Fahrzeugzubehörgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg

Gerhard R auf

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Eine super Werkstatt und in Büro hat mann immer ein offenes Ohr für die Kunden 1a

Iwont S auf

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Da geht man extra zum kleinen Händler und dann dass... Unterirdische "Dialogannahme", Gassi gehen kommt vor dem Kunden, kein Parkplatz auf dem Gelände, dreckiger Ersatzwagen mit Selbstbeteiligung von 1200€ gefühlt der Fahrzeugwert, Pkw nicht gewaschen nach dem Service, Kontaktflächen auch nicht desinfiziert. Danke und weiterhin viel Glück aber ohne mich

En_ G auf

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Ich bin rundum zufrieden mit der Beratung und Betreuung durch Marsel Glavota. Obwohl es letztlich nicht zu einem Geschäftsabschluss gekommen ist, hat er sich während des gesamten Verkaufsprozesses exzellent um mich gekümmert. Besonders beeindruckt haben mich seine schnelle Reaktionszeit, seine zuvorkommende Art und sein durchweg respektvoller Umgang. Er war stets bemüht, die beste Lösung für mich zu finden. Ein professioneller und engagierter Berater, den ich jederzeit weiterempfehlen kann.

Kai K auf

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Verkaufen ja - Kundenzufriedenheit? NEIN Interessant, wenn man die Bewertungen hier ließt - immer 4 oder meist 5 Sterne für Beratung und Abholung. Aber was, wenn es mal Probleme gibt... Ich habe im April 2023 einen Cupra Born hier neu gekauft. Gut, dass ich nicht den Betrag gemäß Kaufvertrag an Feser sondern den Gesamtbetrag an Seat zahlen und dann dem Carwow Rabatt bei Feser hinterher laufen musste, sind ja Kleinigkeiten... Abholung hat soweit gut geklappt - ein kleines Familienevent. Das Fahrzeug hatte diverse bald technische Probleme, musste 2 mal eingeschleppt werden, stand Wochen in der Werkstatt und hat gefühlt immer die Anzeige "suchen Sie bitte die Werkstatt auf". Mit vielen Werkstattterminen im Tübinger Raum und einen bei Fa. Feser direkt hat man das soweit mal hinbekommen (2x Kühlmittelpumpe kaputt, x mal Klimaanlage defekt, Drehwinkelgeberfehler, Folgeschäden von Reparaturen...) (Zumindest keine Fehlermeldung seit Oktober!!!). Was aber seit Kauf nicht behoben werden konnte: Das Radio: ständiges Knacken und Silbenverschlucken auf allen Sendern (bei DAB!), Teilweise komplette Systemabstürze oder Teilabstürze. Alle Nacharbeitsversuche auch durch Koordination durch SEAT Deutschland ohne Erfolg. Wir haben alles - soweit das im Auto möglich ist - per Video dokumentiert. Ich habe Fa. Feser nach mehr als 3 vergeblichen Versuchen nun zur Rücknahme des Fahrzeuges aufgefordert. Hier wird nun praktisch alles versucht sich der gesetzlich geregelten Verantwortung zu entziehen. Selbst vor Andeutungen, ich hätte das Aufnahmedatum eines Videos gefälscht, schreckt man hier nun nicht mehr zurück! Ich kann nur empfehlen, vor dem Kauf bei diesem Autohaus eine Rechtschutzversicherung abzuschließen und jedes Problem peinlichst genau zu dokumentieren. Ich würde hier nicht mehr kaufen und werde nun mein Recht einklagen.

Marion W auf

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Wir haben am Donnerstag unseren 2. Hyundai abgeholt und wieder bei Herrn Özylmaz gekauft, super Beratung, sehr netter und kompetenter Verkäufer, kann ich nur weiter empfehlen!!!

Heidrun R auf

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Haben zwar nur geschaut, wurden aber von keinem Mitarbeiter begrüßt

Felix S auf

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Took delivery of a very nice car. Good and friendly service on site. I planned a test drive via Kia website and picked up the vehicle locally, all smooth.

stefan z auf

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Bis jetzt war ich immer zufrieden, Am 06.12.2024 hatte ich mit meinem Kia Rio ein fremdverschuldeten Unfall Wegen eines Kostenvoranschläge wollte sich ein MA melden. Bis heute ist noch nichts passiert.Öfter habe ich mich schon gemeldet mir wurde immer versichert das sich jemand meldet. Passiert ist nichts. Dann Anfang Januar, nachdem ich mich wiederum erkundigt habe bekam ich endlich einen Termin zur Begutachtung des Schadens. Der Gutachter legte den Wagen sofort still , es bestätigte sich unter anderem ein Riss an der Hinterachse!!! Der zuständige MA Herr M.( der sich schon längst hätte melden sollen) kümmerte sich um einen Leihwagen. Er erklärtes die Reparatur 1 Woche dauern würde, er würde sich melden. Dies passierte natürlich nicht!!! Ich habe mich gemeldet und nachgefragt. Rückruf vereinbart kam nicht. Ich fuhr in die Niederlassung. Herr M. Erklärte das noch Schrauben gefehlt hätten. Der Wagen war dann endlich Ende Januar fertig, naja fast es wurde versäumt die beschädigte Felge auszutauschen. !!! Dies wurde dann sofort erledigt. FAZIT: NICHT zu empfehlen der Service hat sehhhhhr nachgelassen!!!! Lösungsvorschlag: Regelmäßige verlässige Info des Kunden.

Sebastian G auf

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Alles top. Gute Beratung, guter Service

KsK auf

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Ich habe bei Faser Graf ein Skoda-Fahrzeug im Leasing erworben und bin leider sehr enttäuscht von der Erfahrung. Die Abwicklung am Telefon mit dem jungen Verkäufer verlief anfangs reibungslos, und mir wurde zugesichert, dass das Auto, das als "sofort verfügbar" auf der Website angegeben war, schnell bereitgestellt werden könne. Leider zog sich der gesamte Prozess dann doch über drei Wochen hin. Bei der Abholung war ich etwas früher als geplant vor Ort, musste aber noch eine weitere Stunde warten, weil der Verkäufer erst einmal in die Pause ging. Zu meinem Unmut war das Auto zudem nicht betankt, sodass ich zuerst zur Tankstelle fahren musste. Insgesamt eine sehr unprofessionelle Abwicklung – Feser Graf kann ich daher nicht empfehlen.