Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg

En_ G auf

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Ich bin rundum zufrieden mit der Beratung und Betreuung durch Marsel Glavota. Obwohl es letztlich nicht zu einem Geschäftsabschluss gekommen ist, hat er sich während des gesamten Verkaufsprozesses exzellent um mich gekümmert. Besonders beeindruckt haben mich seine schnelle Reaktionszeit, seine zuvorkommende Art und sein durchweg respektvoller Umgang. Er war stets bemüht, die beste Lösung für mich zu finden. Ein professioneller und engagierter Berater, den ich jederzeit weiterempfehlen kann.

Kai K auf

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Verkaufen ja - Kundenzufriedenheit? NEIN Interessant, wenn man die Bewertungen hier ließt - immer 4 oder meist 5 Sterne für Beratung und Abholung. Aber was, wenn es mal Probleme gibt... Ich habe im April 2023 einen Cupra Born hier neu gekauft. Gut, dass ich nicht den Betrag gemäß Kaufvertrag an Feser sondern den Gesamtbetrag an Seat zahlen und dann dem Carwow Rabatt bei Feser hinterher laufen musste, sind ja Kleinigkeiten... Abholung hat soweit gut geklappt - ein kleines Familienevent. Das Fahrzeug hatte diverse bald technische Probleme, musste 2 mal eingeschleppt werden, stand Wochen in der Werkstatt und hat gefühlt immer die Anzeige "suchen Sie bitte die Werkstatt auf". Mit vielen Werkstattterminen im Tübinger Raum und einen bei Fa. Feser direkt hat man das soweit mal hinbekommen (2x Kühlmittelpumpe kaputt, x mal Klimaanlage defekt, Drehwinkelgeberfehler, Folgeschäden von Reparaturen...) (Zumindest keine Fehlermeldung seit Oktober!!!). Was aber seit Kauf nicht behoben werden konnte: Das Radio: ständiges Knacken und Silbenverschlucken auf allen Sendern (bei DAB!), Teilweise komplette Systemabstürze oder Teilabstürze. Alle Nacharbeitsversuche auch durch Koordination durch SEAT Deutschland ohne Erfolg. Wir haben alles - soweit das im Auto möglich ist - per Video dokumentiert. Ich habe Fa. Feser nach mehr als 3 vergeblichen Versuchen nun zur Rücknahme des Fahrzeuges aufgefordert. Hier wird nun praktisch alles versucht sich der gesetzlich geregelten Verantwortung zu entziehen. Selbst vor Andeutungen, ich hätte das Aufnahmedatum eines Videos gefälscht, schreckt man hier nun nicht mehr zurück! Ich kann nur empfehlen, vor dem Kauf bei diesem Autohaus eine Rechtschutzversicherung abzuschließen und jedes Problem peinlichst genau zu dokumentieren. Ich würde hier nicht mehr kaufen und werde nun mein Recht einklagen.

Thomas P auf

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Gebrauchten Golf gekauft , Verkäufer Stefan Sporer sehr kompetent, sehr freundlich und alles unkompliziert abgewickelt von Anfang bis Ende!!!!

christian r auf

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Leider ist der Service am Kunden nicht gut - zumindest nach Weihnachten. Es ist leider nicht möglich ein Fahrzeug anzusehen da die Mitarbeiter eine Inventur machen - obwohl einige herumstehen.

Gerd U auf

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Ich bin wirklich sehr begeistert. Der Gebrauchtwagenkauf ging reibungslos und zügig von statten. Das Verkaufsgespräch mit Hr. Grüner war sehr freundlich und sachlich. Es wurde nichts überstürzt, meine Fragen wurden kompetent beantwortet und die Empfehlungen bezüglich der Serviceprodukte waren gut begründet. Was mir ebenfalls gut gefallen hat, war die schnelle Abwicklung inklusive Inzahlungnahme meines bisherigen Fahrzeugs. Das Autohaus kümmert sich um alles und wenn es soweit ist, kann man glücklich und zufrieden mit seinem neuen Fahrzeug vom Hof fahren. Nochmals vielen Dank an Hr. Grüner für die tolle Beratung und Abwicklung. Klare Empfehlung meinerseits.

Johann S auf

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Sehr schlechter Service insbesonderes bei Herrn Trattner würde ich niemanden empfehlen würde ich Punkte vergeben wäre es bei mir eine 10 -