Verteilung der Bewertungen

Positiv
84%
Neutral
3%
Negativ
13%
Google
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643 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
30 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
27 Bewertungen
D
Dietmar K

Mein Auto hatte diesen Monat TÜV Sehr schnelle Annahme und Umsetzung. Zeitnahe Info das Auto ist fertig/ telefonisch. Netto und kompetente Mitarbeiter. Bin seit Jahren bei AHG. Mein Cabrio ist in den besten Händen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Dietmar Klammer, Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung! Wir sind immer gerne für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und allzeit gute Fahrt. Ihre ahg in Pforzheim.
J
Joachim D

Ausgezeichnete Werkstatt für BMW und Mini

Antwort des Unternehmens
Hallo Joachim Düster, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es freut uns, dass Ihnen unser Werkstattservice gefällt. Wir wünschen Ihnen allzeit sichere Fahrt. Ihre ahg in Pforzheim.
R
RENAS T

Antwort des Unternehmens
Guten Tag RENAS TAREK, herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung. Ihre ahg in Pforzheim.
B
Bart T

During our trip to Italy, the BMW 320 D we stranded on the highway in Germany. We were towed to the BMW dealer AHG in Pforzheim. The service experience at the BMW dealership was exceptional, marked by professionalism and attentiveness. The problem was a known issue and was fixed for free! AHG, thanks for your great help and hospitality during the whole process.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Bart Tromp, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Die persönliche Beratung und individuelle Problemlösung liegt uns am Herzen. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und nochmehr freuen wir uns, dass Sie Ihre Reise fortsetzen konnten. Ihre ahg in Pforzheim.
Z
Zoltan D

Egal mit welchem Problem ich Herrn Heumann (Motorrad Werkstatt) konfrontiere, er hat immer eine Lösung für mich parat. So stelle ich mir Kundendienst vor. Ich hoffe es bleibt so. Danke!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Zoltan Drevenka, vielen Dank für die fantastische 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Herr Heumann so zufrieden sind. Unser Team arbeitet hart daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bis bald in Ihrer ahg in Pforzheim.
T
thomas k

Hatte dort mein Motorrad zur Inspektion. War alles super. Wurde angerufen, und gefragt, ob die Reifen getauscht werden sollen, da sie an der Verscheiß- grenze sind. Batterie des Keyless Funkschlüssel wurde auch getauscht, da die Kapazität nicht mehr genügend war. Beides war mir jedoch schon bekannt, aber nicht angegeben. Wurde trotzdem bemerkt und telefonisch mit mir abgeklärt. Freundliches und Gesprächs- bereites Personal, von dem meine Fragen a

Q
Q

Unprofessionell.

R
Raphael K

Nach mehreren 100 erfolglosen Anrufversuchen und Nachrichten auf dem Anrufbeantworter aufgegeben jemanden bei der AHG in Pforzheim zu erreichen.

B
B.C.

Super Beratung durch Herrn Stuible und ein wirklich Faires Angebot! Leider ist das Auto ein Tick zu lang, für meine Garage. Ich werde in Zukunft aber die AHG Pforzheim, insbesondere Herr Stuible weiterempfehlen! Vielen Dank nochmal!

S
Samet E

Heute Beim Motorrad Verkauf 10 uhr-11;50 uhr 12 mal angerufen keiner geht ran.Wenn das so anfängt......

S
Sandra W

Sehr nettes freundliches Personal, habe mein neues Motorrad abgeholt, lief alles problemlos ab

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G
Glas R

Ja, die Zeiten und Mitarbeiter wechseln somit auch der Service. Ist unterirdisch geworden und man wird gnadenlos Abgezockt bei ahg Pforzheim. Mancher Servicemitarbeiter sollte sich überlegen ob er für den Job geeignet ist.

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir schätzen Ihr erstklassiges Feedback sehr und freuen uns über Ihre Top-Bewertung - vielen Dank dafür! Ihr Feedback spornt uns an, auch weiterhin gute Leistungen zu erzielen und bestätigt uns auf unserem Weg, guten Kundenkontakt zu pflegen. Wir wünschen Ihnen viel Fahrfreude und kommen Sie gerne wieder. Ihre ahg in Pforzheim.
B
Branislav J

McGard Adapter direkt am Radbolzen gebrochen.Andere Reifen Händler sind verzweifelt.Konnten den Adapter nicht lösen.Zu AHG gefahren,Problem innerhalb von 10min gelöst.Top super schnell gelöst.Bei solchen Problemen immer zu BMW fahren.Sehr kompetent. Danke nochmal.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Branislav Jaksic, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten und es ist immer eine Freude zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt! Ihre ahg in Pforzheim.
P
Pierre

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Pierre, danke für Ihre positive Bewertung. Bis bald in Ihrer ahg in Pforzheim.
W
Walde G

Schlechteste BMW-Werkstatt in der Umgebung. Ich habe mein Auto zur Reparatur gebracht, und es wurde lediglich eine kurze Diagnose durchgeführt. Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass die Reparatur etwa 1800€ kosten würde, womit ich einverstanden war. Als ich das Auto abholte, war es nicht repariert, und ich musste für die Diagnose bezahlen. Nach 30 Minuten erhielt ich einen Anruf, in dem mir gesagt wurde, dass die Reparatur nun etwa 2500€ koste

S
Susanne K

Vielen Dank für die zuverlässige Art und Abwicklung bis heute. Unsere Zufriedenheit geben wir gerne weiter und werden auch in Zukunft, ( bereits seit über 15 Jahren begeistete BMW Fahrer ) auf keinen Fall die Marke wechseln. Wir melden uns immer rechtzeitig, bevor ein Service fällig ist. Das bekommt man ja immer angezeigt. Sehr große Werkstatt dort, bei uns ist immer alles in Ordnung gewesen. In Puncto Anfälligkeit: Nahezu nichts. Nur Kleinigkeit

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Susanne Kupfer, es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten. Wir möchten uns auf diesem Weg bei Ihnen für Ihre 5-Sterne-Bewertung bedanken. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle, deshalb freuen wir uns umso mehr, dass wir Ihr Vertrauen schon so lange verdienen konnten. Vielen Dank auch für Ihre Treue! Ihre ahg in Pforzheim.
E
Eberhard B

War am 14.03.24 nachdem mein Getriebe Öl verloren hatte mit der Meldung " Antrieb überprüfen" bei AHG. Den Termin bekam ich relativ kurzfristig, da es für mich sehr dringlich war. Muss dazu sagen, dass ich vorher bei einer sog. Experten Getriebe Reinigung war und diese den Fehler nicht auslesen konnten. AHG hat die Fehlermeldung korrigiert bzw. die Reinigung professionell erledigt ! Herzlichen Dank an den Sevice ,vor allem an Werkstattleiter Herr

Antwort des Unternehmens
Hallo Eberhardt Brandt, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Daher freut es uns umso mehr, dass Ihnen unsere Mitarbeiter schnell und kompetent weiterhelfen konnten. Gerne geben wir Ihr Lob an das Team und insbesondere an Herrn Wunsch weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen dürfen. Ihre ahg in Pforzheim.
A
Armin K

Antwort des Unternehmens
Hallo Armin Kupper, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Danke für die Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Ihre ahg in Pforzheim.