Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Wolfsburg

Dirk H auf

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Alles Bestens

Kim M auf

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So ein schlechtes Autohaus habe ich noch nie gesehen. Wir haben unser Auto in die Werkstatt gebracht, weil Reparaturarbeiten aufgrund merkwürdiger Geräusche beim Start erforderlich waren. Hierfür haben wir unser Fahrzeug stehen lassen und gesagt, dass wir einen Kostenvoranschlag benötigen und ob die Reparaturen noch auf Kulanz gehen. Wir haben nie einen Reparaturauftrag unterschrieben. Die Kundenberaterin versicherte und von Anfang an, dass die Reparaturen auf Kulanz gehen und wir nichts bezahlen müssen. Am nächsten Tag wollten wir unser Fahrzeug wieder abholen und sollten plötzlich eine Rechnung in Höhe von 280€ begleichen, weil die Reparaturen bereits durchgeführt wurden. Wir haben die Rechnung selbstständig nicht beglichen und das Gespräch mit unser Kundenberaterin gesucht. Ihre Antwort war nur: „Habe ich wirklich gesagt, dass es ein Fall auf Kulanz ist? Das tut mir leid, aber die Rechnung müssen Sie trotzdem begleichen“. Nach ewigem hin und her wollte Sie uns dann doch entgegenkommen und wir haben uns darauf geeinigt nur die Kosten für die Teile in Höhe von 85€ zu übernehmen. Anschließen wurde uns eine neue Rechnung ausgestellt in Höhe von 93€ was schon wieder nicht dem entsprach was vereinbart wurde!!! Wir werden nie wieder einen Fuß in diesen Laden betreten! Das Verhalten der Mitarbeiter ist einfach nur unverschämt und arrogant. Meines Erachtens nimmt sich das Autohaus viel zu viel raus. Rückwirkend gesehen, hätten wir einen Anwalt einschalten sollen.

Basti auf

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Hatte heute einen Termin bei Herrn Klimek es standen Service und Tüv bei meinem Polo an. Ich bin super zufrieden zum einen hat der Herr eine unglaublich freundliche Art an sich und auch der Service wie Tüv sind super gelaufen und auch wurde ich angerufen als der Wagen fertig war. Die Damen am Empfang sind auch super.

dirk s auf

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Ich möchte bei meinem 2.0TDI Touran den Zahnriemen wechseln lassen. Hab Anfang KW09/25 angerufen, nach dem Preis gefragt. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin sagte mir am Tel., es könnte 2-3Tage dauern, bis Sie mir einen Preis schicken könnten (per Mail) Kein Problem. In KW10/25 war noch nichts da. Hab also wieder angerufen. Die nächste, auch sehr freundliche Mitarbeiterin, teilte mir mit, das meine Ursprungsanfrage gar nicht registriert sei, mann sich aber innerhalb der nächsten Tage melden würde .... Die Woche ist vorbei, leider keine Reaktion (der Kunde droht mit Auftrag! lach...), und ich habe mich anderweitig entschieden! Danke!

Tinka auf

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Wir haben heute unseren weißen Hyundai i10 Neuwagen abgeholt. Ganz liebe Mitarbeiter. Vom Verkauf bis hin zur Einweisung und Erklärung des Autos war alles super. Sehr harmonisch und fast schon familiäre Atmosphäre. Kann ich nur weiterempfehlen. Danke euch 🫶🏻

Slavik auf

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Willst du deine Zeit verschwenden??? komm her! Sie werden weder das Baujahr noch die Kilometer sehen!!! Und Sie werden dem Kellner hinterherlaufen!!!