Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Gifhorn

Eugen K auf

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Schnelle, unkomplizierte sowie transparente leistungserbringung

maddin w auf

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Ich war mit DSG-Problemen bei der Vertragswerkstatt und nach der Fehlersuche wurde mir mitgeteilt, dass die Getriebemechatronik kaputt ist und ausgetauscht werden muss. Kostenvoranschlag lag bei 3700€. Nach einem Besuch bei der Privatwerkstatt meines Vertrauens wurde festgestellt, dass der Stecker des GSG-Steuergeräts nicht richtig gesteckt war. Wieder rangesteckt und das Auto läuft reibungslos. Sowas geht gar nicht. Die Skoda Werkstatt werde ich nie wieder aufsuchen.

Klaus O auf

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Ich möchte mich bei Herrn Kostka recht herzlich bedanken für die tolle und freundliche Unterstützung beim Kauf des c43. Als Verkäufer top. Sehr nette Beratung und Kaufabwicklung. Kann ich nur weiterempfehlen.

Micha S auf

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Der Service vor Ort war super schnell und noch vor Weihnachten erledigt,aber siehe da 4 Monate später einer eine Rechnungskorrektur mit neuer Rechnung im Briefkasten , ohne Anschreiben ohne alles. Die Junge Sterne Garantie war auf der E-Klasse drauf und es wurden statt 40%. Nur 20% weiterberechnet kann alles passieren aber dann so kommentarlos einfach eine neue Rechnung im Briefkasten ist für mich eine 6. Eine E-Mail ein Anruf oder ein Anschreiben das alles hätte es besser gemacht aber so kommt man sich vor wie ein Hund dem das Futter in den Napf geschmissen wurde. Für eine Werkstatt welche eine premium Marke vertritt ist das für mich ein Armutszeugnis. Das Fahrzeug braucht aktuell eine neue Frontscheibe aber da werde ich definitiv eine andere Werkstatt aufsuchen nich, dass paar Monate später die Rechnung sich wieder verdoppelt.

Ma R auf

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Frau Hochschild und insbesondere Herr Petzel haben sich nett um mich gekümmert. Lackierarbeiten wurden super erledigt

Gregor L auf

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Vor fast 3 Jahren einen Neuwagen dort gekauft, mit vielen Hürden damals. Dazu wurden mir Winterreifen incl Felgen verkauft die nach der zweiten Saison schon Schrott sind weil es einfach eine schlechte Verarbeitung ist. Schon im ersten Jahr ist es aufgefallen aber im zweiten Winter muss man wöchentlich Luft aufpumpem. Reklamiert und als Antwort bekam ich: kann nach 3 Jahren schonmal passieren bei den Verhältnissen. Was ein totaler Quatsch ist wenn die Felgen vernünftig verarbeitet sind und es sind 2 Jahre und nicht 3! Wenn es so wäre das die nach 2 jahren schrott sind, dann würde niemand mehr Alufelgen kaufen. Ich empfehle dieses Autohaus keinem . Bei der Inspektion, schon vor der Abgabe sagte mir der Service Mitarbeiter das maderschäden vorhanden sind ,nur konnte ich keine erkennen als lkw Mechaniker. Sein mader Abwehrsystem wollte er mir aufs Auge drücken. Meidet den Laden und sucht euch ein qualifiziertes Autohaus wo man nicht verarscht wird. Der Kauf des Wagens war auch sehr stolperig gewesen. Nachtrag: Aussage vom Felgenfachbetrieb.... Billige Felgen und man sieht das in der Verarbeitung gepfuscht wurde. Zudem sind die Felgen in dieser Größe für dieses Fahrzeug garnicht zugelassen.

Jim K auf

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Nicht als Kunde sondern in anderer Mission bin ich öfters da; die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind freundlich und hilfsbereit, die Werkstatt macht einen ordentlichen Eindruck.

