Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Ich war über 15 Jahre begeisterter Audi Kunde. Allerdings war ich zuletzt von Qualität und Service so enttäuscht, dass ich jetzt tatsächlich einen Kia fahre. Natürlich habe ich keine Langzeiterfahrung, aber bisher bin ich sehr angenehm überrascht. Mit den 7 Jahren Kia Garantie fährt man auch sehr sorgenfrei...das macht (leider) kein deutscher Autohersteller mit. Vielen Dank an das Team vom Kia Autohaus Nürnberg und vor allem an Herrn Paul für de…
Die Arbeiten werde gut durchgeführt. Bis auf vereinzelte Mitarbeiter lässt aber der Service zu wünschen übrig.
War früher besser! Bern letzten Mal habe ich erst nach einer Woche einen Termin wegen der Motorwarnleuchte bekommen (was ich ja auch noch nachvollziehen kann, aber natürlich ärgerlich ist, wenn man so lange auf sein Auto warten muss). Dann habe ich es hingebracht und es wurde repariert. Am nächsten Tag abgeholt und am übernächsten Tag war die Warnleuchte wieder an... Also wieder hin zur Reperatur. Am nächsten Tag wurde ich angerufen, habe aber de…
Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Hatten einen Termin zum Reifenwechsel. Wartezeit sehr kurz. Bin jetzt auch dort Kundin. Super 😃. Ich hatte gestern Probleme mit meinem Auto ( Batterie leer). Habe bei Kia Nürnberg angerufen. Es wurde für mich Hilfe organisiert. Das Auto wurde in die Werkstatt zu Kia gebracht und ich bekam eine umfassende Beratung was ich in Zukunft machen muss. Super Service. Habe mein Auto heute wieder abgeholt. Nachdem…
Auto war danach kaputter als davor. Dafür habe ich das Auto fünf Monate in der Werkstatt gehabt. Keine Rückmeldungen, am Schluss habe ich es von einem Kollegen abschleppen lassen müssen.
Mein letzter Besuch zum Service hat mich sehr positiv gestimmt. Das junge und dynamische Team, welches mich bedient hatte bzw. mit denen ich in Kontakt war, war super freundlich, zuvorkommend und kompetent. Ganz besonderer Lob geht an den Serviceberater und der junge Mann aus dem Teile Lager, der sich sofort dran gemacht hat das benötigte Teil zu bestellen damit das Teil auch pünktlich zu meinem Termin im Haus ist. (aus Respekt der Persönlich…
War heute als Neukunde bei Kia Feser Graf. Hatte mich verstanden und wohl gefühlt. Wurde gut beraten, auch mit meinem nicht mehr so jungen Auto. Hab einen zeitnahen Termin zum Kundendienst bekommen. Sehr zu empfehlen.
Ja, ich sag mal so: glücklicherweise gibt es keinen Grund mehr mein Auto hier reparieren zu lassen da die Garantie abgelaufen ist. An der Reparatur selbst war nichts zu beanstanden aber ansonsten eher unbefriedigend bei allen 3 Werkstattbesuchen.
habe mich nach 8 Jahren als Kunde zu diesem Schritt entschlossen, da in letzter Zeit der Service unterirdisch schlecht geworden ist. Seit über einem Jahr! ist man nicht in der Lage, mir bei der Beseitigung von Problemen an meinem Fahrzeug zu helfen. Auch aktuell habe ich seit über 5 Wochen! ein ungewöhnliches Geräusch im Fahrzeug, welches sogar als Tonaufnahme vorliegt. Aber auch hier absolutes Desinteresse - keinerlei Hilfe, keine Infos, nichts.…
Toller Service. Super freundlich
Sehr guter Service - freundlich und termingerecht.
Im Rahmen eines KBA Rückruf ein Software Update machen lassen. Soweit so gut. Die Platzverhältnisse sind echt bescheiden und Kunden parkten kreuz und quer. Vor dem Hintergrund das KIA sein Händlernetz gerade ausdünnt sollte man sich vor Ort Gedanken machen.