Fahrzeugzubehörgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg

Gerhard R auf

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Eine super Werkstatt und in Büro hat mann immer ein offenes Ohr für die Kunden 1a

Iwont S auf

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Da geht man extra zum kleinen Händler und dann dass... Unterirdische "Dialogannahme", Gassi gehen kommt vor dem Kunden, kein Parkplatz auf dem Gelände, dreckiger Ersatzwagen mit Selbstbeteiligung von 1200€ gefühlt der Fahrzeugwert, Pkw nicht gewaschen nach dem Service, Kontaktflächen auch nicht desinfiziert. Danke und weiterhin viel Glück aber ohne mich

Rene W auf

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Ich habe meinen Skoda Kodiaq bei Herrn Nicolas von Raben gekauft. Er war ein sehr empathischer Verkäufer. Er kümmerte sich um alles und hatte schnell Antworten zu meinen Fragen. Wenn er mal etwas nicht wusste, dann hat er sich rückinformiert und mir dann geantwortet. Die Kommunikation war immer auf Augenhöhe. Und trotz, dass ich 2,5 Stunden Anfahrtsweg hatte, war es kein Problem, bei Feser Graf ein Auto zu kaufen. Ich kann das Autohaus nur empfehlen und Herr von Raben verdient definitiv die 5 Sterne oder auch mehr ;-)

Ralf R auf

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Der Termin zum Räderwechsel war mit 1 bis 1,25 Stunden angesetzt. Hat 2 Stunden gedauert. Auto war fertig und ich musste auf die Rechnung warten. Der Serviceberater sagte, das 0,5 L Öl fehlt und ob er nachfüllen soll. Ich sagte Ja und bei der Rechnung kam das böse Erwachen. Es wurden 30,24.- € berechnet. Das entspricht einem Liter-Preis von über 60.- €. Soviel kostet das Öl nicht mal bei AMG.

Volker P auf

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Bisher alle Inspektionen sowie eine Garantie Reparatur zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Freundliche Betreuung durch den Kundenservice, es wurde auch auf Reklamationen gut eingegangen. Hervorzuheben ist der Terminservice: man wird (Einverständnis vorausgesetzt) angerufen, auf den fälligen Servicetermin hingewiesen und kann sofort einen Termin vereinbaren. Sehr gut, insbesondere während der Garantie.

Joon V auf

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Benötige keinen neunmalklugen Vekäufer, dessen (Des) Interesse am Kunden spürbar übermittelt wurde.

Uwe S auf

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Ich war über 15 Jahre begeisterter Audi Kunde. Allerdings war ich zuletzt von Qualität und Service so enttäuscht, dass ich jetzt tatsächlich einen Kia fahre. Natürlich habe ich keine Langzeiterfahrung, aber bisher bin ich sehr angenehm überrascht. Mit den 7 Jahren Kia Garantie fährt man auch sehr sorgenfrei...das macht (leider) kein deutscher Autohersteller mit. Vielen Dank an das Team vom Kia Autohaus Nürnberg und vor allem an Herrn Paul für den freundlichen Service.

Philipp P auf

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War früher besser! Bern letzten Mal habe ich erst nach einer Woche einen Termin wegen der Motorwarnleuchte bekommen (was ich ja auch noch nachvollziehen kann, aber natürlich ärgerlich ist, wenn man so lange auf sein Auto warten muss). Dann habe ich es hingebracht und es wurde repariert. Am nächsten Tag abgeholt und am übernächsten Tag war die Warnleuchte wieder an... Also wieder hin zur Reperatur. Am nächsten Tag wurde ich angerufen, habe aber den Anruf verpasst. 3 mal zurückgerufen aber es geht keiner ran. Dann kommt die SMS dass das Auto abholbar sei. Also mit den öffis wieder hingefahren, um es abzuholen. Dort wird mir dann gesagt, dass sie den Schaden nicht reparieren konnten, weil ein Ersatzteil fehlt. Man habe ja versucht mich zu erreichen... sehr hilfreich, danke! Warum geht dann keiner ran, wenn man 3 mal zurückruft? Wieso erhält man eine SMS dass das Auto fertig sei... also wieder ohne Auto heim und am nächsten Tag hatte ich es dann wieder. Alles in allem, hat mich das fast 3 Wochen gekostet. Am Eingang steht ein Schild: kundenzufriedenheit ist nur bei 10 von 10 Punkten erreicht. Alles andere nicht bestanden... na dann ist nachsitzen angesagt.

Jonathan S auf

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Einen Tag vor unserem Urlaub wurde das Auto auch ohne Termin noch repariert. Vielen Dank!

Thomas H auf

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Der einzige Schwerbehinderten Parkplatz war leider mit einem Kundenfahrzeug aus der Werkstatt belegt… schwache Leistung. Der restliche Hof war komplett zugeparkt und kein einziger Parkplatz frei.