Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Mein Auto hatte diesen Monat TÜV Sehr schnelle Annahme und Umsetzung. Zeitnahe Info das Auto ist fertig/ telefonisch. Netto und kompetente Mitarbeiter. Bin seit Jahren bei AHG. Mein Cabrio ist in den besten Händen.
Ausgezeichnete Werkstatt für BMW und Mini
During our trip to Italy, the BMW 320 D we stranded on the highway in Germany. We were towed to the BMW dealer AHG in Pforzheim. The service experience at the BMW dealership was exceptional, marked by professionalism and attentiveness. The problem was a known issue and was fixed for free! AHG, thanks for your great help and hospitality during the whole process.
Egal mit welchem Problem ich Herrn Heumann (Motorrad Werkstatt) konfrontiere, er hat immer eine Lösung für mich parat. So stelle ich mir Kundendienst vor. Ich hoffe es bleibt so. Danke!
Hatte dort mein Motorrad zur Inspektion. War alles super. Wurde angerufen, und gefragt, ob die Reifen getauscht werden sollen, da sie an der Verscheiß- grenze sind. Batterie des Keyless Funkschlüssel wurde auch getauscht, da die Kapazität nicht mehr genügend war. Beides war mir jedoch schon bekannt, aber nicht angegeben. Wurde trotzdem bemerkt und telefonisch mit mir abgeklärt. Freundliches und Gesprächs- bereites Personal, von dem meine Fragen a…
Nach mehreren 100 erfolglosen Anrufversuchen und Nachrichten auf dem Anrufbeantworter aufgegeben jemanden bei der AHG in Pforzheim zu erreichen.
Super Beratung durch Herrn Stuible und ein wirklich Faires Angebot! Leider ist das Auto ein Tick zu lang, für meine Garage. Ich werde in Zukunft aber die AHG Pforzheim, insbesondere Herr Stuible weiterempfehlen! Vielen Dank nochmal!
Heute Beim Motorrad Verkauf 10 uhr-11;50 uhr 12 mal angerufen keiner geht ran.Wenn das so anfängt......
Sehr nettes freundliches Personal, habe mein neues Motorrad abgeholt, lief alles problemlos ab
Ja, die Zeiten und Mitarbeiter wechseln somit auch der Service. Ist unterirdisch geworden und man wird gnadenlos Abgezockt bei ahg Pforzheim. Mancher Servicemitarbeiter sollte sich überlegen ob er für den Job geeignet ist.
McGard Adapter direkt am Radbolzen gebrochen.Andere Reifen Händler sind verzweifelt.Konnten den Adapter nicht lösen.Zu AHG gefahren,Problem innerhalb von 10min gelöst.Top super schnell gelöst.Bei solchen Problemen immer zu BMW fahren.Sehr kompetent. Danke nochmal.
Schlechteste BMW-Werkstatt in der Umgebung. Ich habe mein Auto zur Reparatur gebracht, und es wurde lediglich eine kurze Diagnose durchgeführt. Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass die Reparatur etwa 1800€ kosten würde, womit ich einverstanden war. Als ich das Auto abholte, war es nicht repariert, und ich musste für die Diagnose bezahlen. Nach 30 Minuten erhielt ich einen Anruf, in dem mir gesagt wurde, dass die Reparatur nun etwa 2500€ koste…
Vielen Dank für die zuverlässige Art und Abwicklung bis heute. Unsere Zufriedenheit geben wir gerne weiter und werden auch in Zukunft, ( bereits seit über 15 Jahren begeistete BMW Fahrer ) auf keinen Fall die Marke wechseln. Wir melden uns immer rechtzeitig, bevor ein Service fällig ist. Das bekommt man ja immer angezeigt. Sehr große Werkstatt dort, bei uns ist immer alles in Ordnung gewesen. In Puncto Anfälligkeit: Nahezu nichts. Nur Kleinigkeit…
War am 14.03.24 nachdem mein Getriebe Öl verloren hatte mit der Meldung " Antrieb überprüfen" bei AHG. Den Termin bekam ich relativ kurzfristig, da es für mich sehr dringlich war. Muss dazu sagen, dass ich vorher bei einer sog. Experten Getriebe Reinigung war und diese den Fehler nicht auslesen konnten. AHG hat die Fehlermeldung korrigiert bzw. die Reinigung professionell erledigt ! Herzlichen Dank an den Sevice ,vor allem an Werkstattleiter Herr…