Guten Tag Ingo Tischer,
herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
Ihre ahg in Pforzheim.
Nach schönen Jahren mit meinem M235 Grand Coupe bin ich im Frühjahr zu einem M2 gewechselt bei beiden Fahrzeugen wurde ich perfekt beraten und selbst minutiös Fragen zur Motortechnik könnten mir beantwortet werden dafür noch mal viele Dank Rouven
Teils gute teils schlechte Erfahrungen.
Die KFZ Bewertung in Horb war schnell freundlich und professionell. Die weitere Abwicklung unseres Verkauf war gelinde gesagt eine Katastrophe. Wenn eine Firma seinen tollen Mini Cabrio vor einer Woche an AHG verkauft. Das Auto letzten Freitag bei ahg mit allen Papieren und zwei Schlüssel abgibt und heute eine Woche später ist dieses Auto immer noch nicht bezahlt verstehe ich den Vorgang auch wie er bearbe…
Ich hatte meine Erfahrung mit Verkäufer Herrn Rouven Stuible gemacht. Freundliche und seriöse Beratung, unkomplizierte Abwicklung für mich als Käufer aus 400 km entfernung. Kann ich nur weiter empfehlen. Vielen Dank.
Seit 3 Tagen versuche ich den Kundenservice Motorrad telefonisch zu erreichen und trotz hinterlegter Sprachnachricht und zweimaliger Versendung einer eMail, bekomme ich keine Antwort oder einen Rückruf. Leider echt sehr schwach!
Fahre seit nun 12 Jahren einen 123d, gekauft von ahg Pforzheim. Sehr zufrieden mit dem Auto, sodass es weiterhin im Familienbesitz bleibt. Gestern meinen neuen Gebrauchtwagen abgeholt, alles ist Reibungslos und Termingerecht abgelaufen. Herr Rouven Stuible hat mich hierzu sehr gut und freundlich beraten.
Kommunikation war sehr gut, sodass ich Herr Stuible weiter Empfehlen kann.
MfG Pascal Schroth
Guten Tag Pascal Schroth,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ausgezeichnete Rezension! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem BMW 123d über so viele Jahre hinweg zufrieden sind und er weiterhin in der Familie bleibt – das zeigt, wie viel Freude Ihnen das Fahrzeug bereitet. Umso mehr freut es uns, dass auch der Kauf Ihres neuen Gebrauchtwagens reibungslos und termingerecht verlaufen ist. Ihr Lob an Herrn Rouven Stuible geben wir sehr gerne weiter. Eine transparente und freundliche Beratung ist uns besonders wichtig, daher ist es schön zu hören, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen viel Fahrspaß mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!
Ihre ahg in Pforzheim.
BMW 420i Gran Coupé – Hervorragender Service!
Der Kühlmittelverlust wurde professionell geprüft, die Ursache schnell und zuverlässig beseitigt. Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Hecht für das freundliche Gespräch sowie bei seinem Berater, Herrn Baumhackl, für die kompetente Unterstützung. Seit Jahren mache ich durchweg positive Erfahrungen mit der AHG Autohandelsgesellschaft mbH in Pforzheim und kann sie uneingeschränkt weiterempfehle…
Guten Tag Viktor David,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass unser Leitsatz „Ihr Vertrauen verdienen – jeden Tag“ in unserem Austausch spürbar ist. Wir danken Ihnen außerdem herzlich für Ihre langjährige Treue zu unserem Autohaus. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung, bis bald in
Ihrer ahg in Pforzheim.
I had a great experience at AHG Pforzheim. Rouven Stuible was friendly, helpful, and knowledgeable, making the car-buying process easy. I appreciated their guidance in finding a car that fit my needs. Overall, it was a positive experience!
Guten Tag Bogdan Stanei,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihre Wertschätzung, besonders gegenüber unserem Kollegen Herrn Stuible. Es ist uns wichtig, unseren Kunden stets einen freundlichen und hilfsbereiten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihre ahg in Pforzheim.
Guten Tag Rüdi Baumi,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihre ahg in Pforzheim.
Ich bin mehr als nur glücklich, dass ich mein Auto dort kaufen konnte. Es ist eine sehr große Auswahl an Autos da und das Preis-Leistung-Verhältnis ist auch sehr gut, dafür dass es ein BMW-Vertragshändler ist. Besonders Herr Rouven Stuible als Verkäufer ist einfach super freundlich und sehr kompetent. Ich wurde nicht als „kleines Mädchen“ behandelt, nur weil ich 23 Jahre alt bin. Es waren immer Konversationen auf Augenhöhe, wo einfach der Autoank…
Guten Tag Jessi Sh,
herzlichen Glückwunsch zu Ihrem neuen Auto und vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es ist toll zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Rouven Stuible weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Ihre ahg in Pforzheim.
Guten Tag Csongor D.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie zu uns Kontakt aufnehmen und uns den Grund für die fehlenden Sterne nennen, damit wir uns weiter verbessern und Sie für uns begeistern können. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht an pforzheim@ahg-mobile.de.
Ihre ahg in Pforzheim.
Service lässt zu wünschen übrig. Hatten eine lange Wartezeit vor Ort, und haben leider nicht einmal etwas zum trinken angeboten bekommen…
Herr Fröhlich hingegen bietet einen Top Service. Meldet sich immer wie versprochen zurück. Davon könnten sich viele eine Scheibe von abschneiden.
