Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 86%
- Neutral
- 5%
- Negativ
- 9%
Google- 1858 Bewertungen
Autoscout24- 60 Bewertungen
Mobile.de- 37 Bewertungen
Bewertungen
Ich habe meinen Skoda Kodiaq bei Herrn Nicolas von Raben gekauft. Er war ein sehr empathischer Verkäufer. Er kümmerte sich um alles und hatte schnell Antworten zu meinen Fragen. Wenn er mal etwas nicht wusste, dann hat er sich rückinformiert und mir dann geantwortet. Die Kommunikation war immer auf Augenhöhe. Und trotz, dass ich 2,5 Stunden Anfahrtsweg hatte, war es kein Problem, bei Feser Graf ein Auto zu kaufen. Ich kann das Autohaus nur empfeh…
Als Käufer eines Gebrauchtwagens wird man wie ein Bittsteller behandelt. Es hat keinen Wert mehr, wenn man über 20.000,-€ für einen gebrauchten Wagen ausgibt. Für einen Preisnachlass wird einem noch eine Versicherung aufgezwungen. Wir haben einen Skoda Oktavia Combi gebraucht gekauft. Bei der Abholung war eine kleine Delle hinten auf der Fahrerseite, bei der wir uns sicher waren, dass diese bei der Probefahrt nicht da war. Statt diese auszubesser…
Mein Samstag stand kurz vor einer kleinen Katastrophe. Aber das Team hat unfassbar toll, engagiert und zielführend geholfen. You made my day - Danke für die freundliche Unterstützung. Von Kundensupport am Empfang, Teileverkauf bis Werkstatt - ihr seid ein tolles Team. Alles Gute und vielen Dank
Der Termin zum Räderwechsel war mit 1 bis 1,25 Stunden angesetzt. Hat 2 Stunden gedauert. Auto war fertig und ich musste auf die Rechnung warten. Der Serviceberater sagte, das 0,5 L Öl fehlt und ob er nachfüllen soll. Ich sagte Ja und bei der Rechnung kam das böse Erwachen. Es wurden 30,24.- € berechnet. Das entspricht einem Liter-Preis von über 60.- €. Soviel kostet das Öl nicht mal bei AMG.
Vielen Dank an Frau Ricklefs für die erstklassige Beratung! Gerne wieder!
Es war einmal in einem Autohaus weit, weit entfernt, als ich mich auf die epische Reise begab, meinen neuen VW Golf zu erwerben. Und wer hätte gedacht, dass diese Reise von einer außergewöhnlich charmanten und kompetenten Verkäuferin, Frau Lea Ricklefs, begleitet werden würde? Von dem Moment an, als ich das Autohaus betrat, fühlte ich mich wie ein VIP. Frau Ricklefs begrüßte mich mit einem Lächeln, das heller strahlte als die Scheinwerfer meines…
Big Thanks for Mr Schneider.
Két hónapja voltam átutazoban, nagyon szépen köszönöm Schneider Úrnak a kedvesseget és a gyors segítséget.Nagy nagy köszönet.
Wir haben unseren wahrgewordenen Traum bekommen! Im Internet gesehen, waren wir auf einer Suche nach einem Autohaus, dass uns unser Traumauto schnellstmöglich zukommen lässt. Nach drei Anrufen in anderen Autohäusern, die wir willkürlich wählten, die aber scheinbar kein Interesse hatten, uns einen Passat Hybrid zu verkaufen, kamen wir an Herrn Mackert aus dem Auto Zentrum Nürnberg der Feser-Graf-Gruppe in der Heisterstraße und was soll ich sagen -…
Alles zu unserer Zufriedenheit, sehr schnell und kompetent
Ich habe beim Auto Zentrum Nürnberg-Feser einen VW Polo GTI bestellt und bin von Anfang bis Ende absolut begeistert! Die gesamte Abwicklung war einfach nur perfekt. Ein besonderer Dank gilt Frau Ricklefs, die die gesamte Organisation für uns übernommen hat. Ihre Freundlichkeit, Professionalität und schnelle Rückmeldung haben den Prozess wirklich angenehm gemacht – man fühlt sich hier in den besten Händen! Die Bestellung verlief reibungslos und d…
Ich habe über die Frau Ricklefs meinen Golf GTI abgewickelt und verkauft. Die Beratung war sehr ehrlich und Sie konnte mir zu jeder Frage eine Antwort bieten. Auch im Nachhinein hat sie mich sehr gut betreut und würde mein Auto immer wieder über sie abwickeln.
Ich hatte eigentlich eine 5 Sterne Bewertung geschrieben, die ich nicht mehr so stehen lassen kann. Weil in den letzten Monaten einiges schief gelaufen ist. Nach zwei erfolglosen versuchen, konnte beim dritten Versuch der Fehler behoben werden. Erst auf nachfrage wurde mir mitgeteilt dass mein Auto fertig ist. Es wurde mir auch im Vorfeld nicht mitgeteilt was gemacht wurde und was es kosten würde. So beiläufig ist mir gesagt worden das es auf Kul…
Alles super 👌
Ein super Autohaus, wirklich nur weiterzuempfehlen. Ich habe mir mein erstes Leasing Fahrzeug bestellt und durfte den Service von der Frau Ricklefs genießen. Alles hat wirklich reibungslos funktioniert von der Bestellung bis zur Abholung war alles mega. Frau Ricklefs war zu jederzeit erreichbar und hat mir bei allen meinem Anliegen optimal geholfen und bei der Abholung ist sie allen meinen Wünschen problemlos nachgegangen. Ich kann das Autohaus w…
Sehr angenehmes Ambiente. Freundliche und sehr zuvorkommende Mitarbeiter ;)