Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg

D.H. auf

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Sehr freundliche und kompetente Terminierung und auch am Schalter wird man immer freundlich bedient. Serviceberater ebenfalls sehr freundlich, kompetent und bemüht. Bei den Werkstatt-Arbeiten hatte ich noch nie etwas zu bemängeln. Ich bin seit Jahren Kunde und immer zufrieden.

Norman L auf

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Auf der Suche nach einem "kurzfristig verfügbaren" Fahrzeug für unseren Betreuungsdienst wurde ich bisher noch nie so enttäuscht, wie in diesem Autohaus. Aus einem ursprünglich zugesagten Übernahmetermin wurden ganze vier Wochen später, was unseren Betrieb in große (finanzielle) Schwierigkeiten brachte. Ich werfe besonders zwei Autoverkäufern vor, dass sie einfach nicht in der Lage waren, ehrlich mit mir als Kunden zu kommunizieren und Verzögerungen zu verantworten haben, die hätten vermieden werden können, die da wären: Mehrmals falsche Angabe der Unternehmensbezeichnung in den Verträgen; mehrere Wochen Wartezeit der VW-Leasing über Entscheidung; geforderte Depot- bzw. Sonderzahlung, von der zuvor nie die Rede war; fehlende eVB-Nr. für die Zulassung; die Zulassungsunterlagen dürfen plötzlich nicht mehr digital unterschrieben werden, sondern müssen im Original vorgelegt werden; es müssen trotz Einzelvertretungsvollmacht beide Gesellschafter unterschreiben; Fahrzeug wohl bereit, aber Kfz-Brief fehle noch; Zulassungsstelle habe wohl angeblich mehrere Tage zur Anmeldung benötigt. Für mich fadenscheinig. Alles Ausreden. Vieles wäre vermeidbar gewesen. Als das Fahrzeug endlich abholbereit war und ich einen Blick in den Innenraum warf, wurde noch einmal mein negativer Eindruck dieses Autohauses bestätigt: Es fehlten die anfangs bestellten Gummifußmatten. Mir wurde versprochen, dass diese direkt am Folgetag in unser Büro geliefert würden - ich warte heute noch darauf.

Ralf R auf

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Sehr schönes Autohaus, bei dem sich auch ein weiterer Weg lohnt. Reutlingen nach Nürnberg Ich habe dort einen neuen Tiguan (3 Monate) gekauft und war vom ersten Kontakt an mit Herrn Sporer Stefan sehr zufrieden. Herr Sporer antwortete auf alle meiner Fragen sehr schnell und kompetent. Auch die Übergabe bei Ihm in Nürnberg verlief reibungslos und freundlich. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen und für so einen tollen Verkäufer gratulieren. Anbei noch ein Bild vom Campingplatz Gohren am Bodensee mit meinem neuen Wagen.

Robyn auf

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Wenig entgegenkommend. Schlechter Service trotz Dienstwagen.

Carolin H auf

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Ich habe einen Cupra Jahreswagen gekauft und bin mit der Kaufabwicklung rund herum zufrieden. Eines der wenigen Autohäuser wo ich spontan einen Termin bekommen habe und noch am selben Tag eine Probefahrt machen durfte. Herr Grüner hat mich kompetent beraten und ging auf meine Wünsche ein.

An G auf

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Leider kann ich das Autohaus nicht empfehlen. Arrogant und desinteressiert. Wir haben hier unseren VW T6 gekauft. Schon beim ersten Gespräch ging Herr Mark*** 2x an sein Handy und telefonierte fröhlich vor sich hin, obwohl wir mitten im Gespräch waren. Das ist ziemlich respektlos. Auch die Art und Weise die er uns entgegen brachte...abwertend.....! Zudem haben Teile gefehlt, die wir mittlerweile aber bekommen haben. Man merkt hier deutlich, dass man sich auf seinem Ruf ausruht. Nur weil man den angeblich legendären Bulli verkauft braucht man sich nicht verhalten als stünde man über dem Kunden. Feser Schwabach macht da seine Sache deutlich besser. Wie Feser mit so einem Verhalten so groß werden konnte ist mir ein Rätsel. Ich würde hier kein Auto mehr kaufen und es auch keinem empfehlen.