Guten Tag Max 17,
vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir den Namen „Max 17“ in unserem System nicht zuordnen.
Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden besonders am Herzen liegt, würden wir uns freuen, wenn Sie direkt mit uns in Kontakt treten. Unser Filialleiter After Sales, Herr Hecht, steht Ihnen gerne unter hecht@ahg-mobile.de zur Verfügung. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Ihre ahg in Pforzheim.
Hallo Alex Mirancea,
vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihre ahg in Pforzheim.
Heute ist ein Scheinwerfer ausgefallen,sofort habe ich Hilfe bekommen und alles ist wieder gut.
Super Service !Total hilfsbereit, super liebes Team!
Nur zu empfehlen!
Vielen lieben Dank nochmal!
Guten Tag Erik Kirsch,
wir freuen uns sehr über Ihr Lob und geben es gerne an unser Team weiter. Vielen Dank für Ihre hervorragende Rezension. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Ihre ahg in Pforzheim.
Ein großes Kompliment an AHG in Pforzheim! Vom ersten Anruf bis hin zur Übergabe war ich bei Herrn Stuible bestens aufgehoben! Nicht nur fachlich sehr kompetent, sondern auch im Umgang miteinander hervorragend! Leider etwas, was in der heutigen Zeit immer seltener anzutreffen ist! Top! Herzlichen Dank und weiter so! Viele Grüße aus Ludwigshafen
Guten Tag Christian Maisch,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter:innen – insbesondere mit Rouven Stuible – so zufrieden sind. Unser Team setzt alles daran, Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihre ahg in Pforzheim.
Bis zur Vertragsunterzeichnung meines Leasingvertrages freundliche und zuvorkommende Behandlung.
Danach eher nicht kundenfreundliches Verhalten.
4 Wochen nach Übernahme des Autos schloss der Kofferraumdeckel des Autos nicht mehr. Angebot eines Servicetermins erst 2 Wochen später. Als ich sagte, ich könne ja wohl keine 2 Wochen mit offenem Kofferraum fahren, sollte ich als "Pannenfahrzeug" ins Autohaus kommen.
Auto musste zur Reparatur dort gelass…
Guten Tag Julia Wolf,
wir bedauern, dass Ihre Erfahrung bei uns nach der Fahrzeugübernahme nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider war es uns am Tag Ihres Besuchs am Nachmittag nicht möglich, ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung zu stellen, da auch Fahrzeuge von Mietwagenfirmen kurzfristig nicht verfügbar waren.Ebenso konnten wir unseren Hol- und Bring-Service an diesem Tag nicht anbieten, da dieser mit unseren eigenen Ersatzfahrzeugen durchgeführt wird, die vollständig im Einsatz waren.
Wir haben uns dennoch bemüht, die Reparatur so schnell wie möglich abzuschließen, und konnten durch die direkte Bestellung und den Einbau des benötigten Schlosses Ihr Fahrzeug bereits am nächsten Vormittag wieder fahrbereit an Sie übergeben.
Um die Situation jedoch für Sie bestmöglich nachvollziehen zu können, steht Ihnen gerne unser Filialleiter After Sales in Pforzheim zur Verfügung. Herrn Hecht erreichen Sie per Mail unter hecht@ahg-mobile.de. Danke für Ihre Kontaktaufnahme!
Ihre ahg in Pforzheim.
Vor zweieinhalb Monaten haben wir uns aufgrund eines Motorschadens an dieses Autohaus gewandt. Uns wurde mitgeteilt, dass wir zunächst auf die Klärung durch die Versicherung warten müssten. Seitdem haben wir in regelmäßigen Abständen – alle zwei Wochen – telefonisch nach dem Stand der Sache gefragt. Leider warten wir bis heute vergeblich auf eine Rückmeldung.
Unser Auto steht nun seit zweieinhalb MONATEN unbewegt vor der Tür, und wir sind weiter…
Guten Tag Beyza Özbek,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr, denn sie gibt uns die Möglichkeit intern zu recherchieren.
Wir bitten Sie mit uns Kontakt aufzunehmen, da die von Ihnen geschilderte Situation, leider nicht bekannt ist. Leider können wir auch Ihren Namen „Beyza Özbek“ nicht zuordnen und auch nicht in unserem System finden. Somit können wir Sie zur Kontaktaufnahme nicht ausfindig machen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, Sie von unserer obersten Priorität – der Kundenzufriedenheit und -freundlichkeit – zu überzeugen. Unser Filialleiter After Sales, Herr Hecht, freut sich auf Ihre Nachricht unter hecht@ahg-mobile.de.
Ihre ahg in Pforzheim.
Guten Tag Dominik Odenwald,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie zu uns Kontakt aufnehmen und uns den Grund für die fehlenden Sterne nennen, damit wir uns weiter verbessern und Sie für uns begeistern können. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht an unseren Filialleiter After Sales, Herr Hecht, unter hecht@ahg-mobile.de.
Ihre ahg in Pforzheim.
Guten Tag Baran Kaya,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie zu uns Kontakt aufnehmen und uns den Grund für die fehlenden Sterne nennen, damit wir uns weiter verbessern und Sie für uns begeistern können. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht an pforzheim@ahg-mobile.de.
Ihre ahg in Pforzheim.
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