Verteilung der Bewertungen

Positiv
95%
Neutral
4%
Negativ
1%
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766 Bewertungen
M
M G

Ich brachte meinen Hyundai I20 morgens zur Inspektion inkl. Tüv Untersuchung. Im Autohaus angekommen wurde ich freundlich empfangen und vom Serviceleiter kurze Zeit später mit meinem Anliegen betreut. Bis dahin, alles Super ! Als erstes wurde ich nicht angerufen, das das Fzg. fertig sei! Dazu ein Mitarbeiter:" Bitte sein Sie nicht böse, die Position im Service wird sich von zwei Kollegen geteilt, es ist durchaus möglich das keine Übergabe stat

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r M Glei, wenn wir Sie in unserer Kundendatei richtig zuordnen, dann waren Sie das letzte Mal im September 2020 bei uns. Woher kommt dann jetzt die schlechte Bewertung? Gerne können Sie mir unter ursula.jarosch@scharf-automobile.de schreiben, wenn wir uns irren. Ansonsten würrde ich Sie bitten, diese Bewertung zu löschen. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
A
Adriano R

Bei Herrn Meyer als Verkäufer fühlt man sich bestens aufgehoben. Von der ersten Sekunde unseres Kontakts via Telefon zeigte er Interesse und schickte uns mehrere überarbeitete Angebote für einen Hyundai i10 zu. Seine Beratung vor Ort war auch top und er nahm sich auch wirklich ausreichend Zeit für uns. Das Autohaus Hyundai-Scharf Nürnberg ist eine klare Empfehlung wert!

Antwort des Unternehmens
Lieber Adriano Rampage, vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Lob für Herrn Meyer. Wir freuen uns sehr, dass Sie scih gut beraten gefühlt haben. Gerne sind wir auch zukünftig für Sie da. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
F
Felix K

Top Beratung von Herrn Friedrich. Kann ich nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Kirschbaum, vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Lob an Herrn Friedrich. Er freut sich sehr darüber. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit Rat und Tat zur Seite. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
J
Johannes

Sehr angenehme Annahme, der Auftrag wurde gemeinsam besprochen, das Auto angeschaut und gut erklärt, was gemacht werden sollte. Mein Anliegen bezüglich "Garantieverlängerung" war nicht sofort beantwortbar, hier erhielt ich bei Abholung des Autos die Info. Preis / Leistung für mich auch in einem guten Verhältnis.

Antwort des Unternehmens
Lieber Johannes, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden waren und wünschen Ihnen eine gute Fahrt bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
R
Rosemarie R

Ich habe vor einigen Wochen einen neuen Hyundai I10 beim Autohaus Scharf in Nürnberg gekauft. Ich bin mit dem Auto sehr zufrieden und auch mit der Abwicklung und Übergabe des Fahrzeugs. Ein Dankeschön an den Mitarbeiter Herrn Dervishi für alles.

I
Isabel E

Ich kann Hyundai -Scharf nur empfehlen!! Bin immer sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Die Mitarbeiter sind auch immer sehr freundlich und machen einen Aufmerksam wenn der TÜV abläuft ;)

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Eichler, unser Motto ist, dass wir unsere Kunden behandeln, wie unsere besten Freunde. Und da gehört für uns auch dazu, Sie an TÜV- und Kundendiensttermine zu erinnern. Wir bedanken uns für die tolle Rezension und wünschen Ihnen eine gute Fahrt,. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
J
Jasmin B

Bin seid 2 Jahren bei euch! Hab mein Auto von euch und bin total zufrieden! Egal was ist ihr nimmt euch immer die zeit

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Burger, gerne stehen wir Ihnen, wann immer es brennt, zur Seite. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
T
Tiaeth

Ich habe meinen Hyundai i20 zur seiner ersten Jahresinspektion zu diesem Standort gebracht und bin sehr zufrieden. Ich habe ihn um 07:30 Uhr abgegeben und man hat mir gesagt ich könne ihn gegen 15 Uhr abholen. bereits um kurz nach 12 kam per SMS die Information, dass ich mein Auto wieder abholen könne. Auch das Problem mit der nicht funktionierenden Heckscheibenheizung wurde direkt gefunden und beseitigt. Ich werde mein Auto gerne wieder zu diese

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Tiaeth, das freut uns sehr, dass Sie wieder zu uns kommen werden. Wir bedanken uns für die super Bewertung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
P
Peter B

Sehr guter Service. Pünktliche und freundliche Mitarbeiter. TÜV und Kundenservice alles perfekt erledigt.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Burger, wir freuen uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie mit uns und unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
I
Irina A

Die Werkstatt unseres Vertrauens. Sind da sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Al-Khalidi, was für ein schönes Komplment. Vielen Dank dafür und natürlich auch für die fünf Sterne. Wir freuen uns sehr darüber. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
H
Heiko D

Durch eine Leasingplattform auf ein Angebot und das Autohaus aufmerksam geworden. Sehr schnelle Kontaktaufnahme durch Herrn Lämmermann. Alle Fragen wurden ausführlich und freundlich beantwortet, und das sogar in Tagesrandzeiten. Das nenne ich Einsatz! Sehr gute, schnelle und einfache Abwicklung. Die Übergabe erfolgte durch Herrn Friedrich und war sehr gut. Sehr freundliche und gründliche Übergabe, jede Frage wurde beantwortet. Herr Friedrich über

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Delle, wow, was für eine Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und vor allem auch über Ihr Lob an Herrn Lämmermann und Herrn Friedrich. Wir würden uns auch sehr freuen, wenn wir uns in drei Jahren wiedersehen. In der Zwischenzeit steht Ihnen unser kompetentes Werkstattteam gerne mit Rat und Tat zur Seite. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
T
Thomas F

War gerade im Verkaufsbüro wegen dem Spardepot und konnte es nicht abschließen weil die Empfangsdamen in der Pause waren und der Kollege konnte mir nicht weiterhelfen ich sollte 45 min warten das ist keine Kundenfreundlichkeit .

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Fuchs, Sie können das Spar Depot auch einfach direkt vor Ihrem nächsten Inspektionstermin abschließen, so brauchen Sie nicht extra zu kommen. Am einfachsten ist es, wenn Sie uns gleich bei der Terminvereinbarung sagen, dass Sie ein Spar Depot abschließen möchten, dann können wir bereits alles vorbereiten. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
N
Np b

Ich fand die Beratung immer freundlich und sehr nett von dem Berater. Ich habe immer eine Antwort auf alle meine Fragen bekommen. Ich kann den Service von Hyundai - Scharf Nürnberg, wie es mir auch von Bekannten empfohlen wurde, nur weiterempfehlen. Mein Auto Hyundai tucson fährt auch einwandfrei. 👍🏿👍🏿

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Np "cool bit" Samba, vielen Dank für Ihre Empfehlung und die tolle Rezension. Unser Team in der Leyher Straße freut sich sehr darüber und steht Ihnen gerne auch weiterhin bei allen Fragen Rede und Antwort. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
U
Udo T

Am 23.7.24 war mein 9 Jahre alter Hyundai i30 bei Hyundai Scharf in der Leyer Straße.beim Kundendienst und TÜV. Wie gewohnt wieder eine erstklassige Abwicklung und das Fahrzeug konnte zur vereinbarten Zeit in Topzustand abgeholt werden. Ich wurde sogar darauf hingewiesen das mein Führerschein in Kürze erneuert werden muß

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Thalhammer, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die tolle Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn Sie bei uns sind. gerne sind wir noch viele Jahre für Sie und Ihren Hyundai i30 da. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
H
Heike W

Gute Beratung - wie immer. Bin sehr zufrieden mit meinem Hyundai i10.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Wechsler, vielen Dank, dass Sie uns wieder Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Hyundai i10 und allzeit eine gute Fahrt. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
A
Andre S

Kauf i20n Perforamnce, alles super und reibungslos. Danke Cihad Özyilmaz

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Schneider, herzlichen Glückwunsch zum Hyundai i20 N Performance. Wir wünschen Ihnen viel Sapß damit und eine gute Fahrt. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
S
Ssan

Wir wollten uns über den IONIQ 5 oder 6 informieren und uns für einen entscheiden. Wir wurden von einer freundlichen Dame empfangen und sollten hinten warten, bis ein Verkäufer frei wird. Nach ca. 10 Minuten war einer der vor dem Ioniq 6 saß frei und wir haben uns bei ihm gemeldet. Unsere Begegnung mit dem Verkäufer war ziemlich unangenehm. Er hatte überhaupt keine Lust, mit uns zu reden, und meinte nur, wir müssten einen Termin machen, weil ei

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Ssan, grundsätzlich ist es tatsächlich so, dass es besser ist, wenn Sie einen Termin ausmachen, denn dann nimmt sich der Verkäufer für Sie und Ihre Fragen die Zeit, die Sie brauchen. Und gerade der Hyundai IONIQ 5 und 6 sind sehr erklärungsbedürftig. Können wir noch etwas für Sie tun? Gerne vereinbare ich auch einen Termin für Sie, wann es Ihnen am besten passt, Wenn ja, schreiben Sie mir doch bitte unter ursula.jarosch@scharf-automobile.de. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
E
Elisabeth v

Freundliche, kompetente Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau van Langen, vielen Dank für die positive Bewertung und Ihr Lob an unser Team. Wir freuen uns sehr darüber und sind auch in Zukunft gerne für Sie und Ihr Fahrzeug da. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
M
Mirja K

Auf unserer Urlaubsreise in die Alpen wurden wir heute morgen übel erwischt. Der Kraftstofftemperatursensor ist abgeschert, wir verlieren Kraftstoff. Sind gerade noch auf den Hof gerollt. Danke an das tolle Team und die schnelle unkonventionelle Hilfe! Ob alles gut wird, wird sich noch zeigen, aber wir sind hier mehr als gut aufgehoben! Nachtrag: Wir fahren wieder! DANKE!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Kahle, BITTE! Wir freuen uns, dass wir Ihre Fahrt in den Urlaub retten konnten und wünschen Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung
I
Ich D

2018 haben wir dort unseren i40 gekauft und bringen ihn seither jedes Jahr zum Kundendienst. Der Service ist gut und zuverlässig, auf Probleme und Sorgen wird gut eingegangen und immer stets versucht Lösungen zu finden. Würde definitiv dort nochmal ein Auto kaufen. M.J.

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Ich Du, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerade bei so treuen Stammkunden wie Ihnen freuen wir uns immer ganz besonderns. Gerne sind wir noch viele weitere Jahre für Sie und Ihren Hyundai da. Herzliche Grüße Ursula Jarosch - Assistentin der Geschäftsleitung