Verteilung der Bewertungen

Positiv
83%
Neutral
11%
Negativ
6%
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207 Bewertungen
E
Evelin F

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Fernandez, wir würden gerne mehr darüber erfahren, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Gerne können Sie uns per E-Mail an feedback@rkg.de nähere Informationen zu Ihren Beweggründen mitteilen. Denn nur durch entsprechendes Feedback können wir darauf reagieren und somit die Kundenzufriedenheit weiter verbessern. Vielen Dank im Voraus. Ihr Team der RKG
S
Sebastian S

LKW's blockieren täglich die öffentliche Straße zum Abladen. Das Firmengelände sollte eigentlich groß genug sein um sowas vermeiden zu können.

M
Markus B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Betge, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Ihr Team der RKG
M
Mahesh K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kanshwal, wir würden gerne mehr darüber erfahren, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Gerne können Sie uns per E-Mail an feedback@rkg.de nähere Informationen zu Ihren Beweggründen mitteilen. Denn nur durch entsprechendes Feedback können wir darauf reagieren und somit die Kundenzufriedenheit weiter verbessern. Vielen Dank im Voraus. Ihr Team der RKG
R
Ramtin K

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Ihr Team der RKG
F
Feridoun M

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihr Team der RKG
Y
Yuriy R

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Ihr Team der RKG
A
A. S

Kein Mercedes Service mehr in dieser Filiale!

R
Rolf K

Heute eigentlich langfristig vereinbarten Werkstatttermin für mein Wohnmobil inkl. Leihwagen gehabt. Eigentlich, denn der vorgesehene Leihwagen hatte einen Riss in der Windschutzscheibe. Den wollte man mir nicht rausgeben und ein anderer Leihwagen war nicht verfügbar. "Da müssen wir einen neuen Termin vereinbaren" Ganz toll wenn man kurz vor dem Urlaub steht. Unglaublich, dass so ein großer Laden nicht in der Lage ist, ein Ersatzfahrzeug zu stel

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kirch, wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne möchten wir mit Ihnen persönlich über diesen Fall sprechen. Bitte kontaktieren Sie uns unter feedback@rkg.de . Wir werden Sie dann umgehend kontaktieren. Ihr Team der RKG
K
Klaus S

Großes Autohaus mit vielen Angeboten für PKW und Nutzfahrzeuge. Leider war der zuständige Mitarbeiter im Urlaub.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schmidt, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihr Team der RKG
D
Daulet n

Qualité supérieure

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihr Team der RKG
L
Le N

Ich musste leider nur negative Erfahrungen in dieser (Jeep) Werkstatt machen. Es sind gravierende Fehler gemacht worden, beauftragte Inspektionen wurden nie durchgeführt und ich bin nie beraten worden obwohl ich viel zu oft diese Werkstatt wegen verschiedener Fehler aufsuchen musste. Für den Radwechsel sollte man mindestens 2 Stunden einplanen obwohl vorher eine Stunde für den Radwechsel zugesagt wird. Erst nach drei Jahren habe ich mich an eine

Wir sind von Bremen mit dem Zug nach Bonn gefahren, Frau Thalau-Hartkopf hat uns am Bahnhof abgeholt und uns ausführlich alles am neuen Alfa gezeigt! Vielen lieben Dank für den tollen Service! Sehr gerne wieder... Viele Grüße aus dem Norden

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Brummerloh, wir freuen uns sehr über Ihre Worte und werden diese gerne an Frau Thalau-Hartkopf weiterleiten. Ihr Team der RKG

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch in unserem Haus Sie nicht vollends zufrieden gestellt hat. Gerne können Sie uns per E-Mail an feedback@rkg.de nähere Informationen zu Ihren Beweggründen mitteilen. Denn nur durch entsprechendes Feedback können wir darauf reagieren und somit die Kundenzufriedenheit weiter verbessern. Unsere Kollegen nehmen dann Kontakt zu Ihnen auf. Vielen Dank im Voraus. Ihr Team der RKG

Was ist aus dieser Werkstatt geworden..... Von Weltklasse zur Kreisklasse..... Waren das noch Zeiten wo ein Herr Schwarz die Zügel in den Händen hatte. Jedes Auto kam tip-top aus der Werkstatt. Heute muss man direkt in die nächste Autowerkstatt fahren, weil die Probleme nicht gefunden oder behoben werden konnten. Schade. Aber ein Symbolbild wie in der gesamten Republik - mit Vollgas bergab......

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter die sehr kompetent beraten. Auch im Service ist RKG günstig und flexibel

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team der RKG

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit betreuen konnten. Ihr Team der RKG

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Ihr Team der RKG
B
Bodo B

Bei Alfa Romeo wurden wir durch Frau Thalau-Hartkopf hochprofessionell, außerordentlich sympathisch und sehr humorvoll beraten. Bei einer Verkaufsberaterin wie Frau Thalau-Hartkopf würden wir jederzeit wieder einen Neuwagen bestellen. Die Liebe zu dieser Marke und ihre Begeisterung für die Fahrzeuge spürt man bei Frau Thalau auf ganzer Linie!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Becker, vielen Dank, dass Sie sich dafür entschieden haben, Ihre positive Erfahrung in unserem Hause zu teilen. Ihr Lob zur Arbeit von Frau Thalau-Hartkopf geben wir gerne an sie weiter. Ihr Team der RKG
R
Rainer P

Ob telefonisch oder direkt vor Ort, der Service ist hier, wie immer, vorbildlich, freundlich und hilfsbereit. Das gilt für alle, ob Verkauf, am Empfang, die Annahmeleiter oder das Werkstattpersonal. Vielen Dank Herr Westphal.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Pichler, wir freuen uns sehr über Ihre Worte und werden diese gerne an Herrn Westphal weiterleiten. Ihr Team der RKG