Atmosphäre ein Auto zusammengestellt und bestellt. Unaufgeregt und seriös. Danke Super schneller Service und ein gutes Angebot bei Wischerblätter machen mich zu einem zufriedenen Kunden

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kindel, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte an unseren Service. Wir freuen uns Sie bald wieder als einen unserer zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin einen angenehmen Tag. Ihr Team der Auto-Rheinland
A
Aileen T

Top Service und sehr nette Beratung 🙌🏼 Danke an Herrn W. und seinen Azubi 😊 bin begeistert 👍🏻👍🏻👍🏻

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Tiedemann, vielen Dank für ihre lobenden Worte an unser Auto-Rheinland Team und insbesondere Herrn Wehner. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen #HappyDriving! Ihr Team der Auto-Rheinland
S
Silke G

Durch Herr Hochgeschurz , hatten wir eine erstklassige Beratung gehabt , und waren mehr als Zufrieden. Auf unseren Fragen , wurden immer sehr ausführliche Antworten gegeben. Nach ein paar hin und her Überlegungen , war schnell klar , welches Auto es wurde. Wir hoffen nach den vier Jahren , das wir wieder von Ihm eine tolle Beratung bekommen würden. Und ein dickes Dankeschön , für das kleine Geschwisterchen , zum großen Bruder :) Mit freundlichen

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Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Görtz, vielen Dank für ihre lobenden Worte an unser Auto-Rheinland Team und insbesondere Herrn Hochgeschurz, die wir gerne entsprechend weiterleiten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen #HappyDriving! Ihr Team der Auto-Rheinland
K
Kö L

Eine sehr große professionelle VW-Niederlassung, aber alles andere als rein geschäftsmäßig und unpersönlich. Wir sind hier seit Jahren Stammkunden und fühlen uns immer optimal betreut, beraten und bedient. Ganz besonders von dem sehr freundlichen und kompetenten Serviceberater Herrn BOUAZZIN, der uns noch niemals enttäuscht hat und an den wir uns im Bedarfsfall immer wieder gern wenden. Der Service: nicht billig (wie auch?), aber seinen Preis wer

Antwort des Unternehmens
Hallo Kö Lges, vielen Dank für ihre lobenden Worte an unser Auto-Rheinland Team und insbesondere Herrn Bouazzin. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen #HappyDriving! Ihr Team der Auto-Rheinland
H
heschulz

Erstklassige Betreuung durch Herrn Hochgeschurz, der uns ein sehr gutes Angebot gemacht hat, uns gut in allen Fragen beraten und sicher durch die Kaufabwicklung geleitet hat. Leider mussten wir fast 8 Monate auf das Fahrzeug warten, aber jetzt ist es da und wir sind hochzufrieden. Ein schickes kleines Auto mit allem Komfort.

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Antwort des Unternehmens
Hallo Heschulz, vielen Dank für ihre lobenden Worte an unseren Kollegen Herrn Hochgeschurz. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen viel Spaß mit dem neuen Fahrzeug. Ihr Team der Auto-Rheinland