Auto-Leasingservice Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg

Uwe S auf

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Ich war über 15 Jahre begeisterter Audi Kunde. Allerdings war ich zuletzt von Qualität und Service so enttäuscht, dass ich jetzt tatsächlich einen Kia fahre. Natürlich habe ich keine Langzeiterfahrung, aber bisher bin ich sehr angenehm überrascht. Mit den 7 Jahren Kia Garantie fährt man auch sehr sorgenfrei...das macht (leider) kein deutscher Autohersteller mit. Vielen Dank an das Team vom Kia Autohaus Nürnberg und vor allem an Herrn Paul für den freundlichen Service.

Philipp P auf

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War früher besser! Bern letzten Mal habe ich erst nach einer Woche einen Termin wegen der Motorwarnleuchte bekommen (was ich ja auch noch nachvollziehen kann, aber natürlich ärgerlich ist, wenn man so lange auf sein Auto warten muss). Dann habe ich es hingebracht und es wurde repariert. Am nächsten Tag abgeholt und am übernächsten Tag war die Warnleuchte wieder an... Also wieder hin zur Reperatur. Am nächsten Tag wurde ich angerufen, habe aber den Anruf verpasst. 3 mal zurückgerufen aber es geht keiner ran. Dann kommt die SMS dass das Auto abholbar sei. Also mit den öffis wieder hingefahren, um es abzuholen. Dort wird mir dann gesagt, dass sie den Schaden nicht reparieren konnten, weil ein Ersatzteil fehlt. Man habe ja versucht mich zu erreichen... sehr hilfreich, danke! Warum geht dann keiner ran, wenn man 3 mal zurückruft? Wieso erhält man eine SMS dass das Auto fertig sei... also wieder ohne Auto heim und am nächsten Tag hatte ich es dann wieder. Alles in allem, hat mich das fast 3 Wochen gekostet. Am Eingang steht ein Schild: kundenzufriedenheit ist nur bei 10 von 10 Punkten erreicht. Alles andere nicht bestanden... na dann ist nachsitzen angesagt.