Verteilung der Bewertungen

Positiv
83%
Neutral
3%
Negativ
14%
Google
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652 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
30 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
27 Bewertungen
J
Jochen_ l

Im Mai die AHG Pforzheim-Motorrad versucht zu kontaktieren (telefonisch) aufgrund eines benötigten Ersatzteils. Habe nach 4 Anruf-Versuchen über den Tag verteilt aufgegeben und bei der Konkurrenz gekauft. Jetzt aktuell im Oktober erneut eine Kontaktaufnahme via Mail versucht. Außer der automatisierten Eingangsbestätigung wieder Fehlanzeige. Scheinbar möchte man hier keine Kunden oder Geld verdienen, schade.

P
Peter L

Anruf sinnlos, da geht eh keiner ran. Nur ständig die Ansage des AB, versucht habe ich es über 30 Min., hier wird halt auch an der falschen Stelle gespart. Wundert eigentlich bei den Servicepreisen

M
Michele S

We wanted to look at a BMW motorcycle. The first time, the salesman was still on vacation. Nevertheless, we were able to test sit on all the motorcycles and make a preliminary selection. Despite it being a Saturday, we were well supplied with drinks and information by a trainee in the automobile department. Very good commitment... we thought it was great. He also got us the name of the person responsible for the motorcycle and his direct number s

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag Michele Scheffer, vielen Dank für Ihre Top-Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Bemühungen unseres Kollegen Paul Salmen so zu schätzen wissen und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht werden konnten. Bis bald in Ihrer ahg in Pforzheim.
C
Cedric G

Ich hatte Interesse an einem Fahrzeug und vereinbarte einen Besichtigungstermin. Am Tag des Termins informierte mich der Verkäufer jedoch, dass dieser aufgrund einer Erkrankung nicht stattfinden könne. Es wurde weder ein Ersatztermin noch ein alternativer Ansprechpartner angeboten, obwohl ich betonte, dass ich zeitlich sehr flexibel bin. In der darauffolgenden E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass das Auto leider verkauft sei. Diese Vorgehensweise er

K
katpol

Ich kann Herrn Ralf Scharer als Autoverkäufer uneingeschränkt empfehlen. Seine fachkundige Beratung und sein Einsatz haben meinen Kaufprozess deutlich vereinfacht. Dank seiner Professionalität und Expertise konnte ich die Angebote optimal auf meinen persönlichen Geschmack und meine Vorstellungen abstimmen, ohne dabei mein Budget aus den Augen zu verlieren. Aus diesen Gründen empfehle ich ihn mit voller Überzeugung weiter!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag katpol, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Verkäufer Ralf Scharer! Es freut uns sehr, dass Sie gut und kompetent betreut wurden und Sie den Service und die Bemühungen unseres Kollegen so schätzen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Ihre ahg in Pforzheim.
K
Kevin K

Vielen Dank an Herrn Kloss für den tollen Service, Beratung und der reibungslosen Fahrzeugübergabe. Hier sind sie beim Gebrauchtwagenkauf sehr gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Kevin Kuchten, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Verkäufer Maximilian Kloss! Wir sind sehr stolz auf unsere engagierten Mitarbeiter. Es freut uns sehr, dass Sie gut und kompetent betreut wurden und Sie den Service und die Bemühungen so schätzen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihre ahg in Pforzheim.
N
Norbert K

Wir waren auf der Durchreise im Schwarzwald und benötigten einen Kupplungshebel für unsere F900 XR. Unsere Anfrage wurde sehr schnell beantwortet und uns wurde sofort geholfen. Beste Empfehlung für Motorradfahrer und -innen!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Norbert K, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Die individuelle Problemlösung liegt uns sehr am Herzen. Wir freuen uns über Ihre lobenden Worte! Sollten Sie mal wieder auf der Durchreise sein, freuen wir uns auf Ihren Besuch. Ihre ahg in Pforzheim.
B
B.Thober

Antwort des Unternehmens
Guten Tag B.Thober, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Ihre ahg in Pforzheim.
P
Peter R

Die Ü30 Partys immer wieder genial Super organisiert Klasse weiter so💪

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Peter “Ratz1504” Radke, vielen Dank für die großartige 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsre Ü30 Party bei uns genossen haben. Bis bald in Ihrer ahg in Pforzheim.
G
Gj. N

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Gj. Ndoshaj, vielen Dank für Ihre Top-Bewertung. Ihre ahg in Pforzheim.
D
Dietmar K

Mein Auto hatte diesen Monat TÜV Sehr schnelle Annahme und Umsetzung. Zeitnahe Info das Auto ist fertig/ telefonisch. Netto und kompetente Mitarbeiter. Bin seit Jahren bei AHG. Mein Cabrio ist in den besten Händen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Dietmar Klammer, Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung! Wir sind immer gerne für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und allzeit gute Fahrt. Ihre ahg in Pforzheim.
J
Joachim D

Ausgezeichnete Werkstatt für BMW und Mini

Antwort des Unternehmens
Hallo Joachim Düster, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es freut uns, dass Ihnen unser Werkstattservice gefällt. Wir wünschen Ihnen allzeit sichere Fahrt. Ihre ahg in Pforzheim.
R
RENAS T

Antwort des Unternehmens
Guten Tag RENAS TAREK, herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung. Ihre ahg in Pforzheim.
B
Bart T

During our trip to Italy, the BMW 320 D we stranded on the highway in Germany. We were towed to the BMW dealer AHG in Pforzheim. The service experience at the BMW dealership was exceptional, marked by professionalism and attentiveness. The problem was a known issue and was fixed for free! AHG, thanks for your great help and hospitality during the whole process.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Bart Tromp, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Die persönliche Beratung und individuelle Problemlösung liegt uns am Herzen. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und nochmehr freuen wir uns, dass Sie Ihre Reise fortsetzen konnten. Ihre ahg in Pforzheim.
Z
Zoltan D

Egal mit welchem Problem ich Herrn Heumann (Motorrad Werkstatt) konfrontiere, er hat immer eine Lösung für mich parat. So stelle ich mir Kundendienst vor. Ich hoffe es bleibt so. Danke!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Zoltan Drevenka, vielen Dank für die fantastische 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Herr Heumann so zufrieden sind. Unser Team arbeitet hart daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bis bald in Ihrer ahg in Pforzheim.
T
thomas k

Hatte dort mein Motorrad zur Inspektion. War alles super. Wurde angerufen, und gefragt, ob die Reifen getauscht werden sollen, da sie an der Verscheiß- grenze sind. Batterie des Keyless Funkschlüssel wurde auch getauscht, da die Kapazität nicht mehr genügend war. Beides war mir jedoch schon bekannt, aber nicht angegeben. Wurde trotzdem bemerkt und telefonisch mit mir abgeklärt. Freundliches und Gesprächs- bereites Personal, von dem meine Fragen a

Q
Q

Unprofessionell.

R
Raphael K

Nach mehreren 100 erfolglosen Anrufversuchen und Nachrichten auf dem Anrufbeantworter aufgegeben jemanden bei der AHG in Pforzheim zu erreichen.

B
B.C.

Super Beratung durch Herrn Stuible und ein wirklich Faires Angebot! Leider ist das Auto ein Tick zu lang, für meine Garage. Ich werde in Zukunft aber die AHG Pforzheim, insbesondere Herr Stuible weiterempfehlen! Vielen Dank nochmal!

S
Samet E

Heute Beim Motorrad Verkauf 10 uhr-11;50 uhr 12 mal angerufen keiner geht ran.Wenn das so anfängt......