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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.27 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 1789 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
82%
Neutral
4%
Negativ
14%
Google
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1735 Bewertungen
Mobile.de
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52 Bewertungen
ReviewHero
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2 Bewertungen
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Marcel K

Da ich beruflich auf mein Auto angewiesen bin, benötigte ich schnell ein Ersatzteil für meinen 1er BMW, welches nicht mehr hergestellt wird. Herr Max Neuenhausen aus dem Teileverkauf hat sich der Sache angenommen und mir dieses Ersatzteil binnen kürzester Zeit organisiert. Ich war begeistert mit welchen Engagement er mir hierbei geholfen hat. Mein Problem ist gelöst und ich konnte schnell wieder unterwegs sein. Tolle Arbeit, vielen Dank! Kann ich

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Ro B

Ich war kürzlich bei der BMW Niederlassung in Bonn und wurde von Max Neuenhausen hervorragend beraten. Die Beratung war sehr informativ und freundlich. Max hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten und mir die passenden Lösungen anzubieten. Die Atmosphäre war angenehm und professionell. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und würde die Niederlassung jederzeit weiterempfehlen.

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Old m

Ich habe bereits mehrfach mit Max Neuenhausen im Teilevertrieb zu tun gehabt und bin jedes Mal beeindruckt von seiner Fachkompetenz und seinem Engagement. Er berät stets freundlich, nimmt sich Zeit für die Kunden und findet immer die passende Lösung. Der Service ist zuverlässig und professionell – genau so, wie man es sich wünscht. Klare Empfehlung!

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Tilmann D

Fantastischer Service von Max Neuenhausen aus dem Teilevertrieb!!! Über viele Monate habe ich gemeinsam mit einem Freund einen BMW Youngtimer restauriert und hierbei sämtliche Systeme des Fahrzeugs geprüft bzw. erneuert. Hierbei wurden von mir natürlich auch viele viele BMW-Originalteile gekauft, stets in Zusammenarbeit mit Max Neuenhausen, den ich zu jeden Zeitpunkt telefonisch oder per Mail erreichen konnte und der mir sowohl mit dem Auswählen

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Philipp N

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Herrn Neuenhausen bei der BMW Niederlassung. Er war äußerst freundlich, professionell und hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat mich die Geduld und Fachkenntnis, mit der er mir geholfen hat. Dank seinem Engagement habe ich genau das gefunden, was ich gesucht habe. Ich kann die BMW Niederlassung und besonders Herrn Neuenhausen nur weiterempfehlen! Vielen Dank für den tollen Service!

B
Bad M

Hatte gestern einen Termin, die Damen und Herren am Counter habe mich bestens betreut. Auch während des Aufenthalts wurde ich über Fleetback auf dem Laufenden gehalten. Wirklich cool👍🏼 Tolles Team um den Leiter Service Herr Daniel Becker. Wirklich super und zu empfehlen 😊👍🏼💪🏼

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A. B

Ich freue mich, bei meinem ersten Besuch an Herrn Aaron Heck geraten zu sein. Seine unaufdringliche und zuvorkommende Art hat von einer ersten unverbindlichen Beratung zur Bestellung meines neuen Autos (mein zweiter BMW) geführt. Ich hätte es vor 10 Jahren nicht gedacht, aber nach vielen anderen Marken bin ich zum BMW-Fan geworden.

E
Eren C

Wir haben unser Auto hier gekauft und Herr Thenes Arumuganathan war uns sehr hilfreich und hat uns ein gutes Angebot für das Auto gegeben

T
thomas j

Alles bestens

Antwort des Unternehmens
Guten Tag thomas j59, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Niederlassung rundum zufrieden sind. Ihr Lob ermutigt uns stets, weiterhin unser Bestes zu geben. Unser Team wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Gesundheit. Mit freundlichen Grüßen Ihre BMW Niederlassung Bonn
R
Rolf W

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Rolf Wahrburg, wir danken Ihnen ganz herzlich für die Vergabe von 5 Sternen. Dass Sie unsere Niederlassung mit der höchsten Punktzahl auszeichnen, ehrt uns sehr. Gern begrüßen wir Sie wieder bei uns und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihre BMW Niederlassung Bonn
U
Ulrike Z

Freundliche und zuverlässige Mitarbeiter, kompetent und hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Ulrike Zmija, herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer Niederlassung überzeugen konnten und Ihnen unser engagiertes Team so positiv in Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihre BMW Niederlassung Bonn
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Vince D

Eine super Beratung bei der Wahl eines neuen 5er BMW. Besonders hervorzuheben sind, bei meiner Entscheidung, Malte Kania und Thomas Kall💪

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Vince DC, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer Niederlassung überzeugen konnten. Ihr Lob geben wir mit großer Freude an Herrn Kania und Herrn Kall weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihre BMW Niederlassung Bonn
R
Ralph H

Nach einigen enttäuschenden Erfahrungen mit einer anderen Marke haben wir uns entschieden, zu BMW zu wechseln. Dabei waren nicht nur das Fahrzeug und das attraktive Leasingangebot ausschlaggebend, sondern vor allem die außergewöhnlich kompetente, freundliche und geduldige Beratung. Unser Verkaufsberater, Herr Heck, hat uns in jeder Hinsicht überzeugt und das gesamte Kauferlebnis perfekt gestaltet. Gemeinsam mit ihm haben wir eine Fahrzeugkonfigu

