Fahrzeugzubehörgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg

Gerhard R auf

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Eine super Werkstatt und in Büro hat mann immer ein offenes Ohr für die Kunden 1a

Iwont S auf

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Da geht man extra zum kleinen Händler und dann dass... Unterirdische "Dialogannahme", Gassi gehen kommt vor dem Kunden, kein Parkplatz auf dem Gelände, dreckiger Ersatzwagen mit Selbstbeteiligung von 1200€ gefühlt der Fahrzeugwert, Pkw nicht gewaschen nach dem Service, Kontaktflächen auch nicht desinfiziert. Danke und weiterhin viel Glück aber ohne mich

Norbert D auf

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Ich hatte mir die Tage meinen neuen i20 abgeholt, ein Traumwägelchen in Preis und Leistung! Beratung (wie immer) kompetent und nett von Herrn Dervishi. Weiter so!

Ssan auf

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Wir wollten uns über den IONIQ 5 oder 6 informieren und uns für einen entscheiden. Wir wurden von einer freundlichen Dame empfangen und sollten hinten warten, bis ein Verkäufer frei wird. Nach ca. 10 Minuten war einer der vor dem Ioniq 6 saß frei und wir haben uns bei ihm gemeldet. Unsere Begegnung mit dem Verkäufer war ziemlich unangenehm. Er hatte überhaupt keine Lust, mit uns zu reden, und meinte nur, wir müssten einen Termin machen, weil ein Kunde in 20 Minuten nach seiner Probefahrt wiederkommt. Das war unser kurzer Dialog! Ich glaube, hier muss man vielleicht noch einmal überlegen, wie man einen Dialog mit den Kunden führen kann, denn als Kunde hat man heute überall andere Alternativen. Am Schluss bin ich wieder zu der Dame am Empfang und habe mich beschwert, sie hat sich freundlich entschuldigt und gesagt, der andere Verkäufer würde uns anrufen. Nach ein paar Stunden -wenn wir woanders eine Beratung hatten- hat uns jemand von hier angerufen, aber ich hatte kein Interesse mehr.

Andreas F auf

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Wirklich sehr guter Service! Stefan Michel war wirklich überaus freundlich, hilfsbereit und kompetent. Gerne wieder, das Autohaus setzt die bisherigen durchweg positiven Erfahrungen nahtlos fort.

Aileen G auf

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Leider musste ich mit erschrecken feststellen das KIA die Preise für den Kundendienst anzogen hat. Mittlerweile zahlt man für die große Inspektion mehr als bei Porsche, Mazda oder Mercedes. (855€ bei 180.000km) Die Freundlichkeit der Mitarbeiter variiert je nach Schwierigkeit des Themas. Entgegenkommen ist unter Feser Graf nicht mehr möglich. Somit werde ich mir nach 8 Jahren Treue eine neue Werkstatt suchen, die fairerer Preise hat. Der Kundendienst war wie immer in Ordnung und innerhalb eines Tages erledigt.

Thomas H auf

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Ich habe vor einigen Wochen meine eingelagerten Räder wegen Umzug abgeholt. Herr Schneider händigte mir die Räder aus bzw. befüllte meinen Kofferraum damit. Ich erklärte ihm, dass ich noch zusätzlich den letzten TÜV-Stempel in meinen Fahrzeugpapieren nachtragen lassen muss. Obwohl Herr Schneider in diesem Moment eigentlich nur für die Räder zuständig war, brachte er mich gleich direkt zum Kollegen von TÜV und konnte mir so unkompliziert und schnell helfen.

Branko G auf

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War bis jetzt zufrieden! Jedoch fühle Ich mich über den Tisch gezogen von der Werkstatt. Verstecke Preisaufschläge. Überlegt euch wo ihr hingehen tut.

Lukas J auf

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Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Verkauf, Beratung und Freundlichkeit sind supertoll gewesen. Wir kommen gerne wieder ;) Wir können die Autowelt Nürnberg Feser -Graf wärmstens empfehlen. Familie Just

KsK auf

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Ich habe bei Faser Graf ein Skoda-Fahrzeug im Leasing erworben und bin leider sehr enttäuscht von der Erfahrung. Die Abwicklung am Telefon mit dem jungen Verkäufer verlief anfangs reibungslos, und mir wurde zugesichert, dass das Auto, das als "sofort verfügbar" auf der Website angegeben war, schnell bereitgestellt werden könne. Leider zog sich der gesamte Prozess dann doch über drei Wochen hin. Bei der Abholung war ich etwas früher als geplant vor Ort, musste aber noch eine weitere Stunde warten, weil der Verkäufer erst einmal in die Pause ging. Zu meinem Unmut war das Auto zudem nicht betankt, sodass ich zuerst zur Tankstelle fahren musste. Insgesamt eine sehr unprofessionelle Abwicklung – Feser Graf kann ich daher nicht empfehlen.