Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Thanks for my new car from patras, greece. You send me a vw golf variant r-line. The car is amazing. Thanks again.
Leider war die Abwicklung der Reparatur eines platten Reifens inkl. Felge sehr enttäuschend. Ersatzteilpreis für eine neue Felge deutlich über UVP und vergleichbaren VW-Autohäusern. Der Auftrag wurde von mehreren Serviceberatern bearbeitet, sodass am Ende keiner mehr über den aktuellen Auftragsstand Bescheid wusste und fälschlicherweise schon vor Abschluss der Reparaturen alles abgeschlossen und eine Rechnung verschickt wurde. Führte dazu, dass i…
nicht empfehlenswert, sehr unfreundliches oberflächliches personal
Habe ein gebrauchtes Auto hier gekauft, Beratung und Service TOP
Leider war mein Erlebnis mit Herrn Frank am Telefon äußerst enttäuschend. Er war sehr unfreundlich und unprofessionell, was einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Zudem erhielt ich falsche Informationen zur Ausführung. Ich kann daher nur dringend davon abraten, hier Kontakt aufzunehmen. Es gibt sicherlich bessere Alternativen, die professioneller und kundenorientierter agieren.
Der Service ist immer gut die Angestellten sind freundlich und kompetent.
Schneller als erwartet. Inspektion und uvv innerhalb weniger Stunden erledigt. Austauscher hat schon gewartet. Mitarbeiter hat beim Kindersitz Umbau geholfen, sehr zuvorkommend
Mein neues Auto abgeholt und es hat alles gut geklappt. Ich würde jederzeit wieder kommen.
Zum zweiten Mal das Auto abgegeben. Top Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Sehr guter Services bei H&H .immer nett und freundlich um Probleme wird sich auch schnellstmöglich gekümmert. Sehr zum empfehlen das Autohaus.
Dieses Autohaus ist sehr zu empfehlen! Vielen lieben Dank für den tollen Service, die hervorragende Beratung sowie die reibungslose Kaufabwicklung. Die Mitarbeiter des Autohauses sind freundlich und hilfsbereit, als Kunde fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Ein großes Kompliment für die persönliche Atmosphäre und den Abwicklungsservice bei der Zulassung und Übergabe. Ich wünsche dem Team vom Autohaus Wolfsburg weiterhin viel Erfolg und viele wei…
3 Wochen auf einen Termin warten weil was nicht i.O. am Auto ist. Man hat nicht mal die Möglichkeit mit einem KD- Mitarbeiter zu sprechen. Die Mitarbeiter am Tresen können einem auch nicht weiterhelfen bei dem Problem und nur vertrösten.
Ich war 36 Monate Kunde mit meinem Leasing Fahrzeug von Cupra. Da das Fahrzeug einiges an Problemen hatte, war ich entsprechend oft zu Gast. Der Serviceberater Herr Weidner hat sich immer exzellent und kundenorientiert um mein Anliegen gekümmert. Mietwagen habe ich auch jedes Mal erhalten. Sogar in der gleichen Klasse. Ich würde 5 Sterne, schon alleine wegen dem tollen Service von Herrn Weidner geben .. Aber man wartet ewig auf Termine. TÜV und …
Hier fühl man sich als Kunde noch wertgeschätzt, und bekommt in der Wartezeit (welche selten ist) auch noch einen Kostenlosen Kaffee.
Bin seit Jahren Kunde beim Autohaus Wolfsburg und bisher immer sehr zufrieden sowohl mit dem Service als auch mit meinem Berater des Vertrauens Herrn Klimek der immer hilfsbereit ist und sich sogar wenn er eigentlich schon Feierabend hat Zeit für seine Kunden nimmt .
2 Wochen für die Reparatur eines Auffahrschadens, geht gar nicht..! Informiert wird man auch nicht, bzw. muss selbst nachfragen und bekommt dann unkorrekte Informationen. Die Werkstatt ist angeblich, trotz Urlaub, personaltechnisch gut ausgestattet. Also muss ich annehmen, dass wohl irgendwelche 'wichtigeren' Kunden vorgezogen wurden. Ich bin enttäuscht und werde zukünftig eher andere Werkstätten wählen.
Fing holprig an und wurde dann super! Für einen Termin wartete ich auf einen Kundendienstmitarbeiter, der sich das Problem am California anschauen sollte. Es dauerte lange und nach Beschwerde sprang Herr Klimek ein und brachte mit seinem Sachverstand einen Produktionsmangel an der Rücksitzbank sofort in Ordnung, so daß sowohl Auftrag als auch Termin für einen Austausch der Polsterung storniert werden konnte.
Begrüßung gut, Freundlichkeit sehr gut, Aufmerksamkeit gut, Service gut, Mitarbeiter sehr gut. Es ist mein Stammhaus geworden.