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Ralph Hensel (aHifiNerd), herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Ihnen unser engagiertes Team so positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob geben wir mit großer Freude an Herrn Heck weiter. Gern begrüßen wir Sie wieder bei uns im Haus und stehen Ihnen auch bei Ihren zukünftigen Anliegen zur Seite. Unser Team wünscht Ihnen noch einen schönen Tag und allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Ihre BMW Niederlassung Bonn
S
Silke E

Sehr gute Beratung und Betreuung von Herrn John Weidner. Wir haben uns einen Gebrauchtwagen gekauft und wurden nicht enttäuscht, dass Fahrzeug war in einem einwandfreien Zustand. Das wir uns für BMW entschieden haben, war die beste Entscheidung! Wir können jederzeit weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Silke Eggert, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer Niederlassung überzeugen konnten. Ihr Lob geben wir mit großer Freude an Herrn Weidner weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihre BMW Niederlassung Bonn
I
Ildar I

Bought my first BMW here and I'm very happy with the service from the Gebrauchtwagen department at BMW Bonn. I initially contacted them via a form on the website, and John Weidner organized a test drive, helped me understand the details, and answered all my questions throughout the process. Overall, the car purchase went very smoothly. The trade-in price for my old car was acceptable, and the agreed timeline was followed at every step. It was als

Antwort des Unternehmens
Good day Ildar Isk, Thank you for your excellent review. We are very pleased that we were able to convince you of our branch and that everything went to your complete satisfaction. We are delighted to pass on your praise to Mr. Weidner. We would be happy to welcome you back to our house and will also be happy to assist you with your future concerns. Our team wishes you a nice day. With best regards Your BMW Niederlassung Bonn
E
Erich G

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Erich Giesbrecht, wir danken Ihnen ganz herzlich für die Vergabe von 5 Sternen. Dass Sie unsere Niederlassung mit der höchsten Punktzahl auszeichnen, ehrt uns sehr. Gern begrüßen wir Sie wieder bei uns im Haus und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihre BMW Niederlassung Bonn
M
martiniostramoga

Top Service, ich wurde durchgehend über "Fleetback" mit Fotodokumentationen auf dem laufenden gehalten. Herr Baum ist sehr als Serviceberater zu empfehlen, nimmt sich alle Zeit die man für zusätzliche Fragen benötigt

Antwort des Unternehmens
Guten Tag martiniostramoga, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre fabelhafte Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Ihr Lob geben wir mit großer Freude an Herrn Becker weiter. Gern begrüßen wir Sie wieder bei uns im Haus und stehen Ihnen auch bei Ihren zukünftigen Anliegen zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Ihre BMW Niederlassung Bonn
S
Simon D

Seit ich vor knapp 7 Jahren auf BMW umgestiegen bin fühle ich mich von der Niederlassung Bonn überaus gut betreut. Vom Leasingangebot bis zur Rückgabe hat alles super funktioniert. Nun fahre ich meinen eigenen BMW und bin dort regelmäßig in der Inspektion. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Der Service ist ausgezeichnet. Eine tolle Kommunikation und man geht gefühlt immer einen Schritt weiter, um die Zufriedenheit sicherzustel

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Simon Diehl, vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserer Niederlassung überzeugen konnten und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Gern begrüßen wir Sie wieder bei uns im Haus und stehen Ihnen auch bei Ihren zukünftigen Anliegen zur Seite. Unser Team wünscht Ihnen noch einen schönen Tag und allzeit viel Freude am Fahren. Mit freundlichen Grüßen Ihre BMW Niederlassung Bonn
M
Me A

Dass BMW schon lange nicht mehr "Premium" ist, hat ja mittlerweile fast jeder mitbekommen. Für viele Dinge können die Niederlassungen auch nichts, da sie das meiste aus der Weisswurstzentrale in München diktiert bekommen. Aber dafür sorgen, dass die Kundenbetreuung reibungslos funktioniert, lege ich doch noch in die Verantwortung der jeweiligen Niederlassung. Man merkt genau, dass sich irgendwann wohl in den 90er mal jemand Gedanken um die Custom

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Me An, Ihre Bewertung haben wir erhalten. Den Hinweis, auf den Sie uns aufmerksam gemacht haben, leiten wir direkt an unser Team weiter. Dass Sie eine solche Erfahrung mit uns machen mussten und keinen Rückruf erhalten haben, entspricht in keinem Fall unserem Ziel einer exzellenten Kundenzufriedenheit. Um besser nachvollziehen zu können, wie Sie zu dieser Rezension gelangt sind, würden wir uns über eine kurze Nachricht mit Ihren Erfahrungen sehr freuen. Diese können Sie uns jederzeit unter nl.bonn@bmw.de zukommen lassen. Wir hoffen Ihren Eindruck von uns wieder in ein positives Licht rücken zu können. Unser Team wünscht Ihnen noch einen angenehmen Tag und viel Gesundheit. Mit freundlichen Grüßen Ihre BMW Niederlassung Bonn
T
Tlelefu M

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Tlelefu Maletjane, wir danken Ihnen ganz herzlich für die Vergabe von 5 Sternen. Dass Sie unsere Niederlassung mit der höchsten Punktzahl auszeichnen, ehrt uns sehr. Gern begrüßen wir Sie wieder bei uns und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihre BMW Niederlassung Bonn