Verteilung der Bewertungen
- Positive
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- neutral
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- Negative
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Bewertungen
Wir sind schon jahrelang Kunde beim Autohaus Kühl in Gifhorn und wurden bisher nie enttäuscht - egal, ob es um Service, Inspektion oder einen Neukauf ging. Mein letztes Erlebnis möchte ich hervorheben: Ich brauchte ungeplant schnellst möglichst ein neues Auto und der Verkaufsleiter Herr Terlaak hat wirklich alle Hebel in Bewegung gesetzt um den Kauf meines neuen kleinen Traumwagens innerhalb von zwei Werktagen abzuwickeln. Es ist ein fast neuer e…
Mein PKW hatte ein Defekt im Kühlsystem. Das Problem konnte innerhalb von 2 Tagen behoben werden. Ein Werkstattersatzwagen für die Zeit war auch kein Problem. Danke und Weiter so.
Die Werkstatt hat mich bislang noch nicht enttäuscht, der Neuwagenverkauf allerdings um so mehr. Katastrophale Erreichbarkeit, was vielleicht individuell bedingt ist aber ich kann ja nur aus meiner Sicht und der von Verwandten berichten. Rückrufbitten laufen ins Lehre, Anrufe werden weggedrückt, E-Mails nicht beantwortet. Versuche über Vorgesetzte weiter zu kommen s.o.
Samstag, 20.07.24, 12 Uhr. Eine Stunde vor Feierabend keine Probefahrt mehr möglich. Kein Verkäufer greifbar. So gewinnt man keine Kunden.
Vor fast 3 Jahren einen Neuwagen dort gekauft, mit vielen Hürden damals. Dazu wurden mir Winterreifen incl Felgen verkauft die nach der zweiten Saison schon Schrott sind weil es einfach eine schlechte Verarbeitung ist. Schon im ersten Jahr ist es aufgefallen aber im zweiten Winter muss man wöchentlich Luft aufpumpem. Reklamiert und als Antwort bekam ich: kann nach 3 Jahren schonmal passieren bei den Verhältnissen. Was ein totaler Quatsch ist …
Toller Kundenservice! Aufgrund eines Wildunfalls bei meinem Neuwagen wurde ich zu Kühl geschickt. Da ich das erste mal mit einem Wildunfall bzw. Unfall in dieser Art zutun hatte war ich ziemlich aufgeschmissen. Das wurde mir aber durch Herrn Mollowitz und Kollegen genommen. Dort wurde mit mir direkt besprochen wie es nun weitergeht und was für ein Schaden entstanden ist. Alle meine Fragen konnten super beantwortet werden und ließen mich ein wenig…
Sind immer sehr freundlich, bin mehr als zufrieden das nächste Auto wird dort auch wieder geleast. Kann das Autohaus Kühl nur empfehlen. Wenn man fragen hat wird einem immer geholfen. Einfach 5 Sterne
Schönen Guten Tag an die Mitarbeiter/innen von Autohaus Kühl Ich bin auch schon lange Kunde und lasse Inspektionen und Reparaturen an meinem Auto durchführen! Die Mitarbeiter sind slle ganz Nett! Ich habe die ( 5+ Karte ),mein Auto wurde sogar schon durch den "Notdienst" abgeschleppt! Hat alles Super geklappt,ich bin "Voll Auf" zufrieden! Und einen "Leihwagen" bekomme ich beim ( Euro Mobil ) dann auch immer,der Kunde ist "König"! Viele Grüße an d…
Danke für den prompten Service. Kundenorientierung steht wie immer an 1. Stelle
Bisher immer sehr zufrieden. Jetzt wurde uns unser Neuwagen(limitierte Sonderauflage) leider komplett mit feinen Kratzern und 2 Macken übergeben. Die Mitarbeiter haben Fotos gemacht. Bei der Nachbearbeitung wurde eine Macke behoben(nur noch zu sehen wenn man es weiß) die Kratzer wurden poliert( Politur noch auf dem Lack) sind aber immernoch deutlich zu sehen. Bisher keine Info wie es dazu gekommen ist. Wir hoffen, dass der Schaden behoben wird un…
Schneller freundlicher Service. Kundenparkplatz vor dem Haus leider immer so voll und eng.
Ich komme aus München und habe über eine Online Plattform einen außergewöhnlich guten Leasing Deal für einen Golf 8 Move gefunden, dazu bin ich (aus München) überhaupt zum Autohaus Kühl, Gifhorn gekommen. Unser Ansprechpartner, Herr Hoske, möchte ich in dieser Bewertung besonders hervorheben, der sowohl Zulassung als auch Abwicklung des Autos ohne Probleme gestaltet hat. Die Zulassung des Autos erfolgte innerhalb weniger Tage, ein Abholen des Fah…
Ein super Service von der angehörigen ADAC Stelle :) wir hatten leider eine Reifenpanne und uns wurde sofort durch den netten Herrn Schillig geholfen . Ein Service der seiner gleichen sucht und eigentlich deutlich mehr als 5 Sterne verdient hätte.