OG 2 auf

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Achtung - es wird aus einer Situation aus Februar 2022 berichtet. Diese Werkstatt ist meiner Meinung nach nicht kompetent. Ich habe damals mein Auto ausschließlich zum Bremsflüssigkeitwechsel abgegeben. Anschließend wurde mir bei der Abholung in einem sehr unfreundlichen Ton von einer Dame (vermutlich Werkstattmeisterin) gesagt, dass mein Auto total verkehrsunsicher wäre und es würde sehr viel Öl verlieren. Das Fahrzeug wurde mir vorenthalten (Drohung mit Polizeieinsatz etc.), weshalb ich dann zu Fuß wieder nach Hause ging um später einen Anruf zu erhalten mit einem Kostenvoranschlag von rund 1800€. Die Liste der Mängel war sehr lang. Der größte Kostenpunkt war hier die Ventildeckeldichtung welche angeblich für den Ölverlust verantwortlich ist. Bei der Diagnose musste ich bitter aufstoßen und habe sofort eine andere Werkstatt kontaktiert. Dieser war bereit mein Fahrzeug am selben Tag noch mit einem Abschlepper vom Hof zu ziehen. Als ich dem Meister der kompetenten und kundenorientierten Werkstatt die Diagnose mitteilen wollte (für die ich ja sowieso bezahlt habe) wollte er die nicht ein mal sehen da er seiner eigenen Kompetenz vertraue. Diese Werkstatt hat festgestellt es sei das Ölfiltergehäuse defekt. Kostenpunkt etwa 800€ mit Einbau und Rechnung (Original BMW Teil). Seit dem habe ich kein Tropfen Öl verloren und das Auto fährt sich problemlos. Bei dieser Werkstatt hätte die Reparatur den Fehler nicht ein mal behoben und ich hätte weiter drauf zahlen müssen. Bin froh noch mit einem blauem Auge davon gekommen zu sein. In Zukunft sollte vielleicht besser kundenorientiert und nicht zu sehr gewinnorientiert gearbeitet werden.

Beate Dohrmann auf

ReviewHero

Dank Herrn Denis Kohn konnte ich heute mit meinem neuen Auto nach Hause fahren. Auf die Empfehlung eines Freundes hin, habe ich Herrn Kohn kontaktiert und ihm meine Wünsche bezüglich eines neuen Gebrauchtwagens dargelegt. Er hat innerhalb kurzer Zeit das richtige Auto für mich gefunden ohne mich zu irgendeinem Fahrzeug zu überreden ( ich hatte ursprünglich ein anderes Modell om Kopf). Da er mir aber zugehört hat, bot sich schnell eine Alternative an. Er hat mir jede noch so "dumme" Frage beantwortet, mir alle Modalitäten ausführlich erklärt. Heute konnte nun also das bereits angemeldete Auto abholen und bin rundum zufrieden. Ich werde Herrn Kohn auf jeden Fall weiterempfehlen.

L.B. auf

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Die zwei Sterne bekommt Herr R.S. aus der Serviceberatung. Immer freundlich, kompetent und schnell. Egal ob es sich um Inspektionstermine/Servicetermine oder einen Unfallschaden gehandelt hat. Zuletzt musste ich einmal vertretungsweise zu seinem Kollegen. Während sein PC zwecks Servicefreigabe ratterte, wies ich ihn auf meine km-Leistung hin, welche der Freigabe möglicherweise im Wege stehen könnte. Diese war nämlich höher als im Wartungsvetrag vereinbart. Das wiegelte er zunächst uneinsichtig ab und schickte mich in den Wartebereich. Fünf Minuten später kam er dann auf mich zu, um mir zu sagen, dass er keine Freigabe erhalten hatte. Eben, wegen der überschrittenen km-Anzahl. Schade, dass man hier als Kunde drauf kommen muss.. Den Vogel abgeschossen hat aber der Verkäufer. Ich dachte ich wäre zufrieden, bis ich meinen gebraucht gekauften Audi, nach dem Finanzierungszeitraum, privat weiterverkaufen wollte. Beim Kauf meines Gebrauchten im Autohaus kühl wurde mir gesagt, das Fahrzeug sei ein Audi Werksdienstwagen gewesen. Herausgestellt bei meinem privaten Weiterverkauf hat sich, dass mein Audi vorher bei sixt als Leihwagen genutzt wurde. Wichtiger Hinweis also an jeden, der hier einen Gebrauchtwagen kaufen möchte: Lasst euch den Fahrzeugbrief zeigen! Verlangt es, denn angeboten wurde es nicht. Ja, hinterher ist man immer schlauer. Ich hätte vorm Kauf eine Sicht auf den Fahrzeugbrief verlangen sollen. So ein Vorgehen hätte ich aber eher von "Import-Export"-Autohändler vom Schotterparkplatz erwartet, nicht aber vom Autohaus Kühl. Und den netten Verkäufer habe ich zunächst auch noch weiterempfohlen. Ich war Kühl bzw. Hotz und Heitmann Kundin, seitdem ich mein eigenes Geld verdiene. Naja, jetzt nicht mehr.