Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Wolfsburg
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Fahrzeugreparatur & Treibstoff in Wolfsburg
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Ich kann nur sagen, dass die Mitarbeiter sehr freundlich und fachlich kompetent sind. Mir wird immer geholfen und sie haben immer ein offenes Ohr. Weiter so!
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Unhöflich und unprofessioniel
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Ich bin immer vollstens zufieden mit Service und Beratung wir habe unser 3 Auto im Skodazentrum gekauft und werden auch unser nächstes dort kaufen.
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Da mach ich einen Termin, fahre 60 km und dann kann die Reparatur nicht gemacht werden. Aus unerfindlichen Gründen. Einfach lächerlich. Wenn so der Kundenservice aussieht, dann Gute Nacht!!!
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Dort lasse ich immer die Inspektion für mein Auto machen. Top Service und zuvorkommend
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So ein schlechtes Autohaus habe ich noch nie gesehen. Wir haben unser Auto in die Werkstatt gebracht, weil Reparaturarbeiten aufgrund merkwürdiger Geräusche beim Start erforderlich waren. Hierfür haben wir unser Fahrzeug stehen lassen und gesagt, dass wir einen Kostenvoranschlag benötigen und ob die Reparaturen noch auf Kulanz gehen. Wir haben nie einen Reparaturauftrag unterschrieben. Die Kundenberaterin versicherte und von Anfang an, dass die Reparaturen auf Kulanz gehen und wir nichts bezahlen müssen. Am nächsten Tag wollten wir unser Fahrzeug wieder abholen und sollten plötzlich eine Rechnung in Höhe von 280€ begleichen, weil die Reparaturen bereits durchgeführt wurden. Wir haben die Rechnung selbstständig nicht beglichen und das Gespräch mit unser Kundenberaterin gesucht. Ihre Antwort war nur: „Habe ich wirklich gesagt, dass es ein Fall auf Kulanz ist? Das tut mir leid, aber die Rechnung müssen Sie trotzdem begleichen“. Nach ewigem hin und her wollte Sie uns dann doch entgegenkommen und wir haben uns darauf geeinigt nur die Kosten für die Teile in Höhe von 85€ zu übernehmen. Anschließen wurde uns eine neue Rechnung ausgestellt in Höhe von 93€ was schon wieder nicht dem entsprach was vereinbart wurde!!! Wir werden nie wieder einen Fuß in diesen Laden betreten! Das Verhalten der Mitarbeiter ist einfach nur unverschämt und arrogant. Meines Erachtens nimmt sich das Autohaus viel zu viel raus. Rückwirkend gesehen, hätten wir einen Anwalt einschalten sollen.
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Großes Lob an das Team von Ducati Wolfsburg. Telefonisch eine Probefahrt für die Hyper 689 Mono sowie Hyper 980 ausgemacht. Pünktlich waren dann beide Motorräder gerichtet, nach einer kurzen Einweisung ging es dann los sofort. Beide Motorräder konnten ausführlich getestet werden. Hatte mich nach der Probefahrt für die Mono entschieden aber aufgrund der langen Lieferzeit (Oktober/November) dann dagegen entschieden. Vielleicht als Verbesserungsvorschlag aktuelle Modelle auf Lager zu halten wäre super!
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vertrieb ist gefangen zwischen arroganz und höflichkeit. teils erschreckende inkompetenz der werkstatt. wer für sich beansprucht der ferrari unter den motorrädern zu sein.. das geht deutlich besser. und nicht vergessen. kunde ist könig
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Thanks for my new car from patras, greece. You send me a vw golf variant r-line. The car is amazing. Thanks again.
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Leider war die Abwicklung der Reparatur eines platten Reifens inkl. Felge sehr enttäuschend. Ersatzteilpreis für eine neue Felge deutlich über UVP und vergleichbaren VW-Autohäusern. Der Auftrag wurde von mehreren Serviceberatern bearbeitet, sodass am Ende keiner mehr über den aktuellen Auftragsstand Bescheid wusste und fälschlicherweise schon vor Abschluss der Reparaturen alles abgeschlossen und eine Rechnung verschickt wurde. Führte dazu, dass ich rund 45 Minuten im Autohaus warten musste, bis intern geklärt werden konnte, wie es mit der Reparatur weitergehen soll...Am Ende hat es doch noch geklappt, aber insgesamt unnötig viele Telefonate und sehr kompliziert und aufwendig für eine vermeintlich einfache Reparatur.