Fahrzeughändler Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

Stephan S auf

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Dies war es nicht so gut. Es blieben noch einige Fragen nach Abholung offen, deren Beantwortung man regelrecht einfordern musste. Außerdem muss ein weitererTermin für ein Software-Update gemacht werden, weil der Mechaniker keine Zeit mehr hatte. Dann wurde im Bereich Bremsen/Stoßdämpfer wohl ein Mangel festgestellt und auf dem Servicebericht als "nicht behoben" geführt und das Fahrzeug wurde mir trotzdem ohne Hinweis und Erklärung übergeben - finde ich nicht gut. Das Ganze ohne mal einen telefonisch Hinweis zu geben oder vielleicht zu fragen. Ich bin schon langjähriger Kunde, aber das war ich bis heute nicht gewohnt. Ergänzung zu meiner Rezension vom 09.10. Am 10.10. war ich u.a. noch einmal zum Nachziehen der Räder dort und hatte Gelegenheit mit für den Auftrag verantwortlichen Serviceberater zu sprechen - und was soll ich sagen. Ich bekam alle Fragen beantwortet und ausführlich erklärt (er wusste zu dem Zeitpunkt noch nichts von meiner schlechten Bewertung). Dann bekam ich heute (jetzt wusste er von der Bewertung vom 09.10.) und wir konnten uns zusätzlich zu unserem Gespräch vom 10.10. nochmal austauschen und ich habe ihm deutluch gemacht, dass ich durch unser persönliches Gespräch bereits wie gewohnt zufrieden war. Kurzum durch die Erläuterungen vom 10.10. hätte ich meine Rezession eh angepasst, aber dann mache ich auch gerne direkt und kann dann meine Bewertung auch gerne wieder nach oben korrigieren. Auch ich habe auch meine Schlüsse für die Zukunft gezogen und werde künftig mit meinen Rezessionen ggf. ein paar Tage warten.

Jutta L auf

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Anfrage wegen einem Volkswagen Caddy bei einem Herrn Eimann oder Eichsmann total nach hinten losgegangen … Unsere Frage war: ,,Können Sie uns sonst etwas zum Fahrzeug sagen“ ? Als Antwort bekamen wir: ,,Steht alles in der Beschreibung! Oder können Sie nicht lesen“ ? … Die Aussage hätte man sich auch sparen können, wäre ein Witz dort ein Fahrzeug zu erwerben …

Ann D auf

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Sehr freundliche und kundenorientierte Beratung. Ich hab dort ein Auto gekauft. Auch ein Problem mit dem Auto wurde sofort und zufriedenstellend ohne Diskussion gelöst. So stelle ich mir Kundenservice vor. Vielen Dank. Ich würde sofort wieder ein Auto bei Herrn Günther kaufen.

Schok B auf

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Dachten wir erst, wäre ein ehrliches Autohaus, so muss ich es leider revidieren. Ein Auto gekauft und eins getestet. Letztes wurde uns als top gepflegt angepriesen.. Es war vor Ort voll!! verrostet... Erstes hatten wir gekauft.. Nach zwei Jahren Garagenauto war der Träger durchgerostet, und kam wegen sämtlichen Mängel nicht durch den Tüv. Wir hatten den Wagen sehr geüflegt. Es waren alte Mängel. Schadenhöhe: 2500,00 Euro. Bei einem gebrauchten Auto was 7500 Euro gekostet hat. (hatten wir leider nicht beim Kauf geprüft, weil wir dem älteren deutschen Verkäufer vertraut haben).. Niemals wieder.