Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Wolfsburg
Anbieter in der Kategorie Autowerkstatt in Wolfsburg
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Ich kann nur sagen, dass die Mitarbeiter sehr freundlich und fachlich kompetent sind. Mir wird immer geholfen und sie haben immer ein offenes Ohr. Weiter so!
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Unhöflich und unprofessioniel
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Hatte heute einen Termin bei Herrn Klimek es standen Service und Tüv bei meinem Polo an. Ich bin super zufrieden zum einen hat der Herr eine unglaublich freundliche Art an sich und auch der Service wie Tüv sind super gelaufen und auch wurde ich angerufen als der Wagen fertig war. Die Damen am Empfang sind auch super.
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Ich möchte bei meinem 2.0TDI Touran den Zahnriemen wechseln lassen. Hab Anfang KW09/25 angerufen, nach dem Preis gefragt. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin sagte mir am Tel., es könnte 2-3Tage dauern, bis Sie mir einen Preis schicken könnten (per Mail) Kein Problem. In KW10/25 war noch nichts da. Hab also wieder angerufen. Die nächste, auch sehr freundliche Mitarbeiterin, teilte mir mit, das meine Ursprungsanfrage gar nicht registriert sei, mann sich aber innerhalb der nächsten Tage melden würde .... Die Woche ist vorbei, leider keine Reaktion (der Kunde droht mit Auftrag! lach...), und ich habe mich anderweitig entschieden! Danke!
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Top Werkstatt mit superfreundlichem Personal. Bin sehr zufrieden!
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sehr unhöflicher und mürrischer Besitzer
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Aufwendige Reparatur wurde zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. Höfliche sowie sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen.
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Es gibt Tage, wo alles nicht rund läuft. Ich hatte für zwei Fahrzeuge Termine um 13: und 14:00Uhr zum Räderumstecken. Ich war 20 Minuten früher da. Der Fachberater hatte heute nicht seinen besten Tag. Zuerst war für eine andere Person der Termin gebucht und dann sollte ich nach Hause fahren weil ich mit dem falschen Auto da war. Da war er gnädig und nahm das Auto an. Um 13:20 Uhr bat ich meinen Sohn mit dem zweiten Auto zu kommen. Um 13:40 Uhr fragte ich wann mein Fahrzeug fertig sein würde. Da mein Sohn mit dem fertigen Auto zur Arbeit fahren wollte. Sie haben ja um 14:00 Uhr erst den nächsten Termin! und der Termin ist ja für eine Stunde! Diese Aussage hörte ein anderer Fachberater und verschwand in der Werkstatt. Mein Sohn fuhr mit dem nicht fertigen Auto zur Arbeit und ich durfte um 14:05 Uhr die Rechnung bezahlen, es war jedoch die falsche Adresse auf der Rechnung. Meine Aussage das ich mit dem anderen Fahrzeug nicht mehr zu kommen brauche, wurde mit einem zustimmenden Gegrummel beantwortet. Kein Wort der Entschuldigung. Liebes Autoplus Team Wolfsburg, da habe ich schon von Ihnen sehr viel besseren Service erhalten. Ich weiß das es bei Euch auch besser geht. Bis zum nächsten Mal.