Autoglaswerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg

COBBLER auf

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Ehrliche und kompetente Beratung. Es wird sich richtig Zeit für die Kunden genommen, so zumindest meine Erfahrung mit dem Chef.

Johannes R auf

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Sehr toller Service Ich habe selten eine so gut organisierte und aufgeräumte Autowerkstatt in dieser Größe gesehen. Man nimmt sich Zeit für den Kunden. Ich bin absolut gewissenhaft und kompetent bedient worden.

Armin M auf

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Falsche Ausstattung angegeben und völlig inkompetent. Wußte gar nichts über sein zu verkaufendes Fahrzeug.

Adriano R auf

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Bei Herrn Meyer als Verkäufer fühlt man sich bestens aufgehoben. Von der ersten Sekunde unseres Kontakts via Telefon zeigte er Interesse und schickte uns mehrere überarbeitete Angebote für einen Hyundai i10 zu. Seine Beratung vor Ort war auch top und er nahm sich auch wirklich ausreichend Zeit für uns. Das Autohaus Hyundai-Scharf Nürnberg ist eine klare Empfehlung wert!

M G auf

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Ich brachte meinen Hyundai I20 morgens zur Inspektion inkl. Tüv Untersuchung. Im Autohaus angekommen wurde ich freundlich empfangen und vom Serviceleiter kurze Zeit später mit meinem Anliegen betreut. Bis dahin, alles Super ! Als erstes wurde ich nicht angerufen, das das Fzg. fertig sei! Dazu ein Mitarbeiter:" Bitte sein Sie nicht böse, die Position im Service wird sich von zwei Kollegen geteilt, es ist durchaus möglich das keine Übergabe stattfindet"! Das waren ehrliche Worte ! Ich rief dann zum Nachmittag an. Die Dame am Telefon sagte arg verwundert das der Wagen längst bereit steht und so kam ich dann noch kurz vor Schließung rechtzeitig an, bezahlte die Rechnung und begutachtete mein Fahrzeug. Die nächste Enttäuschung: nichtmal ausgesaugt ! Freunde, ihr arbeitet mit meinem Auto, hinterlasst Spuren und fegt das Teil nichma aus. Sorry, das ist das mindeste an Service was ich erwarten darf. Dazu ein Mitarbeiter: "Wir saugen nicht aus und wir waschen nicht, ist nicht unser Bier. Ich schaute weiter, stellte fest das nicht vernünftig abgeschmiert/gefettet wurde (Türen, Batteriepol u.ä) Kühlwasserstand war noch immer weit unter Minimum, Spiegel und Sitz waren vollendst verstellt ANFÄNGERFEHLER !!!! Luftdruck wurde geprüft (Die Tatzen waren noch gut erkennbar) ;-) Der Oberhammer war dann, dass ich mir vorab den Spaß erlaubt hab den zweiten Kilometerzähler auf 0 zu setzen, sowie den Durchschnitsverbrauch resetet hab. Man glaubt es kaum...aber alles war noch auf 0 ! Das Fahrzeug hat sich kaum bewegt Daraus schließe ich das nichtmal die Probefahrt nach absolvierter Arbeit gemacht wurde! ( Denn diese sollte wenigstens 2 km sein um irgendwas festzustellen) Man überlässt hier offenbar dem Kunden dass die Ölablassschraube sitzt und ob das Fzg., sich wie vom Hersteller vorgegeben verhält ( Fahrgeräusche, Kupplungsverhalten, Rollgeräusch und vieles mehr) Diese Kfz-Mechatroniker können das offenbar alles ohne das Fzg zu bewegen! Respekt! Dazu wieder der Mitarbeiter: "hmm komisch, aber auch nicht verwunderlich!" Ehrlich seid ihr. Man unterschreibt hier für Leistungen die offensichtlich nicht erbracht wurden und verweist darauf bei Google Berichte zu schreiben in der Hoffnung das der Chef es liest und seine Betriebsführung überdenkt. ( Dem hängt man das wohl alles an, ...was vermutlich Quatsch ist, aber gut ) Ich bin unbeschreibbar erschüttert was man sich mit Kunden an der Stelle leistet, sich ganz klar von genormten Vorrangehensweisen des Herstellers distanziert und dem Kunden direkt klar macht das es keinen Sinn ergibt sich im Angesicht zu Unterhalten. Darum hatte ich gebeten. Und das alles um möglicherweise Geld und Zeit zu sparen ( Woran man sparen möchte ist mir nicht bekannt, daher rein spekulativ ) Der Mitarbeiter der mir meine Antworten lieferte war kein Kollege aus dem Service oder der Werkstatt. Es war ein Verkäufer der als letzter Mann herhalten musste obwohl er im Prozess nicht involviert war. Für micht definitiv der erste und letzte Besuch in diesem Autohaus. Freundlich ja ! Kompetent - Nein

Bastian auf

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Wer eine vertrauenswürdige und qualitativ hochwertige Werkstatt sucht, wird hier fündig. Ich habe dort mein DSG-Automatikgetriebe spülen lassen, da es nicht mehr sauber geschaltet hatte. Die Arbeit wurde sehr sorgfältig erledigt. Herr Walther und sein Team arbeiten absolut seriös und transparent. Da mich der Prozess sehr interessiert, hatte ich einige Fragen dazu, die mir vollumfänglich beantwortet wurden. Zufriedenheit: 100%

Firestarter V auf

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Ich kann nur abraten. Überteuerte Reparatur mangelhaft durchgeführt. Nachbesserung hat nichts gebracht. Viel Geld bezahlt für pampigen Service und schlechte Laune

Tatjana R auf

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Ich habe vor Kurzem ein Auto bei Christian Friedrich gekauft und bin absolut begeistert! Von der ersten Beratung bis zur Übergabe des Fahrzeugs war der Service einfach hervorragend. Herr Friedrich nimmt sich viel Zeit, um auf alle Fragen einzugehen und hat mich mit seiner Expertise und seinem freundlichen Auftreten überzeugt. Das Auto ist in einem top Zustand, und ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Ich würde jederzeit wieder hier kaufen und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen! Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

Michael M auf

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Ich kann dieses Autohaus leider nicht empfehlen. Ich benötigte einen neuen Autoschlüssel, da sich der Gummi beim Taster meines alten Schlüssels aufgelöst hatte. Also ging ich zu diesem Autohaus, meldete mich an der Rezeption an und schilderte mein Problem. Man schickte mich zu einem Kollegen, der mir helfen sollte. Dieser nahm mein Anliegen auf und erklärte, dass er es nur abrechnen könne, wenn ich sofort bezahle. Der neue Schlüssel würde inklusive Programmierung etwa 350 € kosten. Da ich nicht bereit war, diese Summe sofort ohne entsprechende Gegenleistung zu zahlen, wurde ich an einen anderen Kollegen verwiesen. Dieser schaute in meine Kundenunterlagen und meinte, dass ich schon lange nicht mehr da war und mal wieder öfter vorbeischauen solle. Das fand ich ziemlich unverschämt. (-1 Punkt) Dann hieß es, dass der Schlüssel etwa 1–2 Wochen braucht, um im Autohaus einzutreffen – verständlich, da er erst bestellt werden muss. Am 29. Juli um 17:30 Uhr erhielt ich eine SMS, in der man sich freute, mich am nächsten Tag um 7:00 Uhr zu meinem Termin zu sehen. Das fand ich maximal übergriffig, denn es gab vorher keinerlei Terminabsprache. (-1 Punkt) Als ich noch am selben Abend anrief, um den nicht vereinbarten Termin abzusagen, teilte mir die Mitarbeiterin mit, dass vom Service leider niemand da sei und sie keine Nachricht hinterlassen könne, da sie erst gegen 9 Uhr im Geschäft wäre – mein Termin war jedoch schon für 7 Uhr angesetzt. Eine E-Mail an den Kollegen zu schicken, sei wohl nicht möglich. (-1 Punkt) Danke für nichts. Daraufhin versuchte ich, über das Onlineformular einen Wunschtermin am 9.8. um 14 Uhr zu vereinbaren. Am 8.8. um 8:30 Uhr, also einen Tag vor meinem Wunschtermin, erhielt ich einen Anruf, dass ich für den nächsten Tag einen Termin vereinbart hätte, aber für den Schlüssel unter meinem Kennzeichen kein Auftrag vorliegt. (-1 Punkt) Ich sollte doch bitte eine Kopie des Auftrags per E-Mail senden. Gesagt, getan. Gegen 10:15 Uhr erhielt ich erneut einen Anruf, dass mein Wunschtermin erst in vier Monaten sei. Ähm... Ich dachte, mein Termin wäre morgen, so wurde es mir ja auch um 8:30 Uhr telefonisch mitgeteilt. Doch nein, zu meiner gewünschten Zeit ist morgen kein Termin frei. (-1 Punkt) Eine Woche später, am Freitag, den 16.08., war es dann soweit. Mein Schlüssel wurde neu programmiert. An diesem Tag verlief alles reibungslos. Der vorher genannte Preis und die Dauer des Programmierens wurden eingehalten. (+1 Punkt) Ursprünglich hatte ich in Erwägung gezogen, einen Opel Vivaro als Angelbus zu kaufen. Nach diesem Geschäftsgebaren habe ich jedoch davon Abstand genommen. Trotz der Nachfrage per Telefon, ob ich mit meinem Termin zufrieden war, und der Beteuerung, dass diese Vorfälle nicht die gängige Praxis seien, wird der Schlüsselkauf wohl mein letztes Geschäft mit diesem Autohaus sein. Ich bitte darum, von weiteren Kontaktaufnahmen abzusehen, da ich kein Interesse an weiteren Geschäften mit diesem Autohaus